亞馬遜賣家被限制評(píng)論在前段時(shí)間亞馬遜的整改中變得十分普遍。那么如果賣家遇到自己的listing被限制評(píng)論,應(yīng)該如何處理,具體為:
一、對(duì)于誤傷
①如果表現(xiàn)為listing的review少量被刪除,評(píng)論受到限制。這種情況的主要原因應(yīng)該是Listing review數(shù)量超過(guò)了review應(yīng)占總訂單數(shù)的比例,因此,評(píng)論受到限制。假如你沒(méi)有操作評(píng)論,只是你的review超出了Listing本身應(yīng)有的數(shù)量。當(dāng)銷量上升后,如評(píng)論數(shù)量占總訂單量的比例3-5%,自然恢復(fù)上評(píng)功能(關(guān)鍵是單量)。
②如果是亞馬遜對(duì)賣家店鋪的審查而受到限制(沒(méi)有進(jìn)行非法邀請(qǐng)?jiān)u價(jià)的操作),這需要通過(guò)向亞馬遜申訴來(lái)找到,申訴成功機(jī)會(huì)相對(duì)較大。
二、因?yàn)樾缕窚y(cè)評(píng)而被限制評(píng)價(jià)
亞馬遜將根據(jù)以下四點(diǎn)對(duì)賣家利用系統(tǒng)漏洞而進(jìn)行評(píng)論的行為進(jìn)行檢測(cè):
①IP地址登錄的異常;②買家賬號(hào)review上評(píng)頻率異常;③賣家listing異常的上評(píng)頻率;④操作方法:在短時(shí)間內(nèi)使用完全相同的方法,在同一listing上操作review。
滿足一個(gè)或多個(gè)條件,listing上的review可能會(huì)被快速刪除,這種可能會(huì)被卷空。Listing的review救不了,連Listing也救不了。面對(duì)這種情況,常見的做法是什么:
①直接放棄該listing,做撤倉(cāng)處理,重新創(chuàng)造新的Listing;
②建立自發(fā)貨鏈接,與原鏈接綁定,并使用自發(fā)貨鏈接review;
③捆綁其他listing,共享review;
④小號(hào)跟著賣,然后設(shè)置多個(gè)變體,再捆綁合并。
以上就是和賣家們分享的亞馬遜限制評(píng)論相關(guān)的內(nèi)容,希望對(duì)賣家有幫助。