如何選擇靠譜的谷歌廣告代理？

Wordstream曾經(jīng)做過一份調(diào)查，在Google做廣告推廣的中小企業(yè)中，有25%的廣告花費(fèi)是由于一些基本的錯誤而純粹浪費(fèi)掉的，或者說是由于廣告代理商沒有認(rèn)真的管理賬戶，主動進(jìn)行優(yōu)化，提高廣告質(zhì)量分而導(dǎo)致的。

也就是說，如果一家企業(yè)一個月的廣告預(yù)算為5000美金，一年下來就會浪費(fèi)15,000美金。

然而，怎么擦亮眼睛，選擇一家真正靠譜的廣告代理呢？

1）如何分辨代理是不是值得信賴？

看賬戶管理的透明度。有些代理不會給客戶谷歌廣告賬戶或者Analytics賬戶的權(quán)限，這首先就是一個危險的信號。

成功的廣告首先依賴于雙方的互相溝通，做到對產(chǎn)品，受眾最準(zhǔn)確的把握；企業(yè)方應(yīng)該能夠隨時、清楚的看到代理對賬戶做了哪些優(yōu)化，獲得了哪些效果，并且提供反饋。從另一個角度來說，很多外貿(mào)企業(yè)自己尚沒有足夠?qū)I(yè)的廣告管理團(tuán)隊，通過跟代理的磨合，可以慢慢的學(xué)習(xí)到賬號管理方法，從而逐漸擺脫對代理的依賴。

最后，有廣告賬戶的權(quán)限，可以明確的知道是不是所有的支出都明明白白的花在了廣告上。

2）看看是誰在管理你的賬戶？

這個行業(yè)里面的賬戶管理人員十分參差不齊，有剛剛?cè)腴T的，也有十分精通的。這里面的差別就是，Google廣告的管理人員是已經(jīng)在過去積累的足夠的經(jīng)驗，還是在拿你的賬戶練手--說白了，就是拿你做廣告的錢給自己交學(xué)費(fèi)。

3）是找專門的谷歌廣告代理公司，還是綜合的數(shù)字營銷公司？

只能說各有利弊。數(shù)字營銷公司更能夠從營銷策略上給予指導(dǎo)的建議，廣告代理公司會在細(xì)分領(lǐng)域。舉個例子說，某公司決定要做谷歌廣告推廣，找到專門的代理，代理馬上會從關(guān)鍵詞研究開始入手。而數(shù)字營銷公司則會從戰(zhàn)略層面看，也許谷歌廣告是不是這家公司目前的最佳選擇；也會看著陸頁或者網(wǎng)站有沒有做好優(yōu)化，廣告引來的流量轉(zhuǎn)化率會怎么樣等等。這就是營銷戰(zhàn)略的重要性。

但是從另外一個角度說，谷歌廣告代理因為專門從事谷歌廣告研究，理論上來說會在這個細(xì)分領(lǐng)域更專業(yè)。所以具體還是要看企業(yè)的定位和需求，如果已經(jīng)十分清楚自己需要就是谷歌的廣告，只是需要更專業(yè)的團(tuán)隊來管理，那么專門的廣告代理會更適合。

4）如何確保代理的工作是高質(zhì)量的？

首先確保管理你賬戶的人至少通過了谷歌廣告管理的資格考試。但是這個認(rèn)證本身并不能說明一切。除此之外，還要看實際操作的經(jīng)驗，代理內(nèi)部的質(zhì)量管控流程等。

可以簡單的問問代理，他們通常接手一個新的賬戶的流程是什么。有沒有包含市場調(diào)研，關(guān)鍵詞和廣告組的測試等環(huán)節(jié)，從而確定代理不是在敷衍了事。

5）代理關(guān)注于哪些關(guān)鍵指標(biāo)？

谷歌廣告的最終衡量指標(biāo)為ROI--投資回報比。好的代理會聚焦與衡量為客戶帶來的實際產(chǎn)出，而非純粹的流量。

舉個例子，對于電商網(wǎng)站的客戶來說，最重要的轉(zhuǎn)化應(yīng)該是訂單；而對于B2B機(jī)械類的客戶，由于客戶購買需要更多的involve銷售，所以衡量廣告效果的最重要的指標(biāo)應(yīng)該是詢盤。

除非企業(yè)目的在于增加品牌曝光度，吸引處于意識（awareness）階段的客戶，否則，單純的衡量廣告的點(diǎn)擊率，或者說廣告帶來的流量，是沒有太大參考價值的。

企業(yè)首先要清楚自己的目標(biāo)是什么，再與代理溝通如何實現(xiàn)這一目標(biāo)。但是不管怎么說，如果代理一直在許諾可以帶來更多流量，可以獲得排名第一的廣告位置之類的，多半不可靠。

總之，廣告的最終目的在于以更低的成本增加銷售線索，提高收入，從而獲得更好的投資回報比。

6）雙方的報告機(jī)制如何？

代理會多久向你更新一次報告，報告中都有哪些內(nèi)容？這也是一個很重要的點(diǎn)。因為數(shù)字營銷中，一切決定均是基于數(shù)據(jù)做出的。分析報告可以清楚的看到代理依據(jù)哪些數(shù)據(jù)，采取了哪些行動，這些行為的結(jié)果如何。

這些需要雙方在合作前就約定好，以什么頻率，什么方法來溝通廣告管理的進(jìn)展和效果。

7）代理的數(shù)據(jù)分析能力如何？

單純依賴Google廣告后臺做數(shù)據(jù)分析是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。好的代理能夠從更高的角度，看網(wǎng)站整體的表現(xiàn)，分析各流量來源，以及付費(fèi)廣告如何將客戶在購買歷程中往前推動。

但是Google Analytics的設(shè)置出錯，分析就會出錯，基于此數(shù)據(jù)得出的結(jié)論也會很偏頗。更糟糕的情況是，企業(yè)還對此數(shù)據(jù)充滿信心，從而對自己的營銷策略進(jìn)行大刀闊斧的改革。

所以在開始做廣告之前，請確保代理團(tuán)隊中，至少應(yīng)該有一個人可以確保在你的網(wǎng)站后臺設(shè)置好了追蹤數(shù)據(jù)的插件，而且會進(jìn)行實時的數(shù)據(jù)跟蹤。

總結(jié)

選對廣告商的代理，對于整個市場營銷策略的影響是不可估量的。好的代理不僅能夠提供戰(zhàn)略上的咨詢，更能夠在操作層面為企業(yè)獲取精準(zhǔn)、可轉(zhuǎn)化的流量，降低廣告成本，從而實現(xiàn)營銷效果的最大化。