美國(guó)消費(fèi)者支出前三大節(jié)日中,母親節(jié)位列第三,其消費(fèi)零售金額僅次于圣誕節(jié)和情人節(jié)。2022年在母親節(jié)期間美國(guó)的母親節(jié)禮物支出達(dá)到了280億美元。
隨著母親節(jié)的臨近,母親節(jié)的搜索量也不斷提升,近7天谷歌趨勢(shì)中全球關(guān)于母親節(jié)的熱度一直居高不下,甚至達(dá)到了頂峰。
海外眾多國(guó)家對(duì)母親節(jié)尤其重視,這對(duì)跨境賣家而言是一個(gè)不可錯(cuò)失的營(yíng)銷機(jī)會(huì),賣家必須抓住此次營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),以此獲得更多利益。
消費(fèi)群體、消費(fèi)習(xí)慣以及消費(fèi)市場(chǎng)都在不斷變化,我們的營(yíng)銷策略和營(yíng)銷方式也需及時(shí)調(diào)整,只有跟隨市場(chǎng)變化+創(chuàng)新的模式,品牌才能更好地傳承與發(fā)展。
以下是甲殼蟲(chóng)為大家解讀2023年母親節(jié)最新?tīng)I(yíng)銷策略,希望對(duì)大家有所幫助!
產(chǎn)品:怎么特殊怎么來(lái)!
1.個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)
以下是美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)(NRF)公布的買家選擇的十大最熱門禮品類別。其中前五名是賀卡、鮮花、旅游票、禮品卡和服裝/配飾。賣家要從市場(chǎng)出發(fā),緊抓市場(chǎng)熱門禮品,將重點(diǎn)放在熱門禮品上。但并不意味著賣家盲目生產(chǎn)批發(fā),而是以這些熱門禮品為基礎(chǔ),將熱門禮品以創(chuàng)新的形式打造成個(gè)性化、差異化的熱門精品。
(1)個(gè)性定制:產(chǎn)品的款式、圖案、顏色、樣式等可根據(jù)客戶的要求進(jìn)行修改。
(2)DIY創(chuàng)作:消費(fèi)者更多想親自動(dòng)手制作產(chǎn)品給他們的媽媽,賣家可為消費(fèi)者提供親手制作禮物的場(chǎng)景和服務(wù)。如花店賣家教消費(fèi)者如何挑選和包扎鮮花、杯子賣家可為消費(fèi)者提供制作杯子的場(chǎng)所和工具,現(xiàn)場(chǎng)教授等。
(3)“碰瓷”其它產(chǎn)品:其實(shí)產(chǎn)品不用循規(guī)蹈矩,也可以另走捷徑。以一種新穎的形式呈現(xiàn)出來(lái),向消費(fèi)者展現(xiàn)獨(dú)特的效果。以食品為例:零食類的賣家可將多種零食包扎成鮮花的形狀,再搭配一些賀卡,產(chǎn)品就又上了一個(gè)檔次。
2.話題營(yíng)銷搞起來(lái)
賣家可從話題入手,打造新穎有趣的話題及文案,利用新穎的話題、有趣的文案將普通產(chǎn)品特殊化,在娛樂(lè)中將產(chǎn)品炒起來(lái)。例如:掃把產(chǎn)品可利用“母親用掃把打孩子”這一場(chǎng)景,于掃把產(chǎn)品圖片中配上“媽媽再打我一次”的文案,也可通過(guò)視頻的形式,用詼諧幽默的形式去吸引更多的流量,進(jìn)而達(dá)到提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率的效果。
營(yíng)銷:情感為王,實(shí)用至上
1.利用祖孫情感,促成雙倍銷量
消費(fèi)群體在母親節(jié)期間購(gòu)買禮品是為了向媽媽表達(dá)感恩與祝福。但媽媽也有媽媽,她們也需要祝福與禮品。所以祖母輩的群體能夠提升母親節(jié)禮品的發(fā)展?jié)摿弯N售業(yè)務(wù)提升的空間。賣家可充分利用這一點(diǎn),在祖孫輩的情感中深挖與研究,推出母親節(jié)優(yōu)惠組合款套餐,打造出適合贈(zèng)送給兩輩人的母親節(jié)組合優(yōu)惠禮物。
