賣家在亞馬遜運營店鋪的時候,會遇到買家寫完評論后卻遲遲顯示不出來的情況。本文將來為大家講述講述出現(xiàn)這種情況的原因。
1、不符合亞馬遜服務條款。
亞馬遜將根據(jù)其政策違規(guī)程度,采取阻止其在評論界面顯示、刪除該評論或限制評論數(shù)量等懲罰性措施。
2、審核時間較長。
有時評論審核需要1-3天的時間,甚至評論時間還可能長達兩周,所以評論的顯示會相對慢一點,耐心等待。
3、和所售出產(chǎn)品沒有關系的評論。
亞馬遜有時可能會刪除關于發(fā)貨、運輸或包裝的產(chǎn)品評論,因為上述問題與產(chǎn)品本身無關,買家很容易通過展示的內(nèi)容來混淆兩者。
4、賣家通過激勵的方式來獲取好評。
亞馬遜在“好評激勵”方面采取零容忍政策。因為這種行為會造成不公平的競爭氛圍,一旦被發(fā)現(xiàn),亞馬遜將暫停賣家的特權或進行嚴厲處罰。亞馬遜建議賣家不要參與此類行為。而且,亞馬遜平臺還要求賣家不要直接要求買家進行好評。如果評論沒有顯示,可以申請正常的審核流程。不要使用獎金或折扣來要求好評。
此外,亞馬遜也不允許賣家為刪除差評向買家提供任何激勵。
5、含有不健康的文字或圖片。
通過發(fā)表評論,買家可以表達自己對產(chǎn)品的看法和使用感,對潛在買家會有一定的影響。而在評論中填寫并上傳帶有不雅、不恰當、完全不相關或不合適的文字和圖片的評論。一旦查到,亞馬遜就會刪除它們。
6、審核速度突然變快。
審核速度突然變快是一種不正常的行為。賣家在銷售旺季時發(fā)放折扣較大的優(yōu)惠券(折扣高于20-30%)是正常的,但人為增加評論或未經(jīng)核實的評論將被視為異常操作,對此亞馬遜將限制顯示的評論數(shù)量。
以上就是和賣家們分享的亞馬遜評論顯示不出來相關的內(nèi)容,希望對賣家有幫助。