Overview of Africa
非洲——繼東南亞和拉美之后的下一個新藍海,未來跨境電商的關鍵戰(zhàn)場。
過去,由于經(jīng)濟落后、互聯(lián)網(wǎng)普及率低等諸多原因,非洲電商發(fā)展一直處于落后狀態(tài)。但近兩年受疫情影響,當?shù)叵M者線上購物需求上漲,非洲電商進入高速發(fā)展的新階段。
盡管目前非洲的網(wǎng)絡基礎設施和支付體系仍不夠完善,但隨著非洲國家不斷加強網(wǎng)絡基礎設施和移動支付系統(tǒng),越來越多的人開始在互聯(lián)網(wǎng)上購物。
聯(lián)合國貿發(fā)會數(shù)據(jù)顯示,到2025年,非洲的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,包括處于數(shù)字經(jīng)濟核心位置的電子商務,可能為非洲大陸的GDP增加1800億美元。而根據(jù)國際咨詢機構麥肯錫預測,2025年非洲電子商務市場規(guī)模將突破3000億美元,占主要市場零售總額的10%。
未來10年,非洲網(wǎng)絡零售額將以每年40%的速度增長。
在支付方面,隨著移動電話和移動網(wǎng)絡的快速普及,非洲地區(qū)的移動支付市場也正在快速發(fā)展。移動錢包服務在非洲地區(qū)盛行,允許用戶在不需要銀行賬戶的情況下進行安全的轉賬和在線支付。
同時,非洲地區(qū)金融和支付領域的法規(guī)也在不斷加強,在線支付的安全性不斷提高(包括風險管理、用戶身份驗證、加密等等安全技術),使得消費者能夠更加放心地使用在線支付。
為適應和滿足非洲各個國家和地區(qū)消費者的電子支付需求,UseePay推出多種本地化支付方式,幫助跨境企業(yè)搶占非洲商機。
01
喀麥隆
喀麥隆是一個位于中非洲西部的國家,擁有豐富的自然資源和人力資源,是非洲地區(qū)的經(jīng)濟中心之一,同時也是非洲第十大電子商務市場,是非洲中部國家里唯一進入前10名的國家。
喀麥隆本地化支付方式
MTN移動支付是MTN集團(非洲最大的移動網(wǎng)絡運營商)提供的一項移動銀行和支付服務,支持移動支付和轉賬,也允許在參與的地點進行現(xiàn)金支付。
Orange Money是由Orange S.A在非洲大多數(shù)國家推出的移動錢包服務。用戶可以存錢到手機號關聯(lián)的賬戶中,便可以享受到一系列服務,常用的比如轉賬、支付賬單、買機票。這項服務于2016年也拓展到了法國。
02
肯尼亞
肯尼亞電商市場是非洲最具活力的電商市場之一,目前正處于快速增長的階段。大部分肯尼亞人使用手機上網(wǎng),而且移動支付已經(jīng)非常普及,因此肯尼亞電商消費主要以移動端為主。消費者最喜歡購買的商品包括服裝、電子產(chǎn)品、家居用品、食品等。
肯尼亞本地化支付方式
MPESA是由肯尼亞及坦桑尼亞電信運營商Safaricom于2007年推出的移動銀行服務,可以通過手機短消息便捷地支付、轉帳、存款、兌現(xiàn)等。目前,MPESA覆蓋的市場已經(jīng)擴大到阿富汗、南非、印度、羅馬尼亞、阿爾巴尼亞、埃及等國家。
Airtel Money是印度和非洲14個國家的電子錢包,允許客戶進行在線和離線支付、支付賬單、為手機充值以及進行和接收匯款??蛻艨梢酝ㄟ^支付卡或銀行賬戶為其錢包充值,或通過UPI將其手機號碼與銀行賬戶連接,以發(fā)送/請求付款。Airtel Money隸屬于Bharti Airtel Limited,是總部位于印度的全球領先的電信公司。
此外,Visa和MasterCard等銀行卡(包括借記卡和信用卡)支付在肯尼亞地區(qū)也有一定的市場占有率。
