一、投放前:確定投放類(lèi)型+預(yù)估效果和價(jià)值
·競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告數(shù)據(jù)分析
1)投放的廣告類(lèi)型
進(jìn)入www.similarweb.com,輸入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)l的域名,可以看到搜索廣告和展示廣告的流量比重,多看幾個(gè),可以初步判定要投放的類(lèi)型比重。(注:利用這個(gè)工具,還可以看到搜索廣告的主要競(jìng)價(jià)詞和展示廣告的主要網(wǎng)絡(luò)來(lái)源)
2)產(chǎn)品價(jià)格數(shù)據(jù)(是否適合購(gòu)物廣告)
主要針對(duì)零售網(wǎng)站。在谷歌搜索框輸入關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊shopping,看看投放谷歌購(gòu)物廣告的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和投放廣告的商品的大概價(jià)格范圍,判斷自己的商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)。如果價(jià)格高太多,那么投放購(gòu)物廣告的優(yōu)勢(shì)不大。
3)搜索廣告
利用SEMrush的Paid Search Traffic功能分析:競(jìng)價(jià)詞及其數(shù)量、帶來(lái)的流量和流量?jī)r(jià)值
4)展示廣告
利用SEMrush的Dispalying Advertising功能分析:廣告總數(shù)量、廣告展示位置、展示次數(shù)、廣告受眾的性別、年齡以及不同的興趣愛(ài)好的占比、展示國(guó)家、展示設(shè)備的比重、不同廣告展示類(lèi)型(Image,HTML,Text)的占比
·關(guān)鍵詞的CPC預(yù)估
1)利用Kwfinder
輸入關(guān)鍵詞,查看CPC,這個(gè)數(shù)值約等于廣告第一名的出價(jià)。(注:如果質(zhì)量得分優(yōu)化到滿(mǎn)分,每次點(diǎn)擊付費(fèi)的價(jià)格可以降低約一半的價(jià)格)
2)利用SEMrush
利用Keyword Research功能,直接搜索關(guān)鍵詞,查看CPC。(注:如果質(zhì)量得分優(yōu)化到滿(mǎn)分,每次點(diǎn)擊付費(fèi)的價(jià)格可以降低約一半的價(jià)格)
3)利用Keyword Planner
利用Google Ads關(guān)鍵詞規(guī)劃師功能,直接搜索關(guān)鍵詞,查看出價(jià)數(shù)據(jù)
·轉(zhuǎn)化成本和效果預(yù)估
1)搜索廣告的平均轉(zhuǎn)化率在3%左右
假設(shè)你的轉(zhuǎn)化率可以控制到2%,如果一個(gè)關(guān)鍵詞的CPC為$1,廣告優(yōu)化得好的話(huà),可能降低到$0.5,那么每次轉(zhuǎn)化成本大約是$25(¥170)。
2)展示廣告的平均轉(zhuǎn)化率在0.77%左右,平均CPC為$0.4左右,那么一次轉(zhuǎn)化成本大約是$51(¥360)。(這是綜合各個(gè)行業(yè),CPC通??梢钥刂圃冢?.02~0.05)。
二、投放中:找出問(wèn)題
·廣告投放后,展示次數(shù)太少(曝光少)--廣告投放或者修改后,沒(méi)有展示次數(shù)或者展示次數(shù)太少
可能原因:
廣告正處于學(xué)習(xí)期(新投放或者重大更改后會(huì)進(jìn)入5~7天的學(xué)習(xí)期,如更改預(yù)算、出價(jià)策略等)
競(jìng)價(jià)詞的搜索量過(guò)少
所投國(guó)家的相關(guān)詞搜索量小
預(yù)算的限制:如果CPC超過(guò)廣告系列預(yù)算,則該廣告將無(wú)法展示,如果預(yù)算偏低,展示的次數(shù)也會(huì)偏低。
出價(jià)過(guò)低:關(guān)鍵詞出價(jià)低于首頁(yè)展示位置的最低出價(jià)
質(zhì)量得分過(guò)低:預(yù)期的點(diǎn)擊率低,廣告質(zhì)量和相關(guān)性差,著陸頁(yè)體驗(yàn)差或相關(guān)性差
·廣告點(diǎn)擊率偏低【低于平均點(diǎn)擊率:3.17%(搜索廣告)和0.46%(展示廣告)】
可能原因:
1)競(jìng)價(jià)詞是否與產(chǎn)品或服務(wù)緊密相關(guān)?是否有較強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)意圖?
