橙e供應(yīng)鏈始終致力于為廣大跨境電商賣家提供符合海外買家期待的購物體驗。為提升服務(wù)質(zhì)量,橙e供應(yīng)鏈為中國跨境電商賣家解決經(jīng)營痛點,特面向收貨地址在美國的訂單推出eSC美國無理由退貨服務(wù),讓賣家的退貨管理變得簡單,退貨無憂!
服務(wù)介紹
橙e供應(yīng)鏈=eSupplyChain(簡稱eSC)無理由退貨服務(wù)
近年來,隨著行業(yè)飛速發(fā)展,跨境電商市場各項服務(wù)逐步完善,為廣大消費者提供更加完善的購物環(huán)境成為跨境電商企業(yè)的重要責任,橙e供應(yīng)鏈為廣大賣家提供的【eSC美國無理由退貨】的貨物是采購于eSC平臺,銷售于指定平臺且指定平臺買家所在地在美國的訂單,在不影響二次銷售并且退回到指定倉庫的情況下(eSC平臺不承擔退運運費),均可享受收貨后30天內(nèi)無理由退貨服務(wù)。
服務(wù)優(yōu)勢
保障全
·按照eSC采購價100%全額退款
·eSC團隊全程管控,官方保證
覆蓋廣
·支持eSC全品類無理由退貨支持
·接受美國全境退貨
成本低
·提供美國當?shù)赝诉\倉庫信息
·不向買賣雙方收取任何費用
退貨流程
由平臺賣家提出退運申請
對于在eSC采購并且刊登在指定平臺的商品,平臺賣家在收件人簽收后30天內(nèi)提出退運申請,且商品不影響二次銷售。1個工作日內(nèi),eSC回復(fù)審核結(jié)果。
本地倉庫收貨
eSC同意退貨后10個工作日內(nèi),平臺賣家線下向客服提供退運單號且在15個工作日內(nèi),將商品送達指定倉庫。
確認賠付
退運倉庫收貨后,eSC最快5個工作日內(nèi)完成退款。