【GameLook專稿,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處】
GameLook報(bào)道/進(jìn)入2020年之后,蘋果公司數(shù)一夜之間就成為了“惹眾怒”的公司,至少是在歐美手游圈。比如Epic Games在世界多個(gè)國(guó)家對(duì)其發(fā)起了反壟斷起訴,而限制廣告追蹤的IDFA新政也讓很多移動(dòng)營(yíng)銷者“敢怒不敢言”。
對(duì)于IDFA這個(gè)話題,國(guó)內(nèi)開發(fā)者的關(guān)注遠(yuǎn)不如海外開發(fā)商,或許與國(guó)內(nèi)和海外的買量方式差異有關(guān)。但很多人對(duì)于這個(gè)政策帶來(lái)的影響或許沒有一個(gè)比較清晰的概念。最近,營(yíng)銷公司Consumer Acquisition的CEO Brian Bowman透露,該政策推出之后,手游公司的廣告變現(xiàn)收入平均降低了15-20%,有些公司的廣告收入甚至減少了40%!
在海外市場(chǎng),很多買兩平臺(tái)和手游營(yíng)銷公司都在討論如何應(yīng)對(duì)“后IDFA時(shí)代”的挑戰(zhàn),但Bowman表示,IDFA的影響還遠(yuǎn)沒有過(guò)去,最壞的時(shí)代還在后面。
中小公司受影響最大:廣告收入最多降40%!
據(jù)Consumer Acquisition對(duì)社交廣告3億美元的投放分析來(lái)看,IDFA帶來(lái)了非常大的負(fù)面影響,而且導(dǎo)致了大量的自然新增無(wú)法歸因。
自4月份開始,蘋果就開始發(fā)布iOS 14.5版本,讓用戶主動(dòng)選擇是否允許被廣告追蹤,蘋果公司認(rèn)為這種方式是對(duì)用戶隱私的尊重和重視,但Consumer Acquisition和很多游戲廣告主卻擔(dān)心這會(huì)破壞定位廣告的效率。
對(duì)于蘋果的應(yīng)用追蹤透明度選擇(ATT),只有20%的消費(fèi)者選擇了允許追蹤,即愿意向廣告主開放個(gè)人數(shù)據(jù)和定位廣告追蹤功能的用戶只有五分之一。從Bowman的公司追蹤到的流量數(shù)據(jù)來(lái)看,定位廣告的效率明顯下滑。在付費(fèi)社交平臺(tái),下游活動(dòng)優(yōu)化和“類似用戶買量表現(xiàn)”也受到了影響。
談到“后IDFA時(shí)代”這個(gè)話題的時(shí)候,Bowman說(shuō),“實(shí)際上IDFA的影響還沒有過(guò)去,我們還在轉(zhuǎn)型之中,這也是意料之中的。很多廣告主的收入出現(xiàn)了不同程度的下滑,但我認(rèn)為在7月底之前,還無(wú)法估量全部影響。14.6版本的普及率已經(jīng)放緩,有些客戶的(廣告)收入下降了30%至40%,其他客戶也都遭遇了或多或少的損失,總之很糟糕”。
IDFA數(shù)據(jù)的缺失,讓VO競(jìng)價(jià)失效,精準(zhǔn)定位付費(fèi)用戶的效率下滑,隨著iOS 14.6的普及,尤其是提升至80%之后,對(duì)廣告變現(xiàn)帶來(lái)的影響還會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。
當(dāng)然,受到影響比較大的,主要是依賴定位“大R”玩家的公司,“這是很明顯的,廣告平臺(tái)三巨頭(Facebook、谷歌和字節(jié)跳動(dòng))都在改變算法,因此CPM的表現(xiàn)波動(dòng)很大。對(duì)于少數(shù)客戶而言,CPM有些時(shí)候會(huì)出現(xiàn)300-500%的增長(zhǎng),隨后又大幅度下滑,這些廣告平臺(tái)在測(cè)試算法變動(dòng)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的影響”。
Bowman透露,用戶定位更廣泛的休閑游戲?qū)嶋H上受到的影響較小,“從算法角度來(lái)說(shuō),休閑游戲定位的用戶群很廣泛,因此變現(xiàn)能力不依賴少部分用戶,那么IDFA帶來(lái)的影響是最少的。實(shí)際上,這部分廠商還有可能受益,因?yàn)殡S著中重度游戲受到影響,休閑游戲就會(huì)受益”。
不過(guò),休閑游戲當(dāng)中,并不包括主要變現(xiàn)方式為廣告的超休閑游戲。
“超休閑游戲領(lǐng)域受影響比較明顯的是,他們得到的收入大幅減少。部分原因是從FAN轉(zhuǎn)向了頭部競(jìng)價(jià)(header bidding),還有一部分原因是CPM變動(dòng)較大,因此以較低CPI獲取用戶的可預(yù)測(cè)性降低,因此導(dǎo)致了市場(chǎng)成本提升,所以收入受到了影響”。
