eBay銷量調(diào)查工具分析有哪些？如何按銷量排名？

無論你是eBay”大神級“賣家還是剛剛開始學習在eBay上銷售的新手小白，產(chǎn)品銷量是運營必備的一部分，當然在Listing搜索中的排名也是非常重要的。那么eBay該如何按銷量排名呢？接下來，冠通將給大家進行解答，并對eBay銷量調(diào)查工具進行分析。

首先當我們在eBay開店后，我們必須理解平臺上的搜索排名規(guī)則，只有店鋪的操作符合搜索排名規(guī)則，才能有效地提升商品的搜索曝光率。而現(xiàn)默認的搜索排序就是“最佳匹配/Best Match”，我們所說的銷量排名也好，價格排序也罷，都在這個默認的搜索排序中進行綜合體現(xiàn)，也就是說eBay如何按銷量排名其實看的就是我們的搜索排名，有銷量、價格、物流等優(yōu)勢，產(chǎn)品自然就會排名靠前了。那么，今天就帶大家了解一下什么是eBay的“最佳匹配/Best Match”？

什么是最佳匹配/Best Match？

簡單來說，eBay的最佳匹配就是平臺默認的一種搜索結果排序的方式，于此將消費者想要購買的商品呈現(xiàn)在他們眼前。什么樣的產(chǎn)品會顯示在最佳匹配里呢？從某種程度上來說，賣家的商品標題如果符合消費者的搜索意向并且與之匹配，那么就能顯示在搜索結果中。當然，平臺為什么會設置最佳匹配（Best Match）也是為了提高消費者購物體驗，賣家可以通過Best Match這樣的方式了解到消費者的消費需求和習慣，從而研發(fā)更多實質的產(chǎn)品。

eBay最佳匹配的影響因素有哪些？

通過搜索排名規(guī)則，引導賣家不斷提高消費者的購物體驗。Best Match作為eBay的默認搜索方式，使用不同條件來決定一口價和拍賣的搜索排序位置。在選擇如何排序時，Best Match考量以下因素：

1、近期的銷售轉化率：

eBay喜歡有銷售記錄，且客戶評價良好的listing。因為這意味著該產(chǎn)品能夠滿足買家需要，也預示著更大的銷量可能。所以銷量將影響你能否在客戶搜索中獲得更多的曝光率。

2、物品的運輸費用及售后服務：

eBay平臺的消費者喜歡提供免費配送、包裝，售后服務好的賣家，因此在最佳匹配（best match）算法中，這幾大方面都會影響最佳匹配的權重。

3、賣家的不良交易率：

如果你是一個優(yōu)秀評價賣家（TRS），你應該做得不錯。eBay很看重賣家的不良交易率。因此，你要盡量避免得到不良交易記錄。

4、產(chǎn)品listing的優(yōu)化：

產(chǎn)品listing的優(yōu)化以及關鍵字的重要性不言而喻，但還有其他因素也影響著listing的質量。比如產(chǎn)品圖片較多的listing就廣受消費者歡迎。你可以在這方面多下功夫。另外，listing中的產(chǎn)品描述是否包含關鍵字？有賣家直接在產(chǎn)品描述中重復輸入關鍵字，以獲得關注。效果因人而異，賣家也可以進行多種方法的嘗試。

5、一口價和拍賣價的混合銷售：

最佳匹配（best match）在定義一口價產(chǎn)品和拍賣產(chǎn)品的相關度時會采取不同的標準。拍賣產(chǎn)品在即將結束前仍可以獲得更多的曝光率。這就是為什么一些價格具有競爭力的一口價賣家會添加部分拍賣商品，來獲得更高的曝光率。

這里以美國站點為例，eBay最佳匹配（Best Match）主要包含了上架時間最短的排序、新品排序、價格最低的排序、價格最高的排序以及距離排序。當然不同的站點也會有差異化，賣家們在操作中也可以從中挖掘新的運營思路。

