亞馬遜測(cè)試用AI自動(dòng)產(chǎn)生評(píng)價(jià)摘要

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，其他用戶評(píng)價(jià)是重要參考指標(biāo)，亞馬遜最近測(cè)試用生成式AI，自動(dòng)摘要買家評(píng)價(jià)，讓其他用戶更快了解產(chǎn)品。

亞馬遜購(gòu)物App測(cè)試新AI功能，能自動(dòng)分析商品好評(píng)和差評(píng)，然后產(chǎn)生摘要，同時(shí)加上“此內(nèi)容是AI根據(jù)用戶評(píng)價(jià)產(chǎn)生”提醒語(yǔ)。亞馬遜并未公布使用哪個(gè)模型，也沒(méi)有其他細(xì)節(jié)，只確定正在測(cè)試，將來(lái)生成式AI也會(huì)擴(kuò)展到其他業(yè)務(wù)。

新技術(shù)對(duì)想省時(shí)間的用戶有一定幫助，雖然也能參考星星數(shù)，但文本細(xì)節(jié)更多，方便其他用戶評(píng)估是否符合自己需求，新功能有助減少閱讀所有評(píng)價(jià)的時(shí)間，不過(guò)假評(píng)價(jià)仍是亞馬遜需解決的問(wèn)題，不然假評(píng)價(jià)數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)會(huì)使AI摘要大受影響。