為什么搜不到自己的Google廣告?

來源: 易賽諾
作者:易賽諾
時(shí)間:2020-08-26
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做Google Ads的很多客戶都會發(fā)現(xiàn)一些問題:廣告投放廣告一段時(shí)間了,但卻搜不到自己的廣告。有時(shí)候,在賬戶里看到有展示數(shù)據(jù),可自己搜索的時(shí)候卻看不到相應(yīng)的廣告。有時(shí)候,之前看到過自己的廣告,但現(xiàn)在搜索的時(shí)候又看不到了?今天,就為大家仔細(xì)分析一下廣告展示的這些問題。

做Google Ads的很多客戶都會發(fā)現(xiàn)一些問題:廣告投放廣告一段時(shí)間了,但卻搜不到自己的廣告。有時(shí)候,在賬戶里看到有展示數(shù)據(jù),可自己搜索的時(shí)候卻看不到相應(yīng)的廣告。有時(shí)候,之前看到過自己的廣告,但現(xiàn)在搜索的時(shí)候又看不到了?遇到這些問題的時(shí)候,很多人不禁想問是不是搜索方式有問題,是不是賬戶設(shè)置有問題,是不是數(shù)據(jù)跟蹤出現(xiàn)問題。而且有時(shí)候甚至?xí)岩蓮V告是否在投放。今天,小易就為大家仔細(xì)分析一下廣告展示的這些問題。

影響廣告展示的因素

當(dāng)搜索廣告的時(shí)候,廣告是否會展示由多種因素決定。例如,廣告投放的國家和時(shí)間段,賬戶預(yù)算設(shè)置的金額上限以及投放設(shè)備等都會影響廣告展示。如果發(fā)現(xiàn)自己的廣告未獲得任何點(diǎn)擊或展示,則可能是由于以下任何原因?qū)е拢?/span>

1、廣告正在審核或已拒登

為了確保賬戶的安全并驗(yàn)證結(jié)算信息,系統(tǒng)定期會對賬戶進(jìn)行審核,如果賬戶正在審核中,廣告在此期間就不會展示。因此,如果搜索廣告的時(shí)候沒有看到自己所投放的廣告,就可以先看一下廣告后臺的關(guān)鍵字跟廣告是否正處于審核狀態(tài),這項(xiàng)程序既是保護(hù)賬戶,也是為了確保Google Ads服務(wù)的質(zhì)量和安全,一旦賬戶完成審核,通常在三個(gè)工作日內(nèi)廣告就會立即重獲展示資格,待廣告賬戶審核通過后數(shù)據(jù)都處于有效或已批準(zhǔn)的狀態(tài)。

拒登的廣告也不會投放,因此請及時(shí)檢查你的電子郵件中是否有拒登郵件,其中可能提供了有關(guān)如何解決廣告問題的信息。如果沒有看到相應(yīng)電子郵件,可以同時(shí)檢查下垃圾郵件文件夾。

2、廣告已暫?;蚪?/span>

要確保廣告處于活動(dòng)(而不是已禁用)狀態(tài),排除這些原因?qū)е碌臎]被展示。

3、投放定位設(shè)置

首先要明確:廣告的展示對象為處于要展示廣告的區(qū)域中的客戶。如果不在所選位置內(nèi),則無法通過搜索找到這條廣告。一般大家投放Google Ads都是投到海外,那如果IP定位是在國內(nèi)的話,是肯定看不到該條廣告的。這也是Google Ads可以精確的按照地域來投放廣告的一個(gè)特點(diǎn)。

當(dāng)然,根據(jù)這個(gè)特征,可以改為使用廣告預(yù)覽工具在廣告定位到的地理位置內(nèi)進(jìn)行搜索并預(yù)覽廣告。同時(shí),后臺還可以設(shè)置投放同一個(gè)國家不同的州/市/區(qū)等,也可以按照某個(gè)坐標(biāo)的投放半徑,更精準(zhǔn)的去投放廣告。

4、預(yù)算耗盡或受限

在搭建賬戶的時(shí)候,是可以看到整個(gè)賬戶以及每個(gè)廣告系列設(shè)置的投放預(yù)算。投放廣告的時(shí)候,可以為廣告設(shè)置平均每日預(yù)算,然后Google將用該金額乘以月平均天數(shù),從而計(jì)算出每月預(yù)算上限。如果每日預(yù)算用盡,則廣告就會在當(dāng)天剩余時(shí)間中停止展示。同時(shí)針對某一天或整個(gè)月的廣告預(yù)算已經(jīng)達(dá)到,那么廣告也不會被投放。例如,在賬戶中設(shè)置的歐洲區(qū)域廣告系列每天600元的預(yù)算,整個(gè)賬戶的預(yù)算是1000元每天,那如果歐洲系列的花費(fèi)已經(jīng)到達(dá)了600元每天,即使整個(gè)預(yù)算的花費(fèi)沒有花完,也是搜索不到歐洲區(qū)域的廣告的。

5、廣告投放時(shí)間設(shè)置

部分用戶在賬戶投放時(shí)會選擇不同的國家投放不同的時(shí)間段,選擇投放國家當(dāng)?shù)氐臅r(shí)間去展示廣告,那么當(dāng)在投放時(shí)間以外的時(shí)段去搜索該條廣告,那肯定是搜索不到的。例如,廣告投放時(shí)間設(shè)置的是英國的早上8點(diǎn)到下午6點(diǎn),而你處于北京時(shí)間上午10點(diǎn)來搜索這條廣告,是搜索不到的。因?yàn)楸本┖陀?小時(shí)的時(shí)差。所以當(dāng)時(shí)搜索時(shí)不在設(shè)置的投放時(shí)間段內(nèi),廣告是不會展示的。