03
加納
加納是西非第二大經(jīng)濟體及西非第二大人口國家,西與科特迪瓦接壤,東邊接近非洲最大經(jīng)濟體尼日利亞。加納的電商市場主要面向年輕人和城市居民,被稱為“非洲移動支付發(fā)展最快的市場”。
加納本地化支付方式
加納四分之三的電信公司提供移動支付服務,其中MTN擁有最大的市場份額。
其他提供移動支付的電信公司還有:
Vodafone(沃達豐),總部位于英國,世界上最大的移動通訊網(wǎng)絡公司之一
Bharti Airtel Limited,總部位于印度的全球領先的電信公司
04
尼日利亞
尼日利亞電商市場是非洲最大的電商市場之一,也是全球增長最快的電商市場之一。尼日利亞電商市場的發(fā)展主要受益于該國經(jīng)濟的增長和技術的普及。該國年輕人口眾多,擁有龐大的網(wǎng)絡用戶群體,這為電商市場的發(fā)展提供了良好的基礎。此外,尼日利亞政府還實施了一系列促進電商市場發(fā)展的政策,如降低網(wǎng)絡接入成本、促進電子支付等。
尼日利亞本地化支付方式
尼日利亞的在線支付市場還在快速發(fā)展中,但目前最流行的在線支付方式之一是銀行卡支付,主要涉及借記卡和信用卡。
與其他市場不同,尼日利亞的電子錢包、支付代理、POS機和現(xiàn)金存款等支付方式的普及程度相對較低。
05
南非
南非電商市場的高速發(fā)展得益于超過6000萬總人口一半之多的互聯(lián)網(wǎng)用戶。該國電商市場涵蓋了各種產(chǎn)品和服務,包括服裝、家居用品、數(shù)碼產(chǎn)品、旅游、餐飲等。
南非本地化支付方式
Visa、Mastercard、銀聯(lián)等信用卡在南非廣泛使用,許多電商網(wǎng)站接受信用卡支付。與此同時,南非的借記卡通常都附帶有Visa或Mastercard標志,也可以用于在線購物支付。
總的來說,南非的線上支付方式相對來說還比較多元化,隨著移動支付的發(fā)展,越來越多的人開始使用移動支付和電子錢包(如MPESA),但信用卡和借記卡仍然是最主要的支付方式。
06
坦桑尼亞
坦桑尼亞是非洲電商市場中發(fā)展最快市場之一,盡管該市場的發(fā)展相對較晚,但近年來已經(jīng)取得了長足的進展。坦桑尼亞的電商市場主要涵蓋了服裝、家居用品、數(shù)碼產(chǎn)品、旅游、餐飲等各種產(chǎn)品和服務。
由于坦桑尼亞的基礎設施相對薄弱,物流方面存在一些挑戰(zhàn)。此外,該市場的電子支付方式相對不發(fā)達,現(xiàn)金仍然是主要的支付方式。然而,隨著移動支付和電子錢包等技術的普及,越來越多的人也開始使用非現(xiàn)金支付方式。
坦桑尼亞本地化支付方式
Zantel Money由坦桑尼亞的電信運營公司Zantel提供,是基于手機的電子錢包,允許用戶通過手機轉賬、付款和購物。
同時還提供Zantel Mastercard虛擬信用卡,用戶可以使用他們的Zantel Money賬戶將錢充值到虛擬卡中,即可像是用普通信用卡一樣在支持Mastercard支付的網(wǎng)站上進行支付。
Tigo Pesa由Tigo電信服務運營商提供。用戶可以通過手機應用程序、USSD等方式進行充值、轉賬、支付等操作。
用戶還可以將錢轉移到其他Tigo Pesa用戶的賬戶,或者轉移到其他銀行賬戶。Tigo Pesa還支持國際匯款,用戶可以向其他國家的移動錢包或銀行賬戶匯款。
在其他市場流行的電子錢包,如Airtel、Vodafone和MPESA在坦桑尼亞也同樣適用。
如何快速開通?
UseePay為出海商戶提供非洲多國本土支付解決方案,覆蓋信用卡&借記卡支付、電子錢包等多種支付方式,對接簡單、安全、方便。