美國(guó)eBay不招商了嗎?為何大家頻頻注冊(cè)就封店鋪?

來源: 三月夢(mèng)囈
作者:跨境Henry
時(shí)間:2021-04-13
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關(guān)于eBay我們介紹的不少,大家都知道,eBay特別是從2019年到2021年甚至個(gè)人賣家入駐都頻繁被封,很多朋友鼓足勇氣去注冊(cè)店鋪,但是得到的確實(shí)賬號(hào)被封的噩耗!甚至店鋪剛剛開通就被封了!

關(guān)于eBay我們介紹的不少,大家都知道,eBay特別是從2019年到2021年甚至個(gè)人賣家入駐都頻繁被封,很多朋友鼓足勇氣去注冊(cè)店鋪,但是得到的確實(shí)賬號(hào)被封的噩耗!甚至店鋪剛剛開通就被封了!

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看一下,eBay頻繁被封,大家也分享了一些關(guān)于店鋪被封的常見原因:

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店鋪被封原因:

①IP問題被封了!

賬號(hào)被凍結(jié)肯定是有原因的,當(dāng)務(wù)之急就是找到被凍結(jié)的原因,避免下次繼續(xù)被凍結(jié),然后尋找大相關(guān)解凍的措施。一般情況的話,我覺得是同時(shí)關(guān)聯(lián)的兩個(gè)賬號(hào)!

一般很多人可能為了方便管理,怕外出來不及處理所以就綁定的兩個(gè)賬號(hào),又或者同一個(gè)賬號(hào)你分別在不同的電腦上,不同的IP地址登錄,這樣是不可以的!所以,必須是IP需要有隔離!

這是違反ebay的操作規(guī)定的。平臺(tái)規(guī)定一個(gè)賬戶只能一人操作,在一臺(tái)電腦上,一個(gè)IP地址登錄的,一旦出現(xiàn)多地登錄就會(huì)被凍結(jié),可以申請(qǐng)解凍的!

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②違反平臺(tái)政策:

賬戶被封了,那么你的郵箱是否收到一封封號(hào)的郵件呢?eBay給你發(fā)的郵件,內(nèi)容是關(guān)于你的賬戶被封的事情。這是一個(gè)評(píng)估你可能做過違反政策的好時(shí)機(jī)。如果你是賣家,則需要查看eBay的銷售政策。

了解你可能違反了哪些策略。然后遵循eBay帳戶恢復(fù)步驟。根據(jù)違規(guī)情況,eBay會(huì)提供恢復(fù)電子帳戶的步驟。

這可能包括在eBay上進(jìn)行測(cè)試,以確保你理解了相關(guān)政策。最后就是聯(lián)系eBay。在致電eBay的客戶服務(wù)之前,請(qǐng)確保你有時(shí)間查看eBay銷售策略,以便你可以和ebay的客服申訴。

店鋪被封了,違反政策,如何找回呢?

如果違規(guī)被封,以下是常見的違規(guī)原因:

1.違反VeRO政策。如果你上傳的產(chǎn)品侵犯了某種知識(shí)產(chǎn)權(quán)(商標(biāo)、版權(quán))等,知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者有權(quán)要求eBay移除部分listing。重復(fù)違規(guī)賬號(hào)可能會(huì)被屏蔽。

2.發(fā)布違禁產(chǎn)品,如假冒偽劣產(chǎn)品。

3.使用從其他賣家獲得的未經(jīng)授權(quán)的圖片。

4.濫用eBay評(píng)價(jià),比如給買家退款以獲得好評(píng)。

5.避開eBay費(fèi)用,聯(lián)系買家,要求跳過eBay平臺(tái),線下交易。

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如果是因?yàn)檫`規(guī)被封,處理方法不會(huì)那么簡(jiǎn)單了。

首先,賬號(hào)被封后,你會(huì)收到eBay發(fā)來的郵件。平臺(tái)一般會(huì)要求你做兩件事:第一,驗(yàn)證身份,要求你按照eBay的要求準(zhǔn)備一些文件和賬單;

第二,了解eBay的平臺(tái)政策。準(zhǔn)備好材料后,根據(jù)收到的郵件通知信息回復(fù)內(nèi)容,盡可能多地向eBay提供信息。

如果在回復(fù)eBay郵件后沒有收到eBay的反饋,則需要致電eBay客服查詢。在打電話之前,請(qǐng)準(zhǔn)備好信息:

你的eBay用戶標(biāo)識(shí)、案例號(hào)和相關(guān)文件,以通知你ebay賬戶被暫停的電子郵件。除了這些材料,最好再根據(jù)你賬號(hào)被封的原因準(zhǔn)備一些相關(guān)材料。

打電話要注意禮貌用語,不要生氣,不要緊張,盡量專業(yè),長(zhǎng)時(shí)間溝通。如果eBay客服說幫不上忙,你可以讓他把電話轉(zhuǎn)給上級(jí)管理人員,不斷向他們展示你的專業(yè)素養(yǎng)、對(duì)eBay政策的理解和遵守規(guī)則的決心,這樣恢復(fù)賬號(hào)的概率就比較高。

