【熱點洞察】把握2021移動經(jīng)濟三大趨勢，在移動時代創(chuàng)造更多價值

·盡早利用趨勢的品牌將受益

·抓住用戶參與度并建立社區(qū)是增長的關鍵

·關注自身賽道以外的品牌將贏得勝利

·游戲與娛樂正在融合

對于移動經(jīng)濟來說，2020年無疑是具有里程碑意義的一年，移動應用就像“數(shù)字器官”，成為用戶生活中不可或缺的組成部分。

在2020年，每個用戶在安卓上花費的時間比2019年增加了20％，平均達到4.2小時，與此同時，用戶在移動應用商店的花費資金超過1430億美元。

隨著用戶在移動應用上花費更多的時間，移動端的廣告支出也呈現(xiàn)增長趨勢。2020年，這一支出增長了26%，達到2400億美元。此外，市場依然看好移動經(jīng)濟，在2020年，約有730億美元投資流入到移動科技公司，比2019年增長了27%。

在全球宏觀經(jīng)濟受到疫情沖擊的情況下，這些可觀的數(shù)據(jù)印證了移動經(jīng)濟的韌性。

具體來看，移動游戲應用依然一馬當先，我們預計用戶在移動游戲應用的支出有望在2021年超過1200美元，這一規(guī)模是其他所有游戲平臺用戶支出總和的1.5倍。同時，在線購物應用在過去一年里用戶滲透率也在不斷加速，人們在購物應用程序中花費了820億小時，比2019年增長了30%。

此外，餐飲類和財務類應用的下載和使用規(guī)模也在疫情期間快速增長。值得一提的還有商務類應用，僅2020年第四季度，商務應用的全球使用時長的增長率就超過了275%，隨著更多新的技術的發(fā)展，我們預判在這個領域?qū)霈F(xiàn)更多的創(chuàng)新。

通過對移動市場長期深入的洞察和App Annie強有力的數(shù)據(jù)支持，我們總結出了移動經(jīng)濟在2021年發(fā)展的三大新興趨勢：

第一，采納新科技的速度將不斷突飛猛進。過去需要幾個月甚至幾年才能大規(guī)模應用的技術，現(xiàn)在可以在幾周內(nèi)完成。

第二，用戶被大量信息環(huán)繞，“注意力經(jīng)濟”的作用愈發(fā)凸顯。

第三，隨著行業(yè)間界限越發(fā)模糊，顛覆式科技常發(fā)生在本身行業(yè)之外。

趨勢一

采納新科技的速度加快

疫情使得原本已受到關注的新興移動行為出現(xiàn)爆炸增長。同時，得益于數(shù)字世界的網(wǎng)絡效應，新科技的采用速度不斷加快。

Clubhouse就是一個最新的例子。它在短時間內(nèi)獲得了巨大的全球關注，據(jù)App Annie的數(shù)據(jù)顯示，截至2021年5月18日，該應用的全球下載量已經(jīng)超過了1500萬次。同時，我們也注意到Clubhouse在iOS的下載量逐漸趨于平緩，但該應用程序正在不斷打破壁壘，繼續(xù)發(fā)力。我們預測其將在Android端發(fā)行的測試版本有著推動新的一波下載熱潮的潛力。

“音頻社交”的賽道也因Clubhouse的興起而變得更加擁擠。諸如Facebook,Twitter這樣的社交媒體巨頭都相繼推出了新功能來參與角逐。這樣競爭景象給移動開發(fā)商帶來了新的啟示：他們需要比以往任何時候都能更快地采取行動，采用新的技術來適應移動市場的瞬息萬變。

另一個很好的例子是Zoom。在2020年，排名前三的效率類應用程序(Google Meet,Microsoft Teams,Zoom)都能實現(xiàn)視頻通話。這些應用能夠躋身前三顯然是由于居家辦公和社交這一新常態(tài)的出現(xiàn)。一年前，這三家公司都沒有出現(xiàn)在下載量前20名的商業(yè)或效率應用程序排行榜中。