什么樣的商品在Best Match中得到高曝光率？

1、詳盡的標題描述和填寫完整的物品規(guī)格屬性：排名前8的商品，都有精準的標題描述。

2、正確的銷售模式：排名前8中，有半數(shù)商品是拍賣形式。

3、“一口價”物品的最近銷售記錄：排名靠前的“一口價”物品都有最近銷售記錄。

4、“免運費/Free Shipping”：所有排名靠前的物品都是免運費的。

5、DSR分數(shù)：排名前8的物品，其賣家DSR分數(shù)均達4.8及以上。

注：給予合理的價格以及優(yōu)質的服務，是決定賣家物品在Best Match排名的關鍵。

冠通給大家解析了最佳匹配/Best Match，賣家應該也有所了解了，下面我們繼續(xù)深入地了解，那么為什么eBay平臺要用最佳匹配/Best Match呢？最佳匹配/Best Match的規(guī)則有哪些呢？

Best Match的規(guī)則有哪些？

第一，有哪些刊登方式?

1、Auction拍賣：使用“拍賣方式”刊登，設置起拍價，在規(guī)定的時間結束時，價高者得。

2、Fixed Price：使用“一口價“方式刊登商品，方便買家立即購買商品。

在分析Best Match搜索排名規(guī)則的作用時，一口價還分為新的一口價和已知一口價，新的一口價是指新的刊登商品，已知一口價是指商品已經(jīng)刊登超過48小時或者有一定的銷售記錄。

第二，影響Auction排名的因素

1、相關性：標題和屬性。買家搜素關鍵詞與產(chǎn)品標題的相關性，排名越靠前。

2、上架時間、結束時間。越接近結束的帖子，排名越靠前。

3、賣家表現(xiàn)：優(yōu)秀評級賣家排名越靠前，如果是低于標準的賣家，搜索排名會越來越差。

第三，影響New Fixed Price的因素

其中，預測物品的質量通過兩個因素來考量，分別是價格和平均價格的對比，還有就是運費和平均運費的對比，價格和運費會有一定的影響，賣家如果提供多樣化的物流選項，比如免運費、不同物流的選擇，那么排名相對來說會越靠前。

第四，影響Know Fixed Price的因素

已知一口價中的物品質量衡量分為四大因素：轉換率考量、物品瀏覽量、物品收藏量考量、物品是否提高免運費。

第五，影響一口價的排名因素：轉化率解析

轉化率=售出、曝光;點擊率=客戶點擊量除以物品曝光的次數(shù);售出率=所售出的商品個數(shù)除以點擊次數(shù);轉化率點擊率*售出率

對于以上影響賣家應該做的是強化商品關聯(lián)性，增加商品搜索次數(shù)，同時還要增加商品的點擊量，可以采用精美的圖片和競爭力的價格來吸引買家，最后一個是增加產(chǎn)品售出，采用更加詳細的物品描述以及提供更加優(yōu)質的買家服務來吸引買家購買。在這里，談完eBay平臺要用Best Match以及它的規(guī)則，那么eBay對最佳匹配/Best Match的解析是怎么樣的呢？

當我們在上傳新產(chǎn)品時，可能無法出現(xiàn)在搜索結果頁面的最前面。原因是：我們的新品缺少eBay考量產(chǎn)品相關性的關鍵指標-近期銷售訂單，那么我們的新品缺少eBay考量，我們將如何去匹配這個最佳匹配/Best Match排名規(guī)則并讓自己產(chǎn)品出現(xiàn)在eBay產(chǎn)品排序靠前呢？冠通從eBay官方解釋里面可以了解到：正如我們所看到的，eBay提到了5個關鍵參數(shù)用于確定產(chǎn)品相關性，進而對產(chǎn)品進行排序：