2.放大營(yíng)銷格局,投身公益事業(yè)
母親節(jié)絕大多數(shù)的媽媽都收到美好的祝福和精美的禮品,但也媽媽從來(lái)沒(méi)有過(guò)過(guò)母親節(jié)。賣家可以關(guān)注這一部分群體,在母親節(jié)期間,為該部分群體策劃一場(chǎng)有意義的活動(dòng),為她們送出精美的母親節(jié)禮物。這一做法可以在公眾中樹(shù)立社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)的企業(yè)形象,可以快速提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,為企業(yè)帶來(lái)更多的客戶。
3.加大優(yōu)惠力度,免費(fèi)送貨體驗(yàn)
節(jié)日營(yíng)銷最重要的戰(zhàn)略方式是打價(jià)格戰(zhàn)。價(jià)格戰(zhàn)背后的本質(zhì)不在于市場(chǎng)份額,而在于獨(dú)占市場(chǎng)的不可擴(kuò)張資源。所以在母親節(jié)期間,各位賣家可以通過(guò)降價(jià)的方式來(lái)吸引更多的用戶,將市場(chǎng)上更多的用戶通過(guò)低價(jià)的方式“收入囊中”。降價(jià)的方式可搭配“捆綁銷售”和“滿減活動(dòng)”以及優(yōu)惠券的形式,以提高母親節(jié)期間的銷量。賣家也可通過(guò)為母親節(jié)所有的訂單免費(fèi)送貨到門的服務(wù),這一方式可以提高用戶的轉(zhuǎn)化率,也可以斟酌設(shè)置達(dá)最低金額免費(fèi)配送的服務(wù),這一方式可提高用戶消費(fèi)金額,進(jìn)而提高賣家銷售額。
渠道:用戶在哪,營(yíng)銷就做到哪
社交媒體是擁有數(shù)量龐大的群體,擁有量級(jí)的潛在用戶。所以社交媒體是賣家在母親節(jié)營(yíng)銷不可忽視的存在。商家可以提前在各大社交媒體平臺(tái)(如Facebook、Instagram、Tiktok)等發(fā)布母親節(jié)主題活動(dòng)并打造相應(yīng)的熱門話題標(biāo)簽,通過(guò)視頻、文字、圖片等形式達(dá)到引流的目的,促成用戶的轉(zhuǎn)化。
跨境賣家需特別注重Tiktok這個(gè)平臺(tái)。據(jù)NoxInfluencer調(diào)查報(bào)告顯示,每4個(gè)TikTok用戶中就至少有一個(gè)是媽媽,她們不僅人數(shù)眾多、購(gòu)買力強(qiáng),對(duì)周圍人的購(gòu)買決策有著極其重要的影響作用。
2021年TikTok上母親節(jié)的相關(guān)話題在母親節(jié)當(dāng)天出現(xiàn)暴增,內(nèi)容創(chuàng)作、內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)、話題打造達(dá)到了高峰??缇迟u家也可從數(shù)字化產(chǎn)品入手,在母親節(jié)當(dāng)天推出與“媽媽”相關(guān)的內(nèi)容和產(chǎn)品,能夠借助熱點(diǎn)帶來(lái)巨大的流量。
以上是母親節(jié)營(yíng)銷的相關(guān)內(nèi)容。各位賣家可以參考以上策略,再結(jié)合自身實(shí)際情況,并時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化趨勢(shì)及時(shí)做出調(diào)整,一定能夠在2023年母親節(jié)中取得不錯(cuò)的成績(jī)。