賣家發(fā)現(xiàn)稅收增加
在前幾天,有賣家進(jìn)行了一次599.99美元的促銷活動(dòng),其中收取了13美元的運(yùn)費(fèi),eBay向客戶征收了39.84美元的稅收,總計(jì)652.83美元。eBay只收取9.15%的正常分成。但是最后賣家發(fā)現(xiàn)不同的是,當(dāng)PayPal收取正常的2.9% + 30C = $18.08時(shí),如今PayPal實(shí)際上拿走了$19.23,比正常的增加了$1.15。
1.15美元可能聽(tīng)起來(lái)并不多,但當(dāng)賣家算了算數(shù),將自己每年的1千多的交易加起來(lái),再加上現(xiàn)在30多個(gè)州都在通過(guò)增稅來(lái)征稅,數(shù)額很快就會(huì)增加。
在最近的政策變化之前,eBay支付了因“電商平臺(tái)促進(jìn)法”征收的銷售稅的支付處理費(fèi)用,如今,eBay通過(guò)將成本轉(zhuǎn)移到賣家而獲益。
事前eBay沒(méi)有溝通好
由于這一變化,賣家A表示,他不得不稍微提高了產(chǎn)品所有的價(jià)格,最糟糕的是,在政策變化之前,eBay沒(méi)有任何溝通。雖然eBay聲稱,他們大約一個(gè)月前向賣家發(fā)送了一條信息。實(shí)際上,eBay確實(shí)發(fā)送了,但信息的大意是,除了將改變銷售稅的處理方式外,它幾乎什么也沒(méi)說(shuō),賣家表示絕對(duì)沒(méi)有聲明PayPal的銷售稅費(fèi)用將由賣家支付。
更糟糕的是,這個(gè)更改是在eBay出現(xiàn)物品屬性的技術(shù)問(wèn)題時(shí)里出現(xiàn)的,所以在它被修復(fù)之前,賣家無(wú)法進(jìn)行批量定價(jià)編輯。
盡管這一變化對(duì)賣家來(lái)說(shuō)是不幸的,但令賣家B驚訝的是,eBay的CFO在開(kāi)始收取銷售稅的時(shí)候,并沒(méi)有立即做出這一變化,因?yàn)樵谥輧?nèi)征收銷售稅的賣家總是在銷售稅上支付Paypal折扣費(fèi),畢竟對(duì)比實(shí)體店,實(shí)體店的成本已經(jīng)涵蓋了這個(gè)。
而且,征收銷售稅是eBay作為市場(chǎng)推動(dòng)者的義務(wù),這也是他們征收銷售稅的原因。eBay應(yīng)該為自己的義務(wù)支付處理費(fèi)用,就像支付其他業(yè)務(wù)相關(guān)費(fèi)用一樣。
賣家C認(rèn)為的是,對(duì)于不少在eBay上的中小賣家而言,如果eBay在總成本中增加銷售稅會(huì)對(duì)銷售高價(jià)商品的大賣家沒(méi)有多大的影響。畢竟,加工商在整個(gè)采購(gòu)過(guò)程中收取費(fèi)用是行業(yè)里的規(guī)范。
但是,他認(rèn)為,這種的行業(yè)規(guī)范傳統(tǒng)意義上指的是有能力承擔(dān)成本的大型實(shí)體銷售商,互聯(lián)網(wǎng)上的賣家大多是中小型賣家,并無(wú)力承擔(dān)成本,eBay這樣的騷操作對(duì)中小賣家來(lái)說(shuō)是不公平的,因?yàn)橹灰u的價(jià)格越高,受到的影響就越大。他認(rèn)為這是不公平的,也是不可持續(xù)下去的。