在他看來(lái),受到IDFA影響最大的是中小團(tuán)隊(duì),因?yàn)楹芏喙驹趦?nèi)購(gòu)變現(xiàn)方面并不擅長(zhǎng),廣告收入的減少會(huì)直接導(dǎo)致這些公司的盈利縮水。然而對(duì)于大公司來(lái)說(shuō),則可以通過(guò)并購(gòu)方式充分利用IDFV(即同一發(fā)行商的識(shí)別符)最小化IDFA政策帶來(lái)的影響。
“比如AppLovin或者收購(gòu)了Glu的EA等大廠受到的影響更少,因?yàn)樗麄兡軌蚶斫獯罅康挠脩粜袨椋勒l(shuí)是付費(fèi)玩家。更高層面來(lái)說(shuō),擁有IDFV封閉花園的公司會(huì)越來(lái)越好,中小開發(fā)商沒有資金能力轉(zhuǎn)向內(nèi)購(gòu)收入模式”。
Bowman認(rèn)為,隨著CPM越來(lái)越昂貴,IDFA政策在安卓和iOS平臺(tái)都會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響。有人或許覺得安卓受影響有些不合邏輯,但他表示,很多人都在轉(zhuǎn)向安卓平臺(tái)希望提升在iOS失去的營(yíng)銷效率,因此會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)變化,或許會(huì)讓買量成本提升。但如果用戶繼續(xù)在iOS消費(fèi),而安卓用戶付費(fèi)并沒有提升,那么這個(gè)轉(zhuǎn)變就是沒有任何意義的。
他認(rèn)為,目前手游營(yíng)銷者們的很多做法都是在嘗試短期的替代方案,“我們還看到資金流向了TikTok和其他平臺(tái),因?yàn)槿藗兿胍档蜖I(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)?;氐匠蓍e游戲的話題,有大量的資金流向了IronSource和AppLovin等平臺(tái),因?yàn)槌蓍e游戲在這些平臺(tái)表現(xiàn)很好,它們的用戶分布很廣,因此受到的影響不多”。
買量平臺(tái)做超休閑游戲影響不大,提升廣告創(chuàng)意效率是關(guān)鍵
實(shí)際上,在IDFA政策出現(xiàn)之前,超休閑游戲領(lǐng)域就出現(xiàn)了一種現(xiàn)象:很多買量平臺(tái)開始收購(gòu)超休閑游戲發(fā)行商,比如Zynga和ChartBoost,Vungle已經(jīng)并購(gòu)了四家公司。不少分析師認(rèn)為這種行為是“既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又做裁判”,會(huì)帶來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)、影響超休閑手游發(fā)行商的盈利空間。
但Bowman并不這么認(rèn)為,在他看來(lái),買量平臺(tái)的收購(gòu)主要是為獲得更大的流量池、更多的數(shù)據(jù)和更寬廣的用戶視野,都是在AI和機(jī)器學(xué)習(xí)方面不斷積累優(yōu)勢(shì),然后提升在主流社交網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)意能力,只要不影響發(fā)行商獲客效率,實(shí)際上帶來(lái)的負(fù)面影響很有限。
“從市場(chǎng)的角度來(lái)看,可以參考Adjust的案例,你可以假設(shè)AppLovin得到了所有的數(shù)據(jù),那就會(huì)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的消失,但似乎并沒有出現(xiàn)這樣的情況。因?yàn)?,哪里的買量效率高,營(yíng)銷資金就會(huì)流向哪里,當(dāng)然對(duì)于并購(gòu)者來(lái)說(shuō),拿到第一手?jǐn)?shù)據(jù)當(dāng)然會(huì)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),比如CPM、廣告定位、IDFV等等。很明顯人們并不反對(duì)這種合并,移動(dòng)營(yíng)銷就像是一條河流,他們總是沿著阻力最小的方向提升廣告效率”。
對(duì)于IDFA的變化,廣告主們并非束手無(wú)策,比如Facebook等多家買量平臺(tái)建議游戲發(fā)行商聚焦于“個(gè)性化創(chuàng)意”(向特定類型用戶營(yíng)銷),通過(guò)允許付費(fèi)社交算法基于行為和創(chuàng)意趨勢(shì)對(duì)用戶進(jìn)行聚類,重新提升定位廣告效率。
