我們都知道,店鋪有流量才會(huì)有轉(zhuǎn)化。當(dāng)然也不是每一個(gè)點(diǎn)進(jìn)店鋪的客戶都會(huì)購買商品。很多客戶只是收藏寶貝、加入購物車,卻沒有購買。那么,速賣通收藏加購不下單是為什么?下面一起來看看原因分析!
原因一:不包郵或主要國家部分包郵
受產(chǎn)品成本變動(dòng)、賣家定價(jià)、物流費(fèi)用等影響,賣家對(duì)運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置,使用不包郵或部分包郵的策略沒錯(cuò)。賣家既要考慮到成本,也要考慮轉(zhuǎn)化,故可對(duì)部分國家實(shí)行包郵即可。
全球200多個(gè)國家,選擇哪些國家包郵哪些需承擔(dān)部分運(yùn)費(fèi)哪些完全由買家承擔(dān),不能隨心弄??紤]到平臺(tái)在不同國家的流量和訂單分布,我們可借助于"國家市場(chǎng)"工具,在選擇行業(yè)后,查看此行業(yè)"消費(fèi)能力TOP10"的國家,這些國家建議包郵,其它國家可結(jié)合物流渠道下的運(yùn)費(fèi)成本設(shè)置。
原因二:產(chǎn)品評(píng)分差,糾紛多,差評(píng)多
有些賣家選擇供應(yīng)商或廠商時(shí)考慮不周,只想到款式、風(fēng)格、價(jià)格,如若所采購的產(chǎn)品原本供貨于國內(nèi)客戶,現(xiàn)又賣給老外,銷量越多,糾紛差評(píng)越多,如與尺碼相關(guān)的類目極易發(fā)生類似事。
還有些速賣通賣家,相關(guān)因素都想到了,但因?yàn)樵斍轫撔畔⑦^度夸大、發(fā)貨前沒有仔細(xì)檢查、有一定上手難度的產(chǎn)品未配發(fā)使用手冊(cè)、產(chǎn)品只管發(fā)貨不管追蹤、產(chǎn)品收貨后沒做詢問、糾紛問題不懂得取舍時(shí),也易造成這類問題,它會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品有流量無或少訂單的癥狀。
原因三:流量不精準(zhǔn)
流量不精準(zhǔn)也會(huì)造成產(chǎn)品有流量無訂單的困境。具體我們要
1)優(yōu)化引流渠道
賣家如若有開車,則需要結(jié)合數(shù)據(jù)報(bào)告對(duì)近期直通車數(shù)據(jù)制定關(guān)鍵詞策略,進(jìn)行優(yōu)化與調(diào)整。
2)一般產(chǎn)品標(biāo)題
不要使用太多行業(yè)詞,是注意精準(zhǔn)詞、長(zhǎng)尾詞與行業(yè)詞的平衡。
3)站外營銷
要學(xué)會(huì)選擇合適的推廣對(duì)象,若有GOOGLE廣告或YOUTUBE廣告投放,賣家也要注意選擇目標(biāo)。
總的來說,速賣通有收藏加購物車至少證明商品對(duì)用戶來說是有吸引力的,用戶是有意向購買的。但沒下單可能是因?yàn)閮r(jià)格的原因,也可能是在等活動(dòng)。以上就是這次分享的所有內(nèi)容了,希望能對(duì)大家有所幫助,感謝閱讀。