印象中,亞馬遜自動(dòng)廣告的轉(zhuǎn)化率一般都是高于手動(dòng)匹配。因?yàn)閬嗰R遜會(huì)自動(dòng)匹配和產(chǎn)品需求相似的顧客。這樣會(huì)比我們手動(dòng)添加的詞更精準(zhǔn),我們主觀(guān)判斷的詞可能并不是真正的精準(zhǔn)詞。這個(gè)時(shí)候就需要亞馬遜的自動(dòng)廣告給我們代替我們選擇關(guān)鍵詞。所以自動(dòng)廣告的轉(zhuǎn)化率還是比較高的,前提是你標(biāo)題描述等都是和產(chǎn)品相關(guān)。
但是后期就會(huì)發(fā)現(xiàn),自動(dòng)廣告的轉(zhuǎn)化率就沒(méi)手動(dòng)高。當(dāng)條件不變的情況下,自動(dòng)廣告ACOS偏高,這是怎么回事?接下來(lái)就需要我們看一下關(guān)鍵詞數(shù)據(jù),畢竟是機(jī)器人判斷,不可能精確無(wú)誤。這個(gè)時(shí)候就需要用否定關(guān)鍵詞來(lái)降低廣告成本。
否定關(guān)鍵字本質(zhì)上是那些不想花費(fèi)PPC預(yù)算的搜索詞和短語(yǔ)。但是,否定關(guān)鍵字的含義遠(yuǎn)不止這個(gè)簡(jiǎn)單的定義。下面一起來(lái)看看否定投放廣告的作用,如何布局否定關(guān)鍵詞?
01
否定投放的作用
否定投放廣告活動(dòng)里的一項(xiàng)十分常用的功能,讓客戶(hù)在用這些關(guān)鍵詞搜索的時(shí)候看不到你的廣告展示。其主要作用有:
·避開(kāi)低效的客戶(hù)搜索展示;
·創(chuàng)建更高效的廣告活動(dòng);
·提升廣告績(jī)效;
·鎖定賽道——通過(guò)設(shè)置路障來(lái)制定商品的廣告路線(xiàn),選擇最適合自己產(chǎn)品的賽道進(jìn)行打造;
·降低成本——減少無(wú)效詞的曝光和點(diǎn)擊相當(dāng)于提高商品的利潤(rùn)率;
合適的投放方式能有效地過(guò)濾低效流量,不當(dāng)?shù)耐斗欧绞街粫?huì)掐斷流量來(lái)源,破壞廣告結(jié)構(gòu),所以要選擇合適的否定投放匹配方式,一共有三種匹配方式:
1、否定精準(zhǔn)
·只否定了該詞的單復(fù)數(shù),無(wú)視大小寫(xiě),連接符和虛詞
·語(yǔ)序,添加前后綴,單詞中插都在覆蓋范圍以外
2、否定詞組
·否定了該詞的單復(fù)數(shù),無(wú)視大小寫(xiě),連接符和虛詞和介詞,以及加前后綴的情況
·只有語(yǔ)序顛倒,單詞中插在覆蓋范圍以外
3、否定商品定位可以搜索一些十分有競(jìng)爭(zhēng)力的商品
讓自己的廣告不要出現(xiàn)在他的ASIN下面,避免浪費(fèi)。比較常用的是直接把需要否定的ASIN粘貼在列表里進(jìn)行批量否定。
02
怎么選擇否定關(guān)鍵詞?
1、對(duì)于高點(diǎn)擊、低轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞可以根據(jù)以下情況決定是否要否定:
·不出單的相關(guān)詞,點(diǎn)擊數(shù)要達(dá)到20以上,才需要根據(jù)情況否掉;
·出過(guò)單的詞,出單量大于5,出單量在廣告活動(dòng)中占比很低,轉(zhuǎn)化率低于平均廣告轉(zhuǎn)化率的30%時(shí),否掉,然后拉出來(lái)做低競(jìng)價(jià)手動(dòng);
·出過(guò)單的詞,出單量小于5,轉(zhuǎn)化率低于平均廣告轉(zhuǎn)化率的50%時(shí),否掉。
·如果可以單獨(dú)控制競(jìng)價(jià)的手動(dòng)廣告,可以先降低競(jìng)價(jià)。
2、行業(yè)詞需要否掉嗎?
行業(yè)詞是一個(gè)十分不精準(zhǔn),但是跟你的產(chǎn)品有關(guān)的關(guān)鍵詞。比如:手機(jī)配件對(duì)于充電器,廚房用品對(duì)于廚房計(jì)時(shí)器,自行車(chē)配件對(duì)于自行車(chē)支架等等。要根據(jù)點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)來(lái)確定是否要否定。
3、高爆高點(diǎn)的核心大詞轉(zhuǎn)化率低需要否定嗎?
