自從亞馬遜全球開店開始招商以來，越來越多的賣家進(jìn)入到了這一領(lǐng)域，賣家們做的最多的一件事就是布局各種關(guān)鍵詞至網(wǎng)站的各個頁面中以搶占排名。雖然這一做法就業(yè)務(wù)增長來說是必須的，但如果只以這一做法做業(yè)務(wù)即會忽視掉業(yè)務(wù)中最重要的部分之一客戶體驗。盡管確實需要布一些關(guān)鍵字在頁面中來告訴亞馬遜你的產(chǎn)品是什么，但不應(yīng)以犧牲頁面閱讀質(zhì)量為前提。在從陌生客戶轉(zhuǎn)化為下單客戶之前，客戶需要在你編寫的文案中找到價值。
當(dāng)然，在亞馬遜上獲得高排名是必須的，但亞馬遜只是幫助你呈現(xiàn)你產(chǎn)品給消費者的平臺而不是實際購買人。當(dāng)潛在客戶瀏覽搜索結(jié)果時，他們會瀏覽各種信息，包括標(biāo)題，圖像，價格等。因此，必須得有一些東西來吸引他們的注意力并點擊購買你的商品，否則高排名也將變的沒有價值，不會產(chǎn)生預(yù)期的銷量，并且也會反向?qū)е屡琶粩嘞陆?。追求高排名和保證良好的客戶體驗之間必須達(dá)到平衡。本質(zhì)上，你要服務(wù)的對象有兩個：亞馬遜和消費者。
亞馬遜listing中最常見的三個錯誤：
1、標(biāo)題鋪滿關(guān)鍵詞
在編寫亞馬遜商品詳情時犯的最大錯誤之一是將關(guān)鍵詞鋪滿商品標(biāo)題。當(dāng)然，標(biāo)題中需要關(guān)鍵詞來幫助提升搜索結(jié)果排名，但難以閱讀的標(biāo)題會使消費者根本無法理解要銷售的產(chǎn)品是什么，進(jìn)而使消費者有可能直接放棄購買該產(chǎn)品。標(biāo)題編輯的首要原則是清晰表達(dá)并易于閱讀，當(dāng)你編寫的標(biāo)題不易閱讀時候?qū)崉t是給消費者造成麻煩，而這個麻煩最終影響的一定是賣家自己。
2、忽視重要性隨便編寫
第二個常見的錯誤是沒有系統(tǒng)性的設(shè)計編寫其listing就匆匆上架了，究其原因是錯誤的認(rèn)為消費者不在意頁面的呈現(xiàn)，只要價格便宜再加上一些“黑科技”即可大賣特賣了，實際情況往往跟預(yù)期會有巨大差距。因為句子結(jié)構(gòu)，語法錯誤(妨礙可讀性)等等，不僅會導(dǎo)致客戶無法閱讀了解到產(chǎn)品的真正賣點，甚至對于亞馬遜平臺來說，也無法有效檢索出你產(chǎn)品的有效詞并納入進(jìn)索引里。尤其是對于消費者，任何猶豫都會導(dǎo)致其放棄準(zhǔn)備點擊此產(chǎn)品的行為想法。
3、兼容性不足
如上面所提到的，listing頁面是要同時兼容客戶閱讀和亞馬遜平臺檢索的，但很多l(xiāng)isting只達(dá)到了一點，而這對于想到達(dá)到你的預(yù)期是不夠的需要兩者兼顧，listing應(yīng)包括有用的決策信息(對于消費者)和搜索詞(對于亞馬遜)的組合。
并且，每個展示端口上顯示的Amazon標(biāo)題并不相同：
1、PC端–160個字符左右
2、Tablet Amazon App–141個字符左右
3、Wap端–84個字符左右
4、手機(jī)端Amazon App–78個字符左右
5、贊助商廣告(邊欄)–34個字符左右
因此，重要的是你必須在前34、78或160個字符中插入有用的信息以及關(guān)鍵短語。這樣，無論查看自然搜索結(jié)果還是贊助搜索結(jié)果，每個展示端口上的消費者都將找到所需的東西。
如何撰寫產(chǎn)品描述?：
雖然現(xiàn)在很多賣家都用A+頁面來展示產(chǎn)品了，但其實A+頁面也就是產(chǎn)品描述的一種視圖化變形，核心是一樣的，而產(chǎn)品描述部門通常被認(rèn)為是轉(zhuǎn)換的最后手段，如果編寫得當(dāng)，產(chǎn)品描述可以成為促進(jìn)銷售的強(qiáng)大說服工具。對于賣家來說，一個常見的錯誤是僅在描述部分中重復(fù)使用五點描述的內(nèi)容，這是對促進(jìn)銷售機(jī)會巨大的浪費，應(yīng)該充分的利用描述部門可以展示更多產(chǎn)品與品牌特性這一優(yōu)勢，展示更多在五點描述中展示不了的部分以促進(jìn)銷售。
總而言之，如果找到了那個平衡點，可以讓你有機(jī)會不僅能滿足亞馬遜的搜索引擎對關(guān)鍵詞排布的索引需求，亦不會脫離消費者本身的瀏覽邏輯以影響消費者的購物決策。如果你是用消費者的眼光來創(chuàng)建并審視你的頁面信息，而不是按照賣家的角度來做的話，那才更有可能創(chuàng)建對排名和轉(zhuǎn)化均利的商品頁面出來。
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