2)廣告文案是否有吸引力?是否引起共鳴?是否擊中用戶(hù)痛點(diǎn)?是否展示了自身優(yōu)勢(shì)?
3)廣告內(nèi)容是否豐富?附加信息越多,展示越多,越有可能引起潛在客戶(hù)的點(diǎn)擊興趣。
4)廣告語(yǔ)和地理位置是否相矛盾?比如:廣告定位了好幾個(gè)國(guó)家,但是廣告語(yǔ)里只說(shuō)了某個(gè)國(guó)家,其他國(guó)家的用戶(hù)會(huì)誤以為你只出口那個(gè)國(guó)家。
·轉(zhuǎn)化率偏低
可能原因:
1)競(jìng)價(jià)詞的選擇有偏差。
不夠精準(zhǔn),競(jìng)價(jià)詞的背后購(gòu)買(mǎi)意圖不明顯。(區(qū)別B端和C端詞)。
2)廣告著陸頁(yè)的問(wèn)題。
內(nèi)容不專(zhuān)業(yè)、速度慢、移動(dòng)端不友好、產(chǎn)品不夠全不夠精準(zhǔn)、圖片不清晰、詢(xún)盤(pán)入口不好找、詢(xún)盤(pán)表單過(guò)于復(fù)雜。如:定制頁(yè)面,你能做的產(chǎn)品要盡可能全部都上傳上去。
3)受眾定位有問(wèn)題
地域問(wèn)題、收入水平問(wèn)題、年齡問(wèn)題、審美喜好問(wèn)題。
三、優(yōu)化廣告,提高轉(zhuǎn)化
·搜索廣告的優(yōu)化
1、關(guān)鍵詞優(yōu)化
1)Google Ads后臺(tái)數(shù)據(jù)
·質(zhì)量得分(著陸頁(yè)體驗(yàn)+廣告相關(guān)性+預(yù)期點(diǎn)擊率)
A.質(zhì)量得分-7分以上(6分以下的都要優(yōu)化);
B.廣告相關(guān)性-高于平均值(只要是“平均水平”就有優(yōu)化的空間)、把質(zhì)量差的關(guān)鍵詞放進(jìn)廣告語(yǔ)里;
C.著陸頁(yè)體驗(yàn)-如上提及的內(nèi)容、速度等進(jìn)行優(yōu)化;
D.預(yù)期點(diǎn)擊率-提高排名、提高出價(jià)、提高廣告文案吸引力、提高點(diǎn)擊率。
技巧:對(duì)投放的關(guān)鍵詞進(jìn)行分組,擬寫(xiě)1個(gè)廣告語(yǔ)對(duì)應(yīng)3個(gè)關(guān)鍵詞,或者1個(gè)關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)3個(gè)廣告語(yǔ),著陸頁(yè)都包括這些關(guān)鍵詞。
·頁(yè)首/絕對(duì)頁(yè)首展示次數(shù)百分比(關(guān)鍵詞排名),出價(jià)估算值(關(guān)鍵詞出價(jià))
A.頁(yè)首展示次數(shù)百分比(低于100%時(shí),提高出價(jià)、提高關(guān)鍵詞排名)
B.絕對(duì)頁(yè)首展示百分比(低于100%時(shí),提高出價(jià)、提高關(guān)鍵詞排名)
C.首位出價(jià)估算值
D.首頁(yè)出價(jià)估算值
例:關(guān)鍵詞"Wooden Hanger Supplier"出價(jià)$3,首位出價(jià)估算值為$0.3,也就是說(shuō),該關(guān)鍵詞只要出價(jià)$0.3就可以出現(xiàn)在首頁(yè),但是你設(shè)置的是$3,此時(shí)谷歌幫你出價(jià)是以你的出價(jià)為準(zhǔn),有可能要花$2,當(dāng)自己的出價(jià)和首位出價(jià)估算值出價(jià)相差太大,要根據(jù)質(zhì)量得分和首位出價(jià)進(jìn)行人工出價(jià)。
2)Google Analytics數(shù)據(jù)
·停留時(shí)間-根據(jù)經(jīng)驗(yàn),每個(gè)關(guān)鍵詞停留時(shí)間超過(guò)1分鐘或者1分鐘左右,才會(huì)有詢(xún)盤(pán)轉(zhuǎn)化;
一般要看點(diǎn)擊次數(shù)有10次左右的詞
·跳出率-用戶(hù)體驗(yàn)
2、廣告語(yǔ)優(yōu)化
·關(guān)鍵詞的廣告相關(guān)性(廣告語(yǔ)中增加關(guān)鍵詞)
