不得不看的獲客營(yíng)銷秘籍！測(cè)試新廣告網(wǎng)絡(luò)的幾大要點(diǎn)

長(zhǎng)久以來(lái)，社交媒體一直在獲客方面有著絕佳的表現(xiàn)。這背后的邏輯也很簡(jiǎn)單，諸如Facebook和Instagram等社交平臺(tái)上聚集了規(guī)模可觀的用戶，依托龐大的用戶量，開(kāi)發(fā)者能以較高的性價(jià)比實(shí)現(xiàn)不錯(cuò)的增長(zhǎng)。但事實(shí)證明，在當(dāng)今的獲客營(yíng)銷中，其他渠道（如移動(dòng)廣告網(wǎng)絡(luò)）也可以帶來(lái)額外的收獲。

雖然通過(guò)社交媒體獲客仍然是一種不錯(cuò)的辦法，但隨著時(shí)間推移，社交媒體上的獲客成本逐年增高、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，其效果也在逐漸下降。甚至在有的平臺(tái)上，即使投放可觀的預(yù)算也無(wú)法獲得合理的回報(bào)。

今時(shí)今日，如何找到高效的新型獲客方式？我們是否應(yīng)該摒棄價(jià)格高昂的社交媒體渠道？先別著急！您可以在保留社交媒體渠道的同時(shí)，測(cè)試其他渠道以尋找新的增長(zhǎng)機(jī)遇。

在下文中，我們列出了測(cè)試新廣告網(wǎng)絡(luò)時(shí)需要關(guān)注的重點(diǎn)，從而幫您更好地推動(dòng)獲客表現(xiàn)提升。

抱著開(kāi)放的心態(tài)開(kāi)展測(cè)試

渠道和合作伙伴與您形影不離，也都會(huì)為您獲得成功而努力。因此，即便他們的測(cè)試方法與您慣用或預(yù)期的方法有所不同，也請(qǐng)耐心聽(tīng)取他們的建議，尤其是測(cè)試時(shí)間線和推廣活動(dòng)的基本要素。不同廣告網(wǎng)絡(luò)的CPI、ROAS和安裝量等都可能有顯著差別。因此，您只有通過(guò)測(cè)試才能了解哪種方法最有效。為測(cè)試預(yù)留一筆預(yù)算，并以開(kāi)放的心態(tài)進(jìn)行測(cè)試。

設(shè)置合理的目標(biāo)并與廣告網(wǎng)絡(luò)保持充分的溝通

如果您希望合作伙伴在7天內(nèi)實(shí)現(xiàn)30%的廣告支出回報(bào)（ROAS），請(qǐng)?zhí)崆跋蚝献骰锇檎f(shuō)明。在營(yíng)銷計(jì)劃的制定和執(zhí)行中，您需要將獲客目標(biāo)放在首位和中心，這一點(diǎn)非常重要。

如果合作伙伴的廣告網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較小，那么他們可能無(wú)法滿足您的目標(biāo)，因此請(qǐng)?zhí)崆瓣U明您需要達(dá)到的回報(bào)目標(biāo)。同時(shí)，也不要設(shè)置不切實(shí)際的期望。您可以向您的合作伙伴列舉出3個(gè)最優(yōu)渠道的表現(xiàn)，如果其他廣告網(wǎng)絡(luò)能做到，現(xiàn)有的這一家大概也沒(méi)有問(wèn)題。同樣，您的CPI目標(biāo)也需要合理設(shè)定。

為測(cè)試提供足夠的預(yù)算

每個(gè)廣告網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化方法都不一樣。有的算法需要500位用戶達(dá)到特定事件轉(zhuǎn)化才會(huì)進(jìn)行優(yōu)化，有的則需要2000位用戶轉(zhuǎn)化。當(dāng)然，達(dá)到2000個(gè)轉(zhuǎn)化所需的時(shí)間更長(zhǎng)、成本更高，但優(yōu)化效果也可能更好。也就是說(shuō)，您需要針對(duì)測(cè)試的渠道分配不同的預(yù)算和時(shí)間。此外，如果廣告活動(dòng)的目標(biāo)是獲取付費(fèi)用戶，那么經(jīng)過(guò)ROAS優(yōu)化的獲客模型就不容忽視。

不同應(yīng)用的測(cè)試方法有所不同，請(qǐng)務(wù)必耐心

應(yīng)用的類型不同，轉(zhuǎn)化所需要的時(shí)間也有所差異。例如，聊天應(yīng)用的轉(zhuǎn)化一般位于漏斗中較高的節(jié)點(diǎn)。因此，您就能非?？焖俚厥占瘮?shù)據(jù)，并馬上了解測(cè)試是否成功。

如果新的廣告網(wǎng)絡(luò)在6周左右還沒(méi)有完成優(yōu)化，這就說(shuō)明存在問(wèn)題了。廣告網(wǎng)絡(luò)獲得數(shù)據(jù)后應(yīng)當(dāng)快速進(jìn)行優(yōu)化。

