我們都知道,店鋪有流量才會有轉化。當然也不是每一個點進店鋪的客戶都會購買商品。很多客戶只是收藏寶貝、加入購物車,卻沒有購買。那么,速賣通收藏加購不下單是為什么?下面一起來看看原因分析!
原因一:不包郵或主要國家部分包郵
受產(chǎn)品成本變動、賣家定價、物流費用等影響,賣家對運費模板的設置,使用不包郵或部分包郵的策略沒錯。賣家既要考慮到成本,也要考慮轉化,故可對部分國家實行包郵即可。
全球200多個國家,選擇哪些國家包郵哪些需承擔部分運費哪些完全由買家承擔,不能隨心弄??紤]到平臺在不同國家的流量和訂單分布,我們可借助于"國家市場"工具,在選擇行業(yè)后,查看此行業(yè)"消費能力TOP10"的國家,這些國家建議包郵,其它國家可結合物流渠道下的運費成本設置。
原因二:產(chǎn)品評分差,糾紛多,差評多
有些賣家選擇供應商或廠商時考慮不周,只想到款式、風格、價格,如若所采購的產(chǎn)品原本供貨于國內(nèi)客戶,現(xiàn)又賣給老外,銷量越多,糾紛差評越多,如與尺碼相關的類目極易發(fā)生類似事。
還有些速賣通賣家,相關因素都想到了,但因為詳情頁信息過度夸大、發(fā)貨前沒有仔細檢查、有一定上手難度的產(chǎn)品未配發(fā)使用手冊、產(chǎn)品只管發(fā)貨不管追蹤、產(chǎn)品收貨后沒做詢問、糾紛問題不懂得取舍時,也易造成這類問題,它會導致產(chǎn)品有流量無或少訂單的癥狀。
原因三:流量不精準
流量不精準也會造成產(chǎn)品有流量無訂單的困境。具體我們要
1)優(yōu)化引流渠道
賣家如若有開車,則需要結合數(shù)據(jù)報告對近期直通車數(shù)據(jù)制定關鍵詞策略,進行優(yōu)化與調(diào)整。
2)一般產(chǎn)品標題
不要使用太多行業(yè)詞,是注意精準詞、長尾詞與行業(yè)詞的平衡。
3)站外營銷
要學會選擇合適的推廣對象,若有GOOGLE廣告或YOUTUBE廣告投放,賣家也要注意選擇目標。
總的來說,速賣通有收藏加購物車至少證明商品對用戶來說是有吸引力的,用戶是有意向購買的。但沒下單可能是因為價格的原因,也可能是在等活動。以上就是這次分享的所有內(nèi)容了,希望能對大家有所幫助,感謝閱讀。