外貿(mào)開發(fā)客戶越來越難,如何充分利用領(lǐng)英開發(fā)客戶?
問:受疫情和國際貿(mào)易形式的影響,外貿(mào)越來越難做了,你覺得呢?
答:大環(huán)境如此,但危機(jī)也是機(jī)遇,因為疫情原因,大家都不能出門,所以現(xiàn)在的公司,都越來越注重線上,原來不愿意投錢做網(wǎng)站的,現(xiàn)在都舍得大力投入,且原來不注重社媒的,現(xiàn)在都格外重視,特別是領(lǐng)英。
你想國內(nèi)不能出門,不能依托于展會,國外也一樣,不能出門逛展,那生意的銜接方式不能通過線下,就只能越來越銜接線上,所以線上的門面,越來越多老板已經(jīng)重視起來。
問:你覺得如何分配領(lǐng)英投入時間,有業(yè)務(wù)反饋,花了很長時間做領(lǐng)英,但看不到效果。
答:我在領(lǐng)英搞來的大客戶,已經(jīng)有幾千萬。我個人覺得,領(lǐng)英要All In,每個業(yè)務(wù)員都要做領(lǐng)英,而且是每天都要花時間放在上面。
我自己本身要管公司,但是我還沖在一線做業(yè)務(wù),我的目的很明確,就是要搞大客戶,那怎么搞?領(lǐng)英是我一個重要的版塊,就是即使再忙,我每天合計起來,也要花2個小時在上面。
其實前期你把領(lǐng)英的個人的基本要素展示都做好了,后面就是內(nèi)容營銷的更新和業(yè)務(wù)模塊的搭配運用了,是每天都要用到的社交平臺工具。
那么在運營領(lǐng)英開發(fā)客戶過程里,給自己配備領(lǐng)英輔助工具領(lǐng)英助理很重要,批量加好友,批量發(fā)消息,管理客戶,挖掘動態(tài)等等,它是一個可以幫助你解決非常多問題,節(jié)約非常多時間,提高非常多效率的工具。
問:領(lǐng)英開發(fā)客戶的邏輯是怎樣?
答:首先完善你的LinkedIn領(lǐng)英帳號資料,頭像,簡介,Profile,About等等,完善的越詳細(xì),越美觀,越職業(yè)就越好。
然后定期更新有價值的內(nèi)容營銷,圖文/視頻/文章并茂。
然后開始在LinkedIn領(lǐng)英上尋找你的客戶,不要覺得很慢或者很累,因為那些現(xiàn)在通過LinkedIn領(lǐng)英不斷獲得高質(zhì)量詢盤,瘋狂成交訂單的人都是這么一路走來的,沒有什么是可以一蹴而就的,起步階段的苦頭你必須嚼碎了咽下去,你才有資格品味之后的美好。
當(dāng)你的LinkedIn領(lǐng)英好友越來越多的時候,你就會發(fā)現(xiàn)搜索出來的結(jié)果都是一度人脈,二度人脈,三度人脈,等越來越多有價值的客戶。
·一度人脈:對方和你已經(jīng)成為領(lǐng)英上的好友
·二度人脈:和你有共同一度人脈的領(lǐng)英用戶
·三度人脈:和你有共同二度人脈的領(lǐng)英用戶
·領(lǐng)英會員:和你沒有任何何人脈交集關(guān)系的領(lǐng)英用戶
當(dāng)你能理清這個關(guān)系,你就可以正確對待,逐步去走進(jìn)LinkedIn領(lǐng)英,發(fā)現(xiàn)LinkedIn領(lǐng)英的價值而不是抓狂,不知從哪里入手了。
問:你一般在領(lǐng)英上怎么開發(fā)客戶的?
答:我給大家分享三種領(lǐng)英上開發(fā)客戶的方法。
第一:精細(xì)查找添加客戶的方法。
在搜索添加客戶賬號的時候要多分析,很多人搜索關(guān)鍵詞后,看見人就加,然后發(fā)開發(fā)信,等回復(fù),這種撒網(wǎng)式找客戶的方法能得到的回復(fù)率會相對比較低,可能你加的經(jīng)營的產(chǎn)品都和你無關(guān),也有可能他就是本地的一個經(jīng)銷商之類,不需要進(jìn)口。結(jié)果是你做了大把的無用功,浪費了很多時間。
所以建議大家,一定要會對這些搜索出來的人進(jìn)行一定的分析,分析很重要。
通過他們公司的官網(wǎng)、看他的具體介紹,看他產(chǎn)品是不是和你對口,有的公司關(guān)于我們里面會有“和國外廠家長期合作”等句子,那這類客戶肯定是有進(jìn)口需要的,可能你說這樣效率太慍了,但這樣對開單是最有幫助、最有效果的。
第二:模糊式開發(fā)客戶。
這個方法就是剛剛之前我們說的一樣,搜索到客戶就添加,然后就發(fā)送開信,這種撒網(wǎng)式開發(fā)。
那為什么這個需要這樣去做呢?
好比前一種方法,我們并沒有那么多時間與精力去做那么詳細(xì)查找的話,這種方式肯定就可用上,在我們有其他比較好的渠道,在領(lǐng)英開發(fā)權(quán)重上沒法分配那么多的情況,你就是需要不斷地添加發(fā)送開發(fā)信,去找客戶,可能這樣效率也并不算高,大家也可以借助一些工具,提高我們操作效率。建議借助剛才有所提到的領(lǐng)英輔助工具領(lǐng)英助理,更安全和實用。
第三:通過已添加客戶系統(tǒng)推薦好友開發(fā)。
這就是領(lǐng)英很重要而且最有魅力的一點了,在我們好友數(shù)量不斷增加,每增加到一定數(shù)量就會開啟相應(yīng)的人脈度,這基本就是取決于我們好友數(shù)量。
所以在這方面我們要做好,當(dāng)我們好友數(shù)量達(dá)到1000個或者2000個,人脈數(shù)也就隨之開發(fā)更高,系統(tǒng)會推薦很多和我們好友行業(yè)相似的好友給我們添加,這類客戶群體是更優(yōu)質(zhì)的客戶,通過率一般也是比較高。
所以在前期盡量多添加和自己行業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的國外客戶領(lǐng)英。
我使用領(lǐng)英7-8年,越用越覺得領(lǐng)英魅力巨大,價值巨大,也拿到了結(jié)果。
到底應(yīng)該如何布局思維,真正的把領(lǐng)英用起來,用到位!還需要自身勤加修煉,堅持不懈!
訂單數(shù)字的背后,是能力的顯化,做外貿(mào)一定要不斷學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),不斷迭代你的外貿(mào)思維,才能訂單越做越大!