Kochava為營(yíng)銷人員提供做出艱難決定的洞察力
首席財(cái)務(wù)官剛剛告訴您將廣告支出預(yù)算削減30%。你怎么知道要削減哪30%?如果沒(méi)有觸手可及的正確數(shù)據(jù)和洞察力,您最終可能會(huì)做出使您的底線收入成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)最初節(jié)省的支出的決策。傾向于以最便宜的每次安裝成本(CPI)費(fèi)率或平均削減每個(gè)合作伙伴的支出的媒體合作伙伴似乎是快速修復(fù)的選擇。但是,只有了解每個(gè)媒體渠道和合作伙伴的真實(shí)效率,您的決定才會(huì)產(chǎn)生持久和積極的影響。
借助像Kochava這樣的全渠道營(yíng)銷專家,您可以獲得明智地削減廣告預(yù)算所需的數(shù)據(jù)和見解。在這篇文章中,我們將揭示Kochava如何為您提供幫助:
-全面監(jiān)測(cè)您的全渠道營(yíng)銷
-監(jiān)測(cè)哪些合作伙伴通過(guò)欺詐行為作弊
-按策略了解合作伙伴的留存和流失趨勢(shì)
-確定媒體混合重疊并減少冗余
-匯總成本數(shù)據(jù)以清楚地查看您的廣告支出回報(bào)率(ROAS)
讓我們深入了解每個(gè)細(xì)節(jié)。
監(jiān)測(cè)一切=整體監(jiān)測(cè)
從堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)開始。監(jiān)測(cè)您所有的全渠道營(yíng)銷工作對(duì)于實(shí)現(xiàn)清晰、整體的世界觀至關(guān)重要。您在非付費(fèi)渠道中擁有的媒體是其中的重要組成部分。我們開始合作的許多團(tuán)隊(duì)都忙于監(jiān)測(cè)他們的付費(fèi)渠道工作,但沒(méi)有意識(shí)到他們?cè)谧杂忻襟w方面有多大的盲點(diǎn)。如果您不監(jiān)測(cè)自己擁有的媒體,就不能給予它應(yīng)得的榮譽(yù)。
對(duì)全渠道媒體組合進(jìn)行真正全面的檢測(cè)有助于更好地辨別合作伙伴和工作之間的績(jī)效對(duì)比。縱觀全局,您可以專注并投資于表現(xiàn)最好的公司,同時(shí)剔除表現(xiàn)最差的公司。此外,只有在這種整體背景下,我們接下來(lái)討論的所有觀點(diǎn)都是可行的。
這就是為什么我們擁護(hù)“監(jiān)測(cè)一切”的座右銘。下圖表示闡明了Kochava可以幫助品牌和營(yíng)銷人員跨設(shè)備、渠道和合作伙伴監(jiān)測(cè)的廣度和深度。
對(duì)廣告欺詐說(shuō)“不”
如果您發(fā)現(xiàn)自己認(rèn)為您的廣告系列表現(xiàn)好得令人難以置信——可能有問(wèn)題。移動(dòng)廣告欺詐以多種形式偽裝自己,因此不要忽視您的懷疑并經(jīng)常進(jìn)行嗅探測(cè)試。
Kochava不僅具有內(nèi)置的欺詐預(yù)防功能,可以檢測(cè)欺詐并實(shí)時(shí)阻止它,而且我們還報(bào)告欺詐流量。這意味著您可以剖析合作伙伴的活動(dòng)數(shù)據(jù),以查看哪些合作伙伴被不成比例地標(biāo)記為欺詐。
如果您希望削減開支,請(qǐng)考慮與那些因欺詐而指數(shù)過(guò)高的合作伙伴進(jìn)行艱難的對(duì)話。如果他們不愿意清理其網(wǎng)絡(luò)庫(kù)存中被引用和標(biāo)記的出版商來(lái)源,這可能表明是時(shí)候繼續(xù)前進(jìn)并節(jié)省開支或?qū)⑵涓玫赜糜谄渌胤健?/p>
留存和流失分析