不過(guò)，許多應(yīng)用的目標(biāo)更為復(fù)雜。例如，銀行類應(yīng)用的目標(biāo)可能是首次存款。因此，發(fā)生轉(zhuǎn)化和收集必要數(shù)據(jù)所需的時(shí)間也更長(zhǎng)。在數(shù)天甚至數(shù)周的等待后，您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)只有2%的用戶實(shí)際完成了存款。在這種情況下，不僅轉(zhuǎn)化所需時(shí)間更長(zhǎng)，可優(yōu)化的用戶數(shù)量也更少。

最重要的并不一定是監(jiān)測(cè)測(cè)試的具體時(shí)長(zhǎng)，而是達(dá)到臨界轉(zhuǎn)化數(shù)量，這就方便廣告網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化以發(fā)揮最大的潛力。

測(cè)試不同的廣告素材和形式

如果您擁有多種廣告素材和形式，請(qǐng)將其全部上傳供測(cè)試使用。多數(shù)廣告網(wǎng)絡(luò)會(huì)使用AI和算法，幫助營(yíng)銷者找到效果最好的素材，并提高這部分素材的展示頻率。此外，您也可以研究其他應(yīng)用的廣告形式（視頻、橫幅和試玩廣告等），看哪種效果最好，并更加自信地在測(cè)試中使用這些形式。

果斷停止表現(xiàn)欠佳的測(cè)試

您可以根據(jù)目標(biāo)設(shè)定測(cè)試時(shí)長(zhǎng)，例如幾周或幾個(gè)月。設(shè)定測(cè)試時(shí)間過(guò)后，請(qǐng)?jiān)u估測(cè)試結(jié)果。如果未能實(shí)現(xiàn)規(guī)模化拓展，您應(yīng)當(dāng)深入地了解該廣告網(wǎng)絡(luò)的情況。假設(shè)廣告網(wǎng)絡(luò)價(jià)格實(shí)惠且提供了透明的信息，但廣告活動(dòng)表現(xiàn)依舊平平，這就說(shuō)明這個(gè)廣告網(wǎng)絡(luò)或許不適合推廣您的產(chǎn)品。如果您有專屬的客戶經(jīng)理，可以詳細(xì)了解這一結(jié)果是否符合同類應(yīng)用的平均表現(xiàn)。大多數(shù)時(shí)候，您都可以提早獲知所推廣的應(yīng)用在某個(gè)廣告網(wǎng)絡(luò)中是否有競(jìng)爭(zhēng)力。

有時(shí)候，您或許能實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的增長(zhǎng)目標(biāo)，但效果目標(biāo)并未達(dá)成。假設(shè)您分配了足夠的測(cè)試預(yù)算也優(yōu)化了廣告活動(dòng)，且按照渠道推薦的時(shí)長(zhǎng)開(kāi)展了優(yōu)化后的廣告活動(dòng)但依舊未能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)，那么此時(shí)您就應(yīng)當(dāng)開(kāi)誠(chéng)布公地與新合作伙伴進(jìn)行討論。

測(cè)試不一定會(huì)有理想的ROI結(jié)果

測(cè)試新的獲客廣告網(wǎng)絡(luò)時(shí)，請(qǐng)務(wù)必與合作伙伴制定清晰的目標(biāo)，并理解測(cè)試并不一定會(huì)帶來(lái)積極的ROI結(jié)果。這并不是說(shuō)廣告活動(dòng)不會(huì)獲得理想的ROI，獲得積極的投資回報(bào)需要更多的時(shí)間，而您應(yīng)當(dāng)將測(cè)試視為學(xué)習(xí)階段。因此，最初測(cè)試的投資回報(bào)率欠佳不要緊，早期還有許多其他的重要指標(biāo)需要您考慮，而利潤(rùn)在這個(gè)階段并不是最重要的。在測(cè)試階段，您最主要的目標(biāo)是觀察、報(bào)告并獲取重要洞見(jiàn)，為未來(lái)的營(yíng)銷活動(dòng)打好基礎(chǔ)。

當(dāng)然，和我們上文提到的一樣，開(kāi)展何種測(cè)試、如何開(kāi)展測(cè)試需要根據(jù)特定應(yīng)用類型來(lái)決定，但上面的這幾大要點(diǎn)適用于多數(shù)情況。在與新合作伙伴互動(dòng)時(shí)，請(qǐng)保持充分開(kāi)放的心態(tài)和坦誠(chéng)的態(tài)度，摒除偏見(jiàn)開(kāi)展每一次測(cè)試。用科學(xué)思維監(jiān)測(cè)測(cè)試結(jié)果，效果最好的廣告網(wǎng)絡(luò)或許出乎您的意料。

最后，希望您繼續(xù)進(jìn)行測(cè)試，通過(guò)不斷在新渠道和廣告網(wǎng)絡(luò)中推動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)增長(zhǎng)和拓展來(lái)獲取更多的新用戶。

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