科技本身的發(fā)展和疫情時代的助推,徹底改變了移動支付、投資、銀行和其他金融機構(gòu)與用戶互動的方式。
進入2022年以來,在整個東南亞地區(qū),隨著區(qū)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速發(fā)展,我們預(yù)計金融科技賽道的熱度將持續(xù)高漲。在這一核心市場,獲客成本發(fā)生了什么變化?購物季如何影響用戶在App內(nèi)的消費習(xí)慣?哪一區(qū)域又可能成為下一個大型金融科技市場?
AppsFlyer發(fā)布《2022東南亞金融App營銷現(xiàn)狀報告》,挖掘最新數(shù)據(jù)背后的出海洞察。
2021年,東南亞移動金融業(yè)表現(xiàn)出前所未有的活躍,迎來了又一波空前增長。得益于上百萬沒有銀行賬戶或不那么依賴銀行服務(wù)的民眾,東南亞成為發(fā)展金融科技業(yè)務(wù)的絕佳地區(qū)。
01
2021年金融科技App
激活量增加了一倍以上
從1月到12月,Android端應(yīng)用的激活總量增加了一倍以上。在整個東南亞地區(qū),春季和年末的漲幅最為明顯。這可能要歸功于4月開始的齋月以及年末的購物季。因此,營銷人員在推動獲客拉新時,應(yīng)該特別關(guān)注節(jié)日和活動的影響,尤其是在泰國和越南。
02
東南亞整體再營銷轉(zhuǎn)化占比較低
發(fā)揮空間大
再營銷轉(zhuǎn)化在營銷總轉(zhuǎn)化量中的比重只有不到10%,營銷人員對再營銷的利用還有很大的發(fā)揮空間,Android端尤其如此。這在很大程度上為營銷人員帶來了難得的機會,隨著疫情持續(xù)削弱用戶的忠誠度,老客喚醒愈發(fā)重要。
03
獲客成本持續(xù)攀升
但預(yù)計年底會經(jīng)歷滑落
接近年底時的NOI和激活量的預(yù)期激增可能有助于降低每激活成本(CPI)。因此廣告主可以在再營銷方面加大投入,把握用戶規(guī)模壯大和再營銷成本降低這兩個契機。利用好購物季和各類節(jié)日。
04
印尼成為廣告支出主陣地
印尼在東南亞最大的金融類廣告市場上占有接近60%的份額,這是因為印尼是該地區(qū)迄今為止最大的經(jīng)濟體,擁有更多具備數(shù)字素養(yǎng)但對銀行服務(wù)依賴較少的年輕人口,移動網(wǎng)絡(luò)普及率較高。這意味著當(dāng)?shù)馗偁幦找姘谉峄?,也表明市場參與者可以主動拓展其他市場。
巴基斯坦的人口幾乎與印尼一樣多,4G普及率仍在上升,擁有巨大增長空間。
05
購物季有效驅(qū)使用戶在金融App中消費
總體而言,整個2021年的應(yīng)用內(nèi)購買量有所上升。東南亞大部分地區(qū)在第四季度達到高峰,恰逢年底各類購物季與圣誕等主要節(jié)日。然而泰國確是例外,當(dāng)?shù)氐馁徺I量上升體現(xiàn)在4-5月份,部分原因來自為慶祝潑水節(jié)而舉辦的優(yōu)惠促銷活動,以及當(dāng)時遭遇了新一波嚴(yán)重的新冠疫情。
農(nóng)歷新年是越南和馬來西亞應(yīng)用內(nèi)購買量上漲的催化劑,因此這類特殊節(jié)點需要被重點關(guān)注。
完整報告還有哪些核心洞察?
·金融App自然與非自然激活整體趨勢
·付費App再營銷轉(zhuǎn)化走勢
·哪些時間點最適合再營銷廣告投放?
·目前的作弊現(xiàn)狀&如何有效避免?
·如何更好利用年終購物季和重要節(jié)日?