用戶留存和流失是衡量和比較媒體合作伙伴和策略的好方法。借助Kochava,營(yíng)銷人員可以分析D1、D3、D7、D14、D30及以上或介于兩者之間的任何地方的留存率。分析儀表板或報(bào)告允許快速洞察留存,而Kochava Query可用于根據(jù)對(duì)您最重要的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)制作自定義流失報(bào)告。請(qǐng)務(wù)必繼續(xù)投資于提供具有最長(zhǎng)留存率的優(yōu)質(zhì)用戶的合作伙伴,同時(shí)仔細(xì)研究留存率指數(shù)不足的合作伙伴或策略。
Kochava還運(yùn)行預(yù)測(cè)客戶流失建模,監(jiān)控安裝后的用戶參與度,并高度準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)哪些用戶最有可能在安裝后D8到D38之間流失。除了我們的標(biāo)準(zhǔn)流失建模之外,我們的內(nèi)部數(shù)據(jù)科學(xué)家和客戶分析專家團(tuán)隊(duì)Kochava FoundryTM還可以根據(jù)各個(gè)應(yīng)用程序或品牌的需求策劃自定義流失模型。
流失分?jǐn)?shù)的范圍可以從低到中低、中高到高。根據(jù)獲得的受眾在流失分?jǐn)?shù)分布方面的表現(xiàn)來(lái)分析營(yíng)銷活動(dòng)和媒體合作伙伴是指導(dǎo)潛在預(yù)算削減的一個(gè)很好的質(zhì)量指標(biāo)。
媒體混合重疊和冗余
多點(diǎn)觸控歸因(MTA)和影響者報(bào)告為營(yíng)銷人員提供了有關(guān)其覆蓋范圍的獨(dú)特性以及媒體合作伙伴在何處重疊(例如向相同用戶投放廣告)的深刻見解。雖然可能需要廣告渠道之間的一些交叉影響,但我們強(qiáng)烈建議進(jìn)行Kochava影響者影響分析。我們可以幫助營(yíng)銷人員在用戶質(zhì)量指數(shù)的背景下了解他們的媒體組合重疊。這強(qiáng)調(diào)了多個(gè)渠道之間的影響位置如何影響安裝后性能,這可能會(huì)影響特定事件的完成、應(yīng)用內(nèi)收入、留存率和其它指標(biāo)。
如果某個(gè)特定合作伙伴提供了高度獨(dú)特的高質(zhì)量流量(例如,沒(méi)有其他媒體合作伙伴接觸到這些相同的用戶),那么您就不想削減他們的支出。但是,如果另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)幾乎沒(méi)有獨(dú)特的影響力,并且始終以影響者的身份出現(xiàn)在您的更多優(yōu)質(zhì)資源背后,那么將它們從您的媒體組合中刪除不會(huì)對(duì)您的整體影響力和增長(zhǎng)產(chǎn)生負(fù)面影響。
統(tǒng)一您的成本數(shù)據(jù)
如果營(yíng)銷人員無(wú)法輕松獲得跨媒體合作伙伴的成本,他們就無(wú)法為削減預(yù)算做出明確的決定。對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),一個(gè)常見的頭痛是不得不在他們的各種媒體合作伙伴之間進(jìn)行儀表板切換,以自己收集他們的支出數(shù)據(jù)。只有這樣他們才能建立一個(gè)電子表格并計(jì)算他們的總成本。
另一方面,Kochava Cost使?fàn)I銷人員能夠在一個(gè)儀表板中配置所有媒體合作伙伴,自動(dòng)提取全渠道支出數(shù)據(jù),并快速查看他們的總成本。還可以考慮應(yīng)用內(nèi)收入來(lái)自動(dòng)計(jì)算ROAS,幫助營(yíng)銷人員看到每個(gè)合作伙伴、活動(dòng)、創(chuàng)意、關(guān)鍵字或其他活動(dòng)變量的真實(shí)回報(bào)。
這種對(duì)成本和ROAS指標(biāo)的輕松訪問(wèn)使?fàn)I銷人員能夠從他們的決策中消除猜測(cè),并采取快速行動(dòng),真正有利于底線。
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