您知道嗎？您的目標(biāo)市場或許比預(yù)想的更大！我們生活在一個互聯(lián)互通的世界，應(yīng)用的受眾面也自然更廣。"國際性"是應(yīng)用商店的一個亮點。Apple App Store覆蓋175個國家和地區(qū)，Google Play商店則遍及全球所有195個國家/地區(qū)。不過，在不同地區(qū)的應(yīng)用商店上架不等于符合當(dāng)?shù)赜脩舻男枰?。要將?yīng)用推薦給全球受眾并獲得成功，本地化是基礎(chǔ)。只有做好本地化，應(yīng)用才能包容全球多種多樣的獨特文化。
應(yīng)用開發(fā)中的"本地化"是什么？
應(yīng)用本地化是一種系統(tǒng)性且有條理的應(yīng)用調(diào)整和優(yōu)化方法，目的是適應(yīng)具體地理市場需要。本地化工作團(tuán)隊會根據(jù)特定受眾的愿望和需求，針對應(yīng)用的各個方面進(jìn)行調(diào)整。多數(shù)移動應(yīng)用本地化不會從根本上改變應(yīng)用外觀或用途，而是根據(jù)目標(biāo)地區(qū)/市場特點進(jìn)行復(fù)刻，以與原版應(yīng)用相同的方式呈現(xiàn)應(yīng)用。
國際化vs本地化
在開始本地化工作前，您應(yīng)當(dāng)先做好國際化（internationalization）。國際化常被簡稱為"i18n"，是本地化的編程階段。國際化會抽離面向用戶內(nèi)容中的語言元素，無需分別硬編碼每種語言，即可通過調(diào)用獲取用戶母語內(nèi)容。這一步驟應(yīng)當(dāng)在應(yīng)用首次發(fā)布前完成，而本地化可以在發(fā)布后進(jìn)行。"本地化"不僅僅是翻譯，而是要讓應(yīng)用內(nèi)容看起來像是為本群量身打造的。調(diào)研不同國家/地區(qū)用戶的行為、偏好和選擇，并在實踐中利用這些信息，可以獲得更好的營銷成果。
本地化真實成功案例
Tamatem是一家位于中東及北非地區(qū)的領(lǐng)先移動游戲發(fā)行商，基于Nanobit的"Hollywood story"研發(fā)了游戲"Fashion Queen"并希望針對阿拉伯語受眾群進(jìn)行游戲本地化。首先，Tamatem選擇在海灣地區(qū)進(jìn)行軟發(fā)布，然后使用Adjust的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析不同廣告組素材的表現(xiàn)，據(jù)此進(jìn)行優(yōu)化并取得了出色的效果。應(yīng)用第1天留存率提高7%，LTV提高30%。在推廣活動的助力下，應(yīng)用的營銷預(yù)算從發(fā)布至今已翻了5倍。
需要本地化的應(yīng)用元素
本地化由多種不同元素構(gòu)成，這些元素難易程度不同，組合在一起之后能為最終用戶提供連貫且流暢的體驗。下面，我們就來看一看有哪些應(yīng)用元素需要本地化。
關(guān)鍵詞
根據(jù)應(yīng)用商店優(yōu)化（ASO）和搜索引擎優(yōu)化（SEO）的情況，不同國家/地區(qū)的關(guān)鍵詞量有大有小。請進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)研，針對不同國家/地區(qū)的應(yīng)用頁面使用相關(guān)關(guān)鍵詞。如果您只進(jìn)行關(guān)鍵詞本地化，那么請根據(jù)下載量最高的地區(qū)調(diào)整應(yīng)用商店頁面。定制應(yīng)用頁面能吸引更多用戶下載嘗試，也對進(jìn)一步的本地化工作有指示作用，幫助您選擇重點關(guān)注的國家/地區(qū)。
