2022年游戲化營銷新點(diǎn)子：超越自動(dòng)回覆的社群媒體活動(dòng)！

營銷人員花費(fèi)了大量的時(shí)間、廣告費(fèi)用和無數(shù)的努力來創(chuàng)建令人難忘的營銷活動(dòng)，以吸引觀眾的眼球或興趣。

在所有營銷渠道中，社群媒體活動(dòng)因其互動(dòng)功能而成為最常見的策略之一。品牌可以直接與客戶溝通，并以有趣和有效的方式增加參與度。然而，要從社群媒體上的激烈競爭中脫穎而出，您的創(chuàng)造力和創(chuàng)新體驗(yàn)在決定活動(dòng)的成功方面發(fā)揮著重要作用。

當(dāng)自動(dòng)回復(fù)評論活動(dòng)、標(biāo)記和按贊成為社群媒體營銷的標(biāo)準(zhǔn)，這里有一些提示和技巧，供營銷人員通過在營銷策略游戲來超越靈活性來吸引和增加互動(dòng)率。

游戲化是一種營銷策略，代表了企業(yè)吸引潛在客戶的全新角度，也是一種創(chuàng)新方式，可以讓企業(yè)建立獨(dú)特而引人注目的競爭優(yōu)勢。 Sanuker將讓您了解什么是游戲化營銷以及它如何為您的業(yè)務(wù)帶來價(jià)值。

什么是游戲化？

游戲化是將游戲（技術(shù)、方法、規(guī)則和其他因素）應(yīng)用到活動(dòng)中，目的是增加用戶的積極性和興奮度，改變他們的觀點(diǎn)，并激勵(lì)他們在未來積極參與類似的活動(dòng)。在提供的解決方案中，游戲化應(yīng)用是幫助創(chuàng)造力和吸引客戶更高參與度的最佳選擇。

游戲化的價(jià)值

1. 參與度-企業(yè)構(gòu)建游戲化的目的是將潛在客戶與企業(yè)連結(jié)起來，使客戶有興趣了解產(chǎn)品或服務(wù)。

2. 忠誠度- 增加將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\客戶的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)并使您的業(yè)務(wù)與競爭對手區(qū)分開來。

3. 動(dòng)機(jī) – 創(chuàng)造動(dòng)機(jī)以刺激客戶參與創(chuàng)意營銷活動(dòng)、網(wǎng)站、apps。

在當(dāng)今社會(huì)，客戶每天接觸一堆促銷資訊，企業(yè)必須提供更加有趣和創(chuàng)意的客戶體驗(yàn)來吸引客戶的注意力。

使用聊天機(jī)器人定制游戲化活動(dòng)

Sanuker 發(fā)現(xiàn)企業(yè)聯(lián)系客戶的最佳方式是親自與客戶進(jìn)行對話，為了做到這一點(diǎn)，企業(yè)可以從社群媒體上的體驗(yàn)游戲或活動(dòng)開始吸引客戶。一旦客戶開始玩，聊天機(jī)器人會(huì)自動(dòng)引導(dǎo)玩家并鼓勵(lì)他們一直玩到最后，它還可以幫助企業(yè)獲得正確的數(shù)據(jù)以及用戶行為。最重要的是，Sanuker 可以定制最適合您企業(yè)的獨(dú)家游戲或挑戰(zhàn)。

• O2O 活動(dòng) – IWC Schaffhausen

引導(dǎo)用戶完成 5 個(gè)問題的小測驗(yàn)，聊天機(jī)器人將根據(jù)用戶選擇的答案計(jì)算并推薦最合適的手表。

他們可以與朋友分享結(jié)果或?qū)⑵浒l(fā)布在他們的社群媒體頁面上。此外，他們還可以填寫訂閱表格，隨時(shí)接到 IWC Schaffhausen 的最新消息或促銷活動(dòng)。

• 互動(dòng)社交媒體活動(dòng) – Hawooo Xmas Maga Sales

Hawooo圣誕派對活動(dòng)始于Facebook貼文，用戶可以在其中點(diǎn)擊玩游戲并獲得圣誕節(jié)獨(dú)家折扣碼，在 Hawooo 為期三天的游戲中，聊天機(jī)器人引導(dǎo)玩家猜盒子、玩骰子和回答問題。如果玩家邀請朋友玩游戲，他們甚至可以獲得額外的優(yōu)惠券。游戲結(jié)束后，N次通知訊息會(huì)鼓勵(lì)玩家訂閱更新資訊。

如果您希望提高客戶參與度，何不聯(lián)系我們并將我們的聊天機(jī)器人安裝到您的客戶服務(wù)渠道中呢？

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