·ACOS過(guò)高但出單量占比很少的話(huà),有可能關(guān)鍵詞調(diào)研出了問(wèn)題,或者該詞的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,可以先否定。
·ACOS高于平均ACOS的30%但出單量占比很多的話(huà),不能貿(mào)然直接把流量斷了,應(yīng)該精準(zhǔn)否定后把詞拉出來(lái)做低競(jìng)價(jià)手動(dòng)精準(zhǔn)匹配投放。
4、在商品手動(dòng)廣告中,當(dāng)您設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí)
·1-2個(gè)字組成的大詞因其流量基數(shù)較大,建議作精準(zhǔn)匹配或者短語(yǔ)匹配;
·4-6個(gè)字組成的長(zhǎng)詞,建議作廣泛匹配。
如果對(duì)某個(gè)關(guān)鍵詞的匹配類(lèi)型不是很有把握,可以三種匹配類(lèi)型都設(shè)置試驗(yàn)看看效果,后期可以再將效果不佳的匹配類(lèi)型關(guān)掉。
03
如何匹配否定關(guān)鍵詞?
1、廣告報(bào)告
通常我們會(huì)從自動(dòng)廣告,手動(dòng)廣泛匹配和手動(dòng)詞組匹配的廣告報(bào)告里篩選否定關(guān)鍵詞。但是如果我們把不該否定的關(guān)鍵詞否定了,就會(huì)降低我們廣告的流量,從而降低廣告效果。那么我們應(yīng)該如何從眾多關(guān)鍵詞中篩選出正確的否定關(guān)鍵詞呢?
①?zèng)]轉(zhuǎn)化,高曝光,低CTR
把曝光高,但CTR低于0.2%的詞精準(zhǔn)否定掉。這類(lèi)關(guān)鍵詞點(diǎn)擊的轉(zhuǎn)化率都極低,下單的幾率也會(huì)更低。CTR,訂單量都低的關(guān)鍵詞只會(huì)拉低我們的廣告分值,使我們廣告效果更差,所以直接精準(zhǔn)否定掉。
②沒(méi)轉(zhuǎn)化,高點(diǎn)擊,高花費(fèi)
這類(lèi)關(guān)鍵詞只會(huì)給我們花費(fèi)我們的廣告費(fèi),卻不能給我們帶來(lái)任何收益,點(diǎn)擊越多,我們的損失越大,而且我們listing的轉(zhuǎn)化就會(huì)因此降低,所以此類(lèi)關(guān)鍵詞也必須要及時(shí)否定掉。
③點(diǎn)擊低,跟產(chǎn)品相關(guān)性差的詞
我們時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有的關(guān)鍵詞跟我們產(chǎn)品不相關(guān)或者相關(guān)性很低,這類(lèi)詞一般點(diǎn)擊很低,可能也就一次兩次。對(duì)于這種跟我們產(chǎn)品相關(guān)性低的關(guān)鍵詞,不管它目前有沒(méi)有給我們帶來(lái)訂單,都應(yīng)該及時(shí)否定掉。
2、亞馬遜搜索框
對(duì)于一個(gè)新品還未開(kāi)始做廣告我們應(yīng)該怎么去篩選否定關(guān)鍵詞呢?在我們編輯listing文案的時(shí)候我們會(huì)搜集并分析產(chǎn)品關(guān)鍵詞,要判定一個(gè)關(guān)鍵詞是否跟我們產(chǎn)品相關(guān),我們通常就是用該關(guān)鍵詞在亞馬遜搜索框搜索,看搜索結(jié)果跟我們產(chǎn)品的相關(guān)性。
篩選否定關(guān)鍵詞的時(shí)候也是一樣。比如當(dāng)我們用pajamas這個(gè)關(guān)鍵詞去搜索,會(huì)出來(lái)很多睡衣的產(chǎn)品,有women’s pajamas,men’s pajamas,baby pajamas等。如果我們的產(chǎn)品是女士睡衣,那么我們就可以把men’s pajamas,baby pajamas等這類(lèi)跟我們產(chǎn)品不相關(guān)的關(guān)鍵詞做否定關(guān)鍵詞。
①否定詞組/否定短語(yǔ)
如果您所否定的詞和您商品不相關(guān)您可以用否定詞組。比如客戶(hù)搜索詞school bag和您推廣的Laptop bag商品不相關(guān),您可以把school否定詞組,那么今后只要是客戶(hù)搜索詞里包括了school前后加了什么樣的詞您的商品不會(huì)展示。
②否定精確/否定精確
這里您所否定的詞和您商品有相關(guān)但給您帶來(lái)了很多花費(fèi),您可以用否定精確。比如客戶(hù)搜索詞laptop和您商品有相關(guān)但花費(fèi)高,ACOS高您可以把它否定精確。這樣客戶(hù)今后只用了laptop來(lái)搜索時(shí)您的商品不會(huì)展示但laptop前后加了一些其他詞,比如laptop bag或者bag laptop的話(huà)您的商品還是會(huì)展示。