小編通過市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)越來越多的外貿(mào)企業(yè)選擇Facebook作為品牌出海的第一社交媒介。
為什么外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該注冊(cè)Facebook企業(yè)主頁(yè)?
簡(jiǎn)單來說,F(xiàn)acebook個(gè)人賬號(hào)就像我們個(gè)人的微信賬號(hào),而Facebook主頁(yè)則是我們運(yùn)營(yíng)的微信公眾號(hào)。顯然,比起私人微信號(hào),我們更加愿意相信官方公眾號(hào)發(fā)布的內(nèi)容。
本期,我們將繼續(xù)給大家傳授具有實(shí)操性的干貨,圖文結(jié)合地與你一同進(jìn)行Facebook企業(yè)主頁(yè)的創(chuàng)建、完善與發(fā)帖??禳c(diǎn)登錄你的Facebook賬號(hào),跟著我一起操作吧!
1、企業(yè)主頁(yè)賬號(hào)的創(chuàng)建
Facebook個(gè)人賬號(hào)的搭建相信大家都不陌生,短短幾分鐘,一個(gè)5位驗(yàn)證碼就能輕松擁有自己的個(gè)人主頁(yè)。那企業(yè)頁(yè)面如何建立?
首先就是找到個(gè)人主頁(yè)創(chuàng)建下的主頁(yè)按鈕,接著選擇商家或品牌,最后填入公司信息。一鍵繼續(xù),企業(yè)頁(yè)面創(chuàng)建完成。(超簡(jiǎn)單的有木有~)
2、主頁(yè)用戶名和賬號(hào)名的設(shè)置
如果你的品牌已經(jīng)有一定的知名度,就盡量用品牌名作為用戶名和賬號(hào)名,因?yàn)槠放埔呀?jīng)具有自帶流量的能力,很多用戶會(huì)通過搜索品牌名來找到你的服務(wù)和產(chǎn)品。
如果你沒有品牌,可以選擇產(chǎn)品類目作為主頁(yè)名稱。比如你的企業(yè)是做女性服裝的,可以選擇用“women dress”這類詞作為自己的主頁(yè)名稱。
當(dāng)然,你選擇不同的類別,匹配到的具體類別也會(huì)有差異,具體還是要看企業(yè)主頁(yè)定位。
3、企業(yè)頁(yè)面的搭建
這里涉及到頭像和Banner圖的設(shè)置。
一般來說,頭像相當(dāng)于人的面貌,以公司logo作為頭像也是提高辨識(shí)度的方式。而Banner圖以幻燈片形式呈現(xiàn),滾動(dòng)播放產(chǎn)品圖片和企業(yè)文化描述,讓客戶更直觀感受到企業(yè)文化。
4、合理利用簡(jiǎn)介(About)頁(yè)面
在填寫企業(yè)簡(jiǎn)介時(shí),描述一定要簡(jiǎn)潔,語(yǔ)句中盡可能包含關(guān)鍵詞,便于用戶通過搜索找到我們,可以填寫我們從事的行業(yè),出售的商品等;類別要選擇我們從事的領(lǐng)域;電話一定要留可以隨時(shí)暢通的,方便聯(lián)系;網(wǎng)站和社交鏈接建議填寫上公司官網(wǎng)、WeChat和WhatsApp賬號(hào),這樣,有需求的潛在客戶就可以通過多種渠道找到我們,有利于提升轉(zhuǎn)化率,成功開啟一對(duì)一溝通。
總之,盡可能完善所有資料信息,信息越完善,F(xiàn)acebook搜索排名靠前機(jī)會(huì)越大。
5、企業(yè)頁(yè)面的發(fā)帖
·帖文形式:
企業(yè)頁(yè)面的豐富可不只是表面功夫,日復(fù)一日的運(yùn)營(yíng)——發(fā)帖,才是王道。最常見的帖文內(nèi)容就是大片文字描述和單張圖片解說,一成不變,毫無新意。于是,視頻這種最能直擊人眼球和心靈的呈現(xiàn)方式就成了我們的利器,也是客戶最喜歡的帖文形式。
·最佳長(zhǎng)度:
Newswhip做過一個(gè)調(diào)查,獲得分享次數(shù)最多、互動(dòng)率最高的100條帖子中,平均字?jǐn)?shù)在11-24之間,而且帖子字?jǐn)?shù)越少,效果越好。
但是,如果你的帖子內(nèi)容較多,最好能在開始的幾十個(gè)字簡(jiǎn)明扼要概括你的觀點(diǎn),文字組織上還要能激發(fā)粉絲的興趣,繼續(xù)瀏覽后續(xù)內(nèi)容,否則,營(yíng)銷效果就會(huì)打折扣了。
·添加“話題”:
另外,如何讓帖子更大幾率地出現(xiàn)在大眾的視野,也是我們需要考慮的問題。還有另外一個(gè)利器,就是話題標(biāo)簽。在視頻帖的文字描述中,插入“#Topic”,能讓視頻更容易出現(xiàn)在搜索者的眼簾。
·發(fā)布時(shí)間:
另外,大家還要注意發(fā)布內(nèi)容的時(shí)間。以美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)東部時(shí)間(EST)為準(zhǔn),發(fā)布Facebook營(yíng)銷內(nèi)容的最佳時(shí)間是晚上(EST)8點(diǎn)。
除此之外,不同國(guó)家的粉絲們上網(wǎng)時(shí)間也是不同的。如果你面向德國(guó)開拓市場(chǎng),北京時(shí)間下午4點(diǎn)是德國(guó)人早晨9點(diǎn)開始工作的時(shí)間。如果你的客戶在美國(guó)西雅圖,那么你一天最早的Facebook狀態(tài)更新應(yīng)該在晚上12點(diǎn)發(fā)出。
6、營(yíng)銷成效的衡量
主頁(yè)成效分析可幫助你作出更明智的營(yíng)銷決策。通過主頁(yè),你可以了解客戶與你的業(yè)務(wù)、品牌或組織互動(dòng)的情況,了解客戶是如何與品牌主頁(yè)建立聯(lián)系的。
帖子的覆蓋人數(shù)以及與帖子互動(dòng)的人數(shù)
通過主頁(yè)致電業(yè)務(wù)的人數(shù)
回復(fù)客戶的次數(shù)及平均回復(fù)時(shí)間
通過帖子在主頁(yè)簽到的人數(shù)
例如,你可以查看每篇帖子,了解哪些帖子獲得的心情、評(píng)論和分享量最多。你可以迎合用戶的興趣創(chuàng)建更多這類受歡迎的帖子,還可以了解受眾何時(shí)處于Facebook在線狀態(tài),從而在可能覆蓋更多受眾的情況下發(fā)帖。
利用Facebook主頁(yè)成效分析數(shù)據(jù)不斷調(diào)整主頁(yè),從而壯大受眾群,提高受眾參與度。
以上就是Facebook主頁(yè)的創(chuàng)建、完善及發(fā)帖攻略啦。