6、出價(jià)

目標(biāo)展示次數(shù)份額”是一種出價(jià)策略,它會自動(dòng)設(shè)置出價(jià),且出價(jià)的目的是在絕對頁首、頁首或Google搜索結(jié)果頁的任何位置展示你的廣告。

7、投放設(shè)備

Google Ads在PC端、移動(dòng)和平板設(shè)備上都有很大流量,近幾年移動(dòng)的流量甚至超過了PC端,這也是為什么現(xiàn)在大家越來越重視移動(dòng)端廣告的投放,所以根據(jù)賬戶設(shè)備的不同,在賬戶搭建的時(shí)候也要注意設(shè)備的選擇。例如,只投放PC端,那需要把手機(jī)和平板的出價(jià)調(diào)整為-100%,這時(shí)你在手機(jī)上或平板設(shè)備上查看自己所投放的廣告時(shí),也是搜索不到的。

8、關(guān)鍵字質(zhì)量得分

除了以上這些基礎(chǔ)的設(shè)置之外,關(guān)于賬戶層面還有個(gè)特別要注意的地方——質(zhì)量得分。這也是作為賬戶管理人員每天要去關(guān)注的點(diǎn),廣告展示不出來跟關(guān)鍵字的質(zhì)量得分有著很重要的關(guān)系。質(zhì)量得分分為1-10的等級,其計(jì)算依據(jù)主要是廣告的預(yù)計(jì)點(diǎn)擊率、廣告相關(guān)性和著陸頁體驗(yàn),低于2分的關(guān)鍵字廣告會很少被展示。因此在檢測了其他設(shè)置都沒問題之后,廣告還是搜索不到的情況下,就需要去優(yōu)化下關(guān)鍵字的質(zhì)量得分。

9、廣告展示的頻率

Google Ads并不是搜索幾次就可以展示幾次的。如果賬戶預(yù)算充足,在搜索的時(shí)候,廣告有可能會展示6次,如果預(yù)算設(shè)置較低有可能只展示2次。這也是大家在搜索廣告時(shí)需要注意的地方。

10、個(gè)人搜索行為導(dǎo)致的無法展示

原則上Google是不建議去搜索自己的廣告的,因?yàn)槿绻惴磸?fù)使用Google搜索查找自己的廣告而從不點(diǎn)擊,首先Google系統(tǒng)會認(rèn)為這個(gè)IP是對這條廣告不感興趣的,其次也有可能把你的IP判定為是惡意用戶,會直接把廣告屏蔽掉。這樣就有可能在你看到你的廣告一次后就再也看不到了。

在Google上搜索自己的廣告,這一點(diǎn)不是做為主要的原因,但也會有該現(xiàn)象存在。這是剛開通Google廣告的用戶非常容易犯的錯(cuò)誤。

這個(gè)時(shí)候,就要注意并不是廣告賬戶出了問題,而是你的IP被Google系統(tǒng)標(biāo)記了。

另外,頻繁的去搜索自己的廣告只會增加廣告的展示次數(shù),因?yàn)槟悴粫c(diǎn)擊,因此相應(yīng)的關(guān)鍵字的點(diǎn)擊率就會被拉低。點(diǎn)擊率低也會影響賬戶的質(zhì)量得分,得分低又會直接影響你廣告的展示,造成惡性循環(huán)。

搜索Google廣告的正確方法

1、廣告預(yù)覽窗口

如果你只是想看廣告的呈現(xiàn)效果,在撰寫廣告的時(shí)候,右側(cè)都會有廣告預(yù)覽窗口,PC端和移動(dòng)端的展示情況都可以看到。

2、廣告預(yù)覽及診斷工具

使用“廣告預(yù)覽及診斷工具”來搜索該廣告,這樣就不會增加廣告的展示次數(shù)。這是個(gè)非常好用的工具,既可以看到廣告的實(shí)時(shí)在線情況又不會對賬戶產(chǎn)生不良的影響。在廣告標(biāo)簽的“狀態(tài)”列中,將鼠標(biāo)懸停在相應(yīng)廣告旁邊的氣泡圖標(biāo)上,查看廣告狀態(tài)的詳細(xì)信息。如果廣告沒有展示,該工具會告訴你原因并會給出提示。

“診斷工具”的作用

1、幫助了解可能導(dǎo)致廣告或廣告附加信息不展示的原因。

2、預(yù)覽針對特定字詞的Google搜索結(jié)果頁,進(jìn)而查看所設(shè)置的關(guān)鍵字會觸發(fā)哪些廣告和附加信息展示。一旦輸入某個(gè)搜索字詞及其他條件,比如語言和地理位置等,此工具將告訴你在這些情況下該廣告是否展示。

3、在輸入搜索字詞時(shí)提供自動(dòng)填充的建議,這些建議來自于賬戶中獲得了展示的關(guān)鍵字,并按量排序。

4、查看廣告附加信息是否會針對特定關(guān)鍵字廣告一起顯示,如果未顯示任何附加信息,該工具將會告訴你可能出現(xiàn)該問題的原因。

小結(jié)

所以在此提醒大家,在開通了Google Ads后發(fā)現(xiàn)廣告展示不出來也不用太著急,廣告展示不出來會受到以上諸多因素的影響。要從賬戶端的各個(gè)角度以及個(gè)人行為因素去一一排查,找到問題的真正原因,之后通過不斷優(yōu)化以及提升賬戶的質(zhì)量得分讓廣告有更多的機(jī)會去展現(xiàn)。

最后提醒大家,不要總是搜自己的廣告!

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