也有很多賣家利用“隱形”政策恢復(fù)開店。雖然eBay允許賣家擁有多個(gè)平臺(tái)賬戶,但eBay嚴(yán)格禁止創(chuàng)建新賬戶,以免封掉賬戶。一旦eBay發(fā)現(xiàn)新賬戶和被凍結(jié)賬戶的關(guān)系,eBay很可能會(huì)關(guān)閉所有賬戶。所以投機(jī)取巧開新店的方式雖然比較簡(jiǎn)單,但是風(fēng)險(xiǎn)大,后患多!不建議大家這樣做,花時(shí)間恢復(fù)被凍結(jié)的賬戶是相對(duì)安全的。

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下面帶大家走一下,個(gè)人賣家開店流程是什么?

一、eBay開店流程是什么?

第一步:注冊(cè)eBay交易賬戶

1、打開www.ebay.com.hk或者www.ebay.cn,點(diǎn)擊左上方“注冊(cè)”按鈕。進(jìn)入eBay注冊(cè)頁(yè)面后,設(shè)置賬號(hào)及密碼。注意:如果你是河南的IP地址,建議你更換一個(gè)其他地區(qū)的IP進(jìn)行注冊(cè),可以避免賬戶被封!

之后你郵箱會(huì)收到eBay發(fā)給你的一封郵件,在注冊(cè)ebay前線去outlook注冊(cè)一個(gè)郵箱,畢竟是跨境電商盡量選擇國(guó)外的郵箱。

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2、點(diǎn)擊完成驗(yàn)證,點(diǎn)擊“以短訊向我提供驗(yàn)證碼”,隨后輸入收到的驗(yàn)證碼即可。

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3、確認(rèn)條款。

第二步:注冊(cè)paypal資金賬戶

paypal賬戶注冊(cè)也是比較簡(jiǎn)單的,只要根據(jù)真實(shí)的資料填寫就可以了。

第三步:綁定您eBay賬戶與Paypal賬戶

1、登陸eBay賬戶,點(diǎn)擊右上角我的eBay。注意:ebay的賬號(hào)是通用的,不管是美國(guó)站、澳洲站還是香港站都可以登錄。

2、點(diǎn)擊賬戶—paypal賬戶—連接到我的paypal賬戶。

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3、填寫地址。

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4、輸入paypal賬號(hào)和密碼。

這樣便完成了您的eBay賬戶與PayPal賬戶的關(guān)聯(lián),eBay開店注冊(cè)也就成功了。

二、eBay開店需注意什么?

1、注冊(cè)賬號(hào)時(shí),必須填寫真實(shí)信息,上傳身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等清晰可見的信息,并與申請(qǐng)表填寫的信息一致;

2、盡量使用國(guó)際郵箱注冊(cè),如Hotmail、Gmail、網(wǎng)易163等;

3、賣家開店后需要準(zhǔn)備一張雙匯信用卡,開通Visa、MasterCard等網(wǎng)上銀行,方便收付;

4、賬戶跨境認(rèn)證完成后,在銷售過程中,需準(zhǔn)備的認(rèn)證材料包括但不限于:身份證資料、個(gè)人近照和地址證明。

不可否認(rèn)的是,如果有想要到ebay上開店的小伙伴,趕緊根據(jù)上面的步驟去注冊(cè)吧,這樣一個(gè)門檻低且投入不大的平臺(tái),還是非常適合新手賣家的。

那么,店鋪已經(jīng)開了,被封被限制原因:

ebay被限制的常見類型有:

1、刊登限制:自動(dòng)退款方式設(shè)置、違規(guī)處理到期、多屬性產(chǎn)品屬性名重復(fù)、重復(fù)刊登、必要性細(xì)節(jié)缺失、違反圖片政策。

2、賬號(hào)限制:新賣家限制、刊登額度限制、30天類目限制、信譽(yù)度限制、不良買家體驗(yàn)(BBE)過高、賬號(hào)失聯(lián)審核、侵權(quán)刪帖。

3、刊登圖片的限制

4、新賣家限制:ebay有時(shí)也會(huì)有對(duì)新賣家的一些扶持,例如提高賣家的額度。

5、賬號(hào)刊登額度限制

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ebay賬戶被限制解除限制的方法:

1、自動(dòng)退款設(shè)置:去ebay后臺(tái)進(jìn)行設(shè)定

2、重復(fù)刊登:產(chǎn)品標(biāo)題、首圖、sku等差異化

3、新賣家限制:聯(lián)系ebay客服,看表現(xiàn)提升額度

4、刊登額度限制:申請(qǐng)?zhí)岣哳~度

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國(guó)內(nèi)eBay政策嚴(yán)格,注冊(cè)就被封,本土eBay日益火熱

美國(guó)本土eBay出售,安全靠譜,并且?guī)酆蠛唾|(zhì)保

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