語言
說到本地化，我們常常最先想到"翻譯"。
幣種
幣種的本地化更加直接了當(dāng)。應(yīng)用內(nèi)展示的應(yīng)當(dāng)是用戶所在地區(qū)的貨幣，價格也要按照當(dāng)前匯率轉(zhuǎn)換。
符號和表情
計量單位
色彩
不同文化對色彩有不同的詮釋。例如，在西方文化中，喪葬、哀悼的顏色是黑色，在埃及和拉丁美洲是黃色，而在中東則是橘色。此外，您還要慎重考慮是否在應(yīng)用中采用對應(yīng)國家國旗的色板。在有的情況下，這種做法并無大礙，但國旗色彩搭配恐怕與您要傳達(dá)的意思不符。
圖片
您可能需要根據(jù)圖片情況，換用文化相關(guān)度更高的資源。如上文所述，圖片中所包含的文本也需要仔細(xì)進(jìn)行翻譯。
日期格式
時間格式
按照目標(biāo)國家/地區(qū)選擇12小時或24小時格式。
地址格式
數(shù)字格式
不同國家/地區(qū)的千位分隔符、小數(shù)分隔符有時存在差異。例如，"2,043.1"的寫法在美國是正確的，但在德國就要改成"2.043,1"，因為德國的小數(shù)分隔符是半角逗號","。但在有的地區(qū)，如果數(shù)字不小于10萬，那么分隔符會從最后3位左方起每2個數(shù)字出現(xiàn)一次。例如，美國英語中的13,025,238在印地語地區(qū)就應(yīng)當(dāng)寫成"1,30,25,238"。
姓名格式
有的國家/地區(qū)先寫名，后寫姓，而有的則反之，先姓后名。還有的則會使用各種數(shù)字和中間名和/或姓的組合，以區(qū)分不同個人，尤其是經(jīng)常重名的國家/地區(qū)。多數(shù)情況下，您可以提供單個字段，請用戶填寫完整姓名即可。不過，對于銀行服務(wù)、投資理財?shù)葢?yīng)用來說，區(qū)分姓、名、中間名和不同個人就更加重要，因此應(yīng)當(dāng)按照目標(biāo)國家/地區(qū)提供本地化的字段。
主要設(shè)備
不同地區(qū)占主流的操作系統(tǒng)（OS）和設(shè)備可能存在差異，因此，您需要根據(jù)優(yōu)先受眾所處的地區(qū)，重點關(guān)注iOS或安卓更新。Apple針對iOS應(yīng)用本地化提供了開發(fā)者指南，Google也有安卓本地化的開發(fā)者指南。
文化差異
在所有本地化元素中，針對文化偏好和需求所作的調(diào)整或許是最復(fù)雜、也是最重要的。
本地化的重要性何在？
還在遲疑要不要本地化應(yīng)用？答案是肯定的！上文提到的應(yīng)用調(diào)整絕對物有所值。移動應(yīng)用本地化非常重要，因為：
·本地化能展現(xiàn)品牌對全球各種不同文化的尊重
·本地化有助于打造協(xié)調(diào)一致的用戶體驗
·與未本地化的應(yīng)用相比，您的應(yīng)用更有競爭優(yōu)勢
·您可以通過本地化找到更多有盈利潛力的人群
·本地化能加速應(yīng)用規(guī)模拓展
·本地化能提高用戶滿意度
·本地化能帶來更多應(yīng)用內(nèi)購買（IAP）機遇
監(jiān)測本地化效果
借助現(xiàn)有的數(shù)據(jù)分析，您可以找到對應(yīng)用最感興趣的國家/地區(qū)。不過開始本地化工作后，還要針對每次調(diào)整監(jiān)測KPI情況，確保最大化投資回報率（ROI）。
歸根結(jié)底，要確保高效和細(xì)致的本地化，最好的辦法是咨詢當(dāng)?shù)赜脩?。您在本地化中投入的精力一定能獲得豐厚的回報。
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