目前,F(xiàn)acebook平臺上日活躍量已超27億,是目前世界上最大最主流最具影響力的社交平臺之一。Facebook潛藏著巨大商機,不少外貿(mào)企業(yè)一直用它幫助提升訂單量。無論是大品牌還是小品牌,F(xiàn)acebook已經(jīng)成為品牌主們不得不布局的一個戰(zhàn)場。
Simply Measured一份名為《State of Social MediaMarketing Report》的報告顯示,61%的市場營銷人員都表示,目前最大的挑戰(zhàn)是如何提升社交媒體廣告的ROI。另外,僅有9.4%的市場營銷人員會追蹤社交平臺上廣告投放的效果和收益。
而大多數(shù)的調(diào)研結果都表明:在市場營銷人員的認知中,F(xiàn)acebook是他們在投放廣告時最為有效的社交渠道。但事實究竟如何呢?如果你在Facebook上進行廣告投放,但投放結果卻并不那么盡如人意,那么別焦慮,因為遇到這個問題的肯定不止你一個人。以下小編就這一問題做原因分析并教你一些解決的技能策略。
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01、未能精準定向
Facebook上的點擊成本相對比較高,所以千萬別把自己的錢浪費在那些定向不精準的廣告上。大多數(shù)廣告主對用戶僅僅做了地理維度上的區(qū)分,但事實上人口、性別、年齡等在進行受眾定向時也是非常值得參考的因素。
至于如何進行精準的定向,大致可以分為兩部分:首先從微觀層面進行定向,其次就這一層面進行相關的內(nèi)容生產(chǎn)。所以當你在Facebook上進行廣告投放時,嘗試根據(jù)用戶的興趣喜好等方面去定向,而所采用的維度,或者說是顆粒度要非常細化,這樣一來那些愿意點開你廣告的用戶才是真正應該去重視的受眾。
02、未能參照Facebook的規(guī)則進行廣告投放
你或許聽過這樣一些事情:一家美容公司在Facebook上投放廣告,但最后卻損失了60萬美元,背后的原因是他們Facebook的廣告上出現(xiàn)了非常多毫無意義的虛假流量。也許你會覺得這樣的情況并不多見,但這件事至少證明了一點,那就是在你進行廣告投放時,中立性第三方監(jiān)測追蹤機構的存在十分必要。
而又該如何監(jiān)測效果呢?
·當品牌受眾到達一個特定的登陸頁面時,可以通過GoogleAnalytics對轉化率等進行監(jiān)測;
·使用UTM參數(shù);
·使用Bitly等第三方監(jiān)測機構分別監(jiān)測點擊數(shù);
·使用特定的工具監(jiān)測Facebook的引流能力;
·使用市場營銷自動化系統(tǒng)自建用戶自動甄別體系。
03、未匹配合適的廣告形式
Facebook能夠為品牌主提供形式多元并且內(nèi)容豐富的廣告形式,如果一種廣告的形式在Facebook上投放效果不明顯,那總歸能找出另一種符合受眾口味的廣告形式。
舉個例子,你可以嘗試以下幾種:
Page Like Ads
Slideshow Ads
Website Conversions
Click-to-Website Ads
Slideshow Ads
Offer Claims Ads
Local Awareness Ads
Canvas Ads
The Carousel Format
Dynamic Ads
Lead Ads
Event Response Ads
App Installs &Engagement
Video View
以上列舉的還只是眾多廣告類型中的一部分。有多少種廣告類型,就有多少種廣告定向的可能,也就有多少種內(nèi)容營銷的方式,如此一來,品牌主的機會也是巨大的。
04、未嘗試重定向
對品牌主而言,若是想要將廣告展示給那些熟悉自己的用戶,重定向無疑是最常見的策略之一。另外,通過對網(wǎng)站的追蹤,品牌主能夠確定廣告最終是展示給哪些用戶。通過將以上兩種方式進行有效的結合,就能夠清楚的定向那些對品牌和產(chǎn)品均已熟悉的用戶,那么從而帶來的轉化率也會更高。
05、廣告本身與用戶需求不匹配
在許多以往的案例中,用戶口碑比廣告本身效果更好的例子數(shù)不勝數(shù)。事實上,85%的用戶都認為身邊朋友的推薦會比品牌主自己對產(chǎn)品的推薦更值得信任。所以你可以嘗試去做一些用戶測試視頻,看看效果到底如何。
或者巧用用戶的規(guī)模效應,四兩撥千斤。星巴克曾舉辦過一場大賽,規(guī)則是看誰能在一個空白的杯子上做出創(chuàng)意的視覺效果,而衡量的標準則是3周內(nèi)賣出4000杯。另外,星巴克還設立了相應的獎金來鼓勵用戶積極參與,還有一種典型的方式是通過向在校學生征集視頻剪輯作品來擴大宣傳規(guī)模。
06、做用戶喜歡的廣告
有一件事是十分確定的,那就是數(shù)字營銷的藍圖從未如此詳細深入過。而不計其數(shù)的公司通過許多不同的渠道進行廣告投放,希望抓住更多的潛在用戶。而這也是為什么Facebook上會有如此多效果不好的廣告原因之一 ——用戶早已被湮沒在數(shù)不勝數(shù)的廣告浪潮中,他們產(chǎn)生了巨大的疲倦感甚至不愿意多看一眼廣告。
因此針對不同的受眾,根據(jù)其需求推送精準定向的內(nèi)容就顯得尤為重要。通過對用戶信息進行顆粒度的細分,能夠幫助品牌主從眾多Facebook繁雜的廣告中脫穎而出,而點擊的成本也會隨之降低。在此基礎上,你的廣告也將會發(fā)揮有效的作用,因為對品牌主而言,已經(jīng)將符合用戶口味,用戶真正需要的廣告推給用戶。
利用Facebook營銷可能不會立竿見影,但長期堅持,一定能有所收獲!如果想縮短周期,還是要相信專業(yè)的事交給專業(yè)的人來做,星谷Facebook推廣服務可以為外貿(mào)企業(yè),大大降低人力、財力、管理等各方面運營成本,而且在效果上也更加有保障。