不久前,亞馬遜嚴(yán)厲打擊和操縱review,許多賣家抱怨很難發(fā)表評(píng)論。對(duì)于亞馬遜賣家來(lái)說(shuō),他們不能睡覺(jué)或吃飯,但他們必須發(fā)表評(píng)論??梢韵胂?,review對(duì)我們運(yùn)營(yíng)的重要性。許多賣家每天都試圖獲得更多的評(píng)論,以提高排名和轉(zhuǎn)化率。亞馬遜的一系列打擊措施使許多賣家處處碰壁?,F(xiàn)在將總結(jié)亞馬遜評(píng)論審核失敗的主要原因。
1.廣告性質(zhì)評(píng)論:
相信很多賣家也會(huì)看到其他產(chǎn)品的推薦。對(duì)于非法內(nèi)容。非法評(píng)論,如評(píng)價(jià)內(nèi)容與產(chǎn)品無(wú)關(guān)或廣告營(yíng)銷性質(zhì)過(guò)強(qiáng),將被亞馬遜平臺(tái)刪除。這些評(píng)論顯然會(huì)被刪除,因此賣家需要謹(jǐn)慎操作。
2.留評(píng)時(shí)間短:
亞馬遜規(guī)則認(rèn)為,如果消費(fèi)者的評(píng)論停留時(shí)間太短,但它是高質(zhì)量的贊揚(yáng),特別是五星級(jí)的贊揚(yáng),那么亞馬遜系統(tǒng)將根據(jù)計(jì)算來(lái)判斷這樣的評(píng)價(jià)是假的。同時(shí),該平臺(tái)還將確定賣方操縱信用評(píng)估系統(tǒng),最終該平臺(tái)將刪除該評(píng)論。正式地,由于這種不合理的算法,許多賣家經(jīng)常遇到真正的五星級(jí)贊揚(yáng),并被該平臺(tái)刪除。但如果是中等評(píng)價(jià)或不良評(píng)價(jià),則評(píng)價(jià)將被認(rèn)為是真實(shí)的,不會(huì)被刪除,這是許多人無(wú)助的地方。
3.連續(xù)重復(fù)五星級(jí)評(píng)價(jià):
無(wú)論是同一消費(fèi)者還是其他消費(fèi)者,只要賣家連續(xù)收到重復(fù)的五星級(jí)評(píng)價(jià),亞馬遜平臺(tái)也會(huì)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)跟蹤。一旦發(fā)現(xiàn),將刪除收集數(shù)量的內(nèi)容,評(píng)估將被刪除。
4.買家賬號(hào)安全系數(shù)過(guò)低:
當(dāng)許多賣家尋找消費(fèi)者進(jìn)行任務(wù)評(píng)價(jià)時(shí),他們通常會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:賬戶是否安全,是否符合亞馬遜的安全標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,許多消費(fèi)者通常會(huì)說(shuō)他們的買家賬戶足夠安全。一旦消費(fèi)者的評(píng)估被刪除,我們還應(yīng)該看看消費(fèi)者賬戶是否有問(wèn)題。通常,這些亞馬遜買家賬戶的主要問(wèn)題是:買家賬戶的評(píng)價(jià)率很低。買家賬戶可能會(huì)交叉感染。買家的賬戶太新了。
5.留評(píng)率過(guò)低:
無(wú)論是產(chǎn)品列表的瀏覽量和訂單量,還是訂單量和留評(píng)數(shù),系統(tǒng)都會(huì)有相對(duì)平均的值。除了留評(píng)率太低,還有一種情況是很多賣家在開店之前就已經(jīng)準(zhǔn)備好刷單了,導(dǎo)致留評(píng)率太高,風(fēng)險(xiǎn)也很大。
以上幾點(diǎn)是賣家無(wú)法通過(guò)評(píng)論審核的主要原因。當(dāng)然,在評(píng)價(jià)過(guò)程中,我們也應(yīng)該記住機(jī)會(huì)主義地觸及敏感事項(xiàng),優(yōu)化產(chǎn)品,以吸引更多的客戶進(jìn)行評(píng)論。希望上述內(nèi)容對(duì)賣家有幫助。