為了應(yīng)對(duì)IDFA新政,歐美市場(chǎng)還有些公司試圖使用違反蘋果規(guī)則的概率方式來(lái)預(yù)測(cè)潛在用戶,Bowman認(rèn)為同行們甚至可以做的更多,“每個(gè)人都應(yīng)該各顯神通,因?yàn)槲艺J(rèn)為IDFA政策就是荒謬的。比如我不理解的是,為什么沒有人在蘋果之外建立一個(gè)IDFV流量池,所有人可以交換IDFV。蘋果并非唯一的移動(dòng)流量池,如果同行們相互信任,就可以快速抵消IDFA帶來(lái)的影響。他們應(yīng)該這么做嗎?當(dāng)然,因?yàn)槲艺J(rèn)為蘋果的做法涉嫌壟斷”。
談到蘋果提及的“保護(hù)用戶隱私”,Bowman認(rèn)為這是偷換概念,因?yàn)楹芏嗳瞬⒉辉谝怆[私問(wèn)題。
“蘋果在PR方面做的很好,他們不提供隱私數(shù)據(jù),他們只是集中和管理數(shù)據(jù),你必須使用他們的應(yīng)用商店、支付方式。他們知道你的聲音、指紋和健康數(shù)據(jù),知道你的消費(fèi)方式,這不是隱私,蘋果確定隱私的方式是,他們獲得了所有數(shù)據(jù)因此這應(yīng)該是私有化的,這是對(duì)隱私的濫用”。
與蘋果相反的是,谷歌則采取了完全透明的個(gè)性化定制方案,按照Bowman的看法,蘋果走向了人為管理,會(huì)帶來(lái)更糟糕的用戶體驗(yàn)。
“蘋果做的事情只是對(duì)自己有意義,它對(duì)應(yīng)用商業(yè)化做的很糟糕,推薦的應(yīng)用很混亂。谷歌做的就很好,F(xiàn)acebook也很擅長(zhǎng)定制化推薦?;旧蟻?lái)說(shuō),它們將App Store當(dāng)作獲取用戶并不必要的一個(gè)步驟。但從蘋果的角度來(lái)說(shuō),這是有意義的,隱私的定義很聰明,雖然手段很拙劣,但蘋果有很多的忠實(shí)粉絲,因此支持者很多”。
然而在Bowman看來(lái),對(duì)于IDFA政策,手游營(yíng)銷者們能做的事情很有限?!霸谔O果的沙盒內(nèi),你對(duì)IDFA幾乎是束手無(wú)策的,這是他們的規(guī)矩,不管你怎么有意見都無(wú)濟(jì)于事,你對(duì)此無(wú)能為力,而且這種方式會(huì)讓大公司越來(lái)越大,小企業(yè)越做越小”。
但他警告稱,當(dāng)iOS 14.6的普及率達(dá)到80%之后一個(gè)月,IDFA政策最大的負(fù)面效果就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
“大多數(shù)的同行都在看七日數(shù)據(jù),但他們會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就會(huì)看到廣告消費(fèi)在減少,這就是對(duì)定位廣告失效的反應(yīng),人們就會(huì)嘗試其他方式,目前很多人都只是說(shuō)他們沒辦法找到有效方式,但并不是整個(gè)行業(yè)都不能,在有效的營(yíng)銷方式出現(xiàn)之前,廣告消費(fèi)都會(huì)持續(xù)縮減。有些事情是可控的,但還有很多是你無(wú)法控制的,做好你能控制的事情,在無(wú)法控制的事情上作出讓步,我們只能這么做”。
對(duì)于手游營(yíng)銷者們來(lái)說(shuō),能夠控制的事情,就是提高廣告創(chuàng)意的效率。“從商業(yè)角度來(lái)說(shuō),我們的創(chuàng)意客戶空前增長(zhǎng),很明顯移動(dòng)營(yíng)銷行業(yè)都在朝著這個(gè)方向改變,比如在IDFA政策前,我們并不在意Glu在任何地方使用我們的創(chuàng)意,但4月26之后,所有使用我們廣告創(chuàng)意的地方,我們都能拿到一定比例的收入”。
精準(zhǔn)買量之外,品牌營(yíng)銷或許也是新思路
隨著游戲買量成本越來(lái)越高,再加上法規(guī)政策的限制,買量模式已到了必須變革的節(jié)點(diǎn),而且這一點(diǎn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也有明顯的影響。對(duì)于游戲廠商而言,除了提升廣告創(chuàng)意的轉(zhuǎn)化率之外,或許更好的選擇,是品牌化營(yíng)銷。
比如在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),《王者榮耀》與《和平精英》成功之后,更多地轉(zhuǎn)向了品牌營(yíng)銷,而且已經(jīng)不再需要大規(guī)模的廣告投放。
尤其是去年全球爆紅的《原神》手游,憑借品牌化營(yíng)銷迅速成為了最快打破10億美元收入的現(xiàn)象級(jí)大作,然而在買量排行榜上,米哈游都沒能進(jìn)入Top 100,足見品牌營(yíng)銷的真正威力。
當(dāng)然,不可否認(rèn)的是,品牌營(yíng)銷并非一蹴而就,可能需要數(shù)年的積累,但在精品化時(shí)代的手游市場(chǎng),這樣的投入是值得的,而且也是必然的趨勢(shì)。