2021年1月，Zoom平均每天發(fā)生1000萬個視頻會議，到3月，Zoom每天有超過2億的會議參與者。這些出色的數(shù)據(jù)表現(xiàn)反映出新技術在移動領域的“狂熱”應用和它帶來的巨大價值。

趨勢二

“注意力經(jīng)濟”愈發(fā)凸顯

我們生活在一個注意力經(jīng)濟時代。在數(shù)字平臺，永遠有新的內(nèi)容和產(chǎn)品來滿足用戶的娛樂需求，搶占用戶稀缺的注意力也因此成為一項巨大的挑戰(zhàn)。

通過分析用戶吸引力排名前十的移動應用時，我們發(fā)現(xiàn)了新的趨勢：首先，從整體上看，用戶在移動設備上主要花更多的時間來娛樂。其次，娛樂方式總是在不斷變化的。在過去的一年里，傳統(tǒng)的娛樂種類和形式“逐漸褪色”，用戶的注意力轉(zhuǎn)移到其他形式的娛樂上，比如短視頻，直播或社交。這也就是為什么Netflix在它的股東函中提到，在這個高度碎片化的市場上，有上千個競爭者在爭相取悅消費者。

通過對TiKTok和Netflix的分析，我們發(fā)現(xiàn)用戶自己產(chǎn)出的短視頻內(nèi)容(UGC)正在不斷“入侵”長視頻流媒體。在2020年，TikTok用戶每月在應用上花費超過13小時，與2年前相比增長了200%以上。這一時長幾乎是用戶花在Netflix上的時長的兩倍。

娛樂視頻的界限不斷模糊，這也將不斷加劇平臺和移動應用對用戶注意力的競爭。

趨勢三

顛覆式科技發(fā)生在本行業(yè)外

也許很少有人會想到Netflix會和TikTok相互競爭，因為它們甚至不屬于同一類別分組。但現(xiàn)實情況是，他們正在爭奪消費者的注意力，這也給企業(yè)帶來了新的啟示：他們需要打破同行競爭的傳統(tǒng)思維，重新定義與思考競爭在移動時代的意義。

在游戲這個不斷快速迭代的領域，這種“跨行業(yè)”式的顛覆創(chuàng)新每天都在發(fā)生。

Epic Games便是一個很好的案例，除了將自身打造成為世界上最受歡迎的游戲之一外，Epic Games還通過在平臺提供電影和音樂會，真正意義上將游戲、娛樂和表演融為一體，成為了一個多媒體“巨擘”。

這也說明游戲行業(yè)一直處于預測消費者行為及轉(zhuǎn)變的最前沿。游戲行業(yè)同時也建立了新的要求：平臺現(xiàn)在不僅需要捕捉更多的用戶，還要讓他們真正融入平臺，與平臺完成互動。也正是由于這個原因，Netflix意識到最大的競爭對手其實來自媒體行業(yè)之外，他們曾表示自己的競爭對手是《堡壘之夜》，而不是HBO。

此外，游戲行業(yè)對用戶行為的洞察也體現(xiàn)在，其不斷從流行于社交平臺的“創(chuàng)作者經(jīng)濟”中吸取新的靈感，并在游戲開發(fā)的過程中融入社交元素。

ROBLOX便是一家這樣做的公司。ROBLOX更像一個平臺，而不是一個單一的游戲。在ROBLOX，玩家能夠建立自己的游戲，ROBLOX為玩家創(chuàng)造一個社交環(huán)境，同時幫助他們實現(xiàn)游戲變現(xiàn)。

應對這些顛覆式?jīng)_擊，企業(yè)需要未雨綢繆，跳脫出自己本身的領域，將目光投放到更開闊的行業(yè)，真正做到知己知彼。同時，企業(yè)需要了解用戶行為如何發(fā)生轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變又如何模糊了不同行業(yè)間的界限。

想要在移動經(jīng)濟浪潮中取得成功，企業(yè)要根據(jù)自身需要識別和制定正確的戰(zhàn)略。同時，企業(yè)需要獲取更多的移動行業(yè)洞察，這將幫助他們抓住并利用好每一個潛在的商業(yè)機會。