1）賣家賬戶績效和店鋪評價

2）近期銷售

3）標題關鍵字

4）產(chǎn)品價格

5）免運費

當我們上傳以后新產(chǎn)品以后，eBay從這5個指標中就已經(jīng)知道了4個，這也是為什么有些讓人羨慕eBay大神說自己上個產(chǎn)品就能排到前面去的原因，你該羨慕的不是他的技術，而是他的賬戶表現(xiàn).。這里有一個最關鍵的指標eBay是暫時沒辦法知道的，那就是這個產(chǎn)品的近期銷售訂單。冠通從eBay的官方FAQ里得到了關于近期銷售對于產(chǎn)品排名的影響，從中我們可以得到幾個關鍵要點：

1、多屬性產(chǎn)品比單屬性產(chǎn)品排名更優(yōu)

2、出過單的產(chǎn)品排名比沒出單的排名更優(yōu)

3、出單多的比出單少的產(chǎn)品排名更優(yōu)

所以結論是：利用價格排序來確保我們的eBay產(chǎn)品有足夠的曝光量，沒能力設置到第一名但至少在第一頁里。雖然這通常意味著要虧本銷售，或者薄利，但幾乎可以在當天完成第一單，而這個行為也會提高產(chǎn)品的Best Match排名。當然我們需要時刻監(jiān)控最佳匹配的產(chǎn)品排名，當產(chǎn)品排名不錯了，我們就可以提高價格了。值得注意的是：價格提升到行業(yè)水平即可，如果價格太高會導致你轉化率低，排名無法保持很久。通過這種方法相信賣家需要抓住排序的關鍵因素，讓eBay算法快速確定我們的物品和買家產(chǎn)生關聯(lián)，從而變向提高了最佳匹配的搜索排名。

冠通給大家解答完eBay如何按銷售排名，接下來，給大家分析分析eBay銷量調(diào)查工具。據(jù)了解，eBay已擁有上億的買家，無論多大的賣家，都有機會在eBay上將商品賣到全球各地，但在擁有14億商品的eBay上的競爭是很激烈的。想要打敗競爭者，你需要正確的工具。以下是冠通總結出來一些工具，可以提升產(chǎn)品曝光率、運營效率，從而提升銷量。

1、eBay搜索工具：Terapeak、Algopix

首先，你需要一個市場搜索工具。如果你在eBay剛剛起步，它將會幫助你檢測哪幾個商品賣得最快。eBay搜索工具可以幫助新賣家做出商品選擇和創(chuàng)新方面的正確決定。而對于老手，工具可以幫助你：

1）知道誰是你的競爭者，他們的優(yōu)勢是什么

2）如何合理的為商品定價

3）你的每一件商品最適合在哪一個國家售賣

4）你需要向eBay和PayPal交多少錢

5）賣家需要支付的平均運費

在這里，推薦兩個最出名的eBay搜索工具是Terapeak和Algopix。Algopix是收費的，它同時也會提供Amazon和Walmart的一些訊息。而Terapeak則只關注eBay的訊息?；A賣家、高級賣家、長期賣家或企業(yè)賣家都可以免費查看。而非eBay賣家或新賣家則需要收取一定費用。

這些工具可以分析eBay銷售數(shù)據(jù)，告訴你如何定價，商品趨勢，商品需求和eBay費用。賣家可以利用這些信息來調(diào)整創(chuàng)新和商品清單來促進銷量提升。還有一些免費的工具，比如Final Fee Calculator和eBayFees Calculator也十分方便，你可以使用它們來預估你需要繳納的eBay和PayPal費用。你也可以使用eBay的shipping calculator來計算寄到不同地區(qū)的運費。72%的eBay商品都是免運費的。所以如果你想提高競爭力，最好也采取包郵的方式。Terapeak可以幫助你了解每一項產(chǎn)品的平均運費。

2、eBay產(chǎn)品Listing工具和模板工具

-Title Builder

一個好的產(chǎn)品Listing可以提升銷量，而有很多的工具可以幫助你設計一個專業(yè)有吸引力的產(chǎn)品Listing。Title Builder是一個免費的工具，它可以幫助賣家指定商品listing的標題。它可以制定關鍵詞，幫你優(yōu)化搜索結果，讓更多潛在買家看到你的商品。根據(jù)你輸入的商品名稱，它可以提出商品品類，標題和關鍵詞的建議。但是不要盲目信任Title Builder。商家自己還是應該再次檢查一遍品類是否錯誤，并且要保證提取的關鍵詞中并無無關信息。