·廣告的點(diǎn)擊率+頁(yè)首展示次數(shù)百分比+跳出率+停留時(shí)間+轉(zhuǎn)化率)
3、著陸頁(yè)優(yōu)化
1)Google Ads后臺(tái)數(shù)據(jù):關(guān)鍵詞的著陸頁(yè)體驗(yàn)、廣告相關(guān)性
2)Google Analytics數(shù)據(jù):每次會(huì)話(huà)瀏覽次數(shù)、平均停留時(shí)間、用戶(hù)行為流分析
自測(cè)工具:
速度:http://tools.pingdom.com;gtmetrix.com;developers.google.com/speed/pagespeed/insights
移動(dòng)設(shè)備友好性:https://search.google.com/test/mobile-friendly
語(yǔ)法問(wèn)題:https://www.grammarly.com/
內(nèi)容易讀性(圖片質(zhì)量、產(chǎn)品種類(lèi)齊全性、表單等):http://hemingwayapp.com/
·展示廣告的優(yōu)化
1、Google Analytics的跳出率和停留時(shí)間
若廣告跳出率過(guò)高、停留時(shí)間過(guò)短則說(shuō)明:廣告展示位置、廣告著陸頁(yè)、或者廣告語(yǔ)存在問(wèn)題,跳出率的高低評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)因產(chǎn)品而異,一般可以對(duì)比自然搜索流量的跳出率,高出20%以上的問(wèn)題較大。
2、Google Analytics的受眾群體分析
找出數(shù)據(jù)表現(xiàn)好的興趣群體,優(yōu)化受眾群體定位
3、Google Ads后臺(tái)數(shù)據(jù)
廣告點(diǎn)擊率---點(diǎn)擊率偏低的廣告,需要優(yōu)化廣告語(yǔ)和圖片、視頻
廣告展示位置---排除效果不好的位置(不精準(zhǔn)、點(diǎn)擊率低、轉(zhuǎn)化率低)
廣告的受眾特征數(shù)據(jù)---找出轉(zhuǎn)化高的受眾群體特征:年齡、性別、生育狀況、收入,進(jìn)而有針對(duì)性的調(diào)整投入
·購(gòu)物廣告的優(yōu)化
1、Google Ads后臺(tái)數(shù)據(jù)
廣告的點(diǎn)擊率---點(diǎn)擊率偏低的廣告,是否過(guò)高于平均水平?產(chǎn)品feed的title,description,圖片和評(píng)價(jià)等信息是否優(yōu)化到位?是否有吸引用戶(hù)點(diǎn)擊的元素,比如免運(yùn)費(fèi)、促銷(xiāo)等。是否出價(jià)偏低造成廣告排名過(guò)低?
廣告的轉(zhuǎn)化率---轉(zhuǎn)化率如果偏低:檢查著陸頁(yè)問(wèn)題+檢查廣告的搜索字詞,看看是否有過(guò)多不精準(zhǔn)搜索(如果是,要優(yōu)化feed信息并添加否定關(guān)鍵詞)
2、Google Analytics的數(shù)據(jù)
查看購(gòu)物廣告的產(chǎn)品的跳出率、停留時(shí)間和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù):流量獲取-概覽-paid search-著陸頁(yè)
對(duì)于點(diǎn)擊次數(shù)很多,跳出率高,停留時(shí)間短且轉(zhuǎn)化低的產(chǎn)品,檢查著陸頁(yè)的問(wèn)題或者停止投放。
·視頻廣告的優(yōu)化
Google Ads后臺(tái)數(shù)據(jù)
廣告的點(diǎn)擊率---點(diǎn)擊率偏低的廣告,需要優(yōu)化視頻和號(hào)召性用語(yǔ)
受眾群體特征數(shù)據(jù)---找出轉(zhuǎn)化高的受眾群體特征:年齡、性別、生育狀況、收入,進(jìn)而有針對(duì)性的調(diào)整投入
廣告不同主題的數(shù)據(jù)---排除掉轉(zhuǎn)化過(guò)低的主題