-eBay Listing Templates

eBay Listing Templates也是一個很有用的工具，用它可以輕松修改你的產(chǎn)品目錄。eBay Listing Templates可以幫你節(jié)省時間，同時保證你的產(chǎn)品目錄連貫性。

-其他模板工具

使用eBay’s Seller Hub、inkFrog、Addtowatchlist可以制作重復使用的目錄模板。當然你可以選擇收費工具CrazyLister。其他值得一提的eBay工具有XpressLister和WowLister。XpressLister可以從Spreadsheets中批量上傳產(chǎn)品目錄，而WowLister可以將Amazon的網(wǎng)頁復制到eBay。它可以復制標題、描述、圖片和產(chǎn)品類別。需要注意的是，如果你想要圖片適配eBay的設置就要確保Amazon那邊的圖片是高清原圖。完善你的產(chǎn)品目錄對提升銷量十分重要，許多工具都可以幫你實現(xiàn)這一點。

3、eBay分析工具

eBay自己的分析工具也是很好用的，賣家可以激活Listing Analytics來分析自己每一個產(chǎn)品目錄的優(yōu)點。工具也會提供排名，印象，點擊量，頁面轉換率，瀏覽量等數(shù)據(jù)。通過這些數(shù)據(jù)，你就可以知道你的產(chǎn)品目錄表現(xiàn)如何，它們可以幫助你知道，那些商品是在賺錢的，而哪些是需要改進的。

-Sales Reports

Sales Reports也是eBay提供的工具。它可以幫助賣家知道產(chǎn)品銷量是否符合預期。同時也會提示賣家潛在的提升銷量的機會。eBay頁面轉換率的重要因素。如果購買經(jīng)歷愉快，買家通常是愿意回饋的，他們的正面評價可以激勵其他買家購買。為買家提供愉快的購物體驗是提升正面評價最基本的方式，也是第一要務。

-xSellcoFeedback

如果你能保證你提供的服務不錯，那么你可能需要提醒買家給一個五星好評。xSellcoFeedback可以自動提醒買家給出評價，而且它的適用平臺很多，在eBay、Amazon、Trustpilot和Google都可以用。這是提升正面評價最高效便捷的方法。

4、eBay賣家的客戶服務軟件

eBay是最難提供客戶服務的平臺。如果你在eBay上賣出很多商品，你基本無法回復大量的客戶問詢。在eBay上賣出許多商品的專業(yè)買家無疑需要軟件來管理客戶服務部分。eDesk可以總結所有買家的問題并且附上他們的訂單和物流信息，可以幫助你的客服在幾秒鐘之內(nèi)解決客戶的問題。eDesk同時也可以將所有渠道和平臺的客戶交流匯總到一起，這樣當一位買家需要幫助的時候，你就不用在各個平臺和訂單之間切換了。

綜上所述，冠通給大家總結了一些eBay銷量調(diào)查工具，希望對各位賣家有所幫助，能夠運用這些工具，讓各位賣家提升產(chǎn)品曝光率、運營效率，從而提升銷量。當然了，選擇一款好的產(chǎn)品工具就是為了找到優(yōu)質的產(chǎn)品以及當中的盈利模式，冠通分銷平臺致力為各大賣家提供eBay海外倉貨源一件代發(fā)服務，平臺也結合大數(shù)據(jù)分析精選了市場上熱賣的20000多種優(yōu)質產(chǎn)品供大家選擇，冠通只賣熱銷產(chǎn)品。有了一款好的產(chǎn)品工具+冠通優(yōu)質的貨源渠道，產(chǎn)品曝光，訂單不斷，想不盈利都難了。