Netflix廣告大主管上任一年多就離職，是否暗示流媒體服務(wù)廣告太難做？

身為Netflix首位全球廣告主管，潔若米?戈爾曼（Jeremi Gorman）加入一年半就離職，過程如Netflix當初宣布廣告方案倉促。新聞稿只說明謝謝她打造Netflix廣告團隊的貢獻，并未說明原因。

Netflix宣稱每月超過千萬廣告方案用戶，收看的廣告來自戈爾曼打造的團隊，成員來自她工作過的SnapChat、亞馬遜、Google、TikTok、迪士尼等大公司。

或許廣告主管離職，與今年稍早和微軟重新制定的廣告協(xié)議有關(guān)：Netflix準備調(diào)降廣告價格，以期增長廣告業(yè)務(wù)，背后應(yīng)是廣告業(yè)務(wù)不如預(yù)期的關(guān)系。

拉到廣告的重點，是強調(diào)服務(wù)能吸引到哪些目標用戶群體（Target Audience，TA），不同用戶群體能吸引不同廣告主。廣告業(yè)務(wù)重點就是：如何說服廠商認知消費用戶群體存在自己公司的服務(wù)里，客戶看到廣告會對銷售業(yè)務(wù)有幫助。

但現(xiàn)在Netflix等都采降低月費而非完全免除模式，因怕現(xiàn)有訂閱用戶群體會退訂到免費模式，可能造成廣告業(yè)務(wù)困擾；畢竟連19.99美元月訂閱費都舍不得花，寧愿花6.99美元看廣告的人，業(yè)務(wù)很難對廣告商說這些人會成為忠實消費者。

這可能是Netflix拉廣告的硬傷，因不像Google累計大量數(shù)據(jù)，也不像傳統(tǒng)電視臺有合作已久的客戶，甚至電視臺與YouTuber都能照客戶需求量身打造節(jié)目內(nèi)容。Netflix廣告業(yè)務(wù)才剛開始，還沒能（或許也不會）發(fā)展到照廣告商要求打造節(jié)目。

如果Netflix想象電視臺節(jié)目中插廣告，那就必須免費，只有免費服務(wù)能觸及最廣人群，觸及最廣人群后，就無需說服廠商哪些人會成為忠實客戶，廠商自己會找來門，希望Netflix幫忙打出最好口碑與聲望。但免費服務(wù)與廣告，肯定不是Netflix現(xiàn)在會考慮的選項。

影音流媒體已進入紅海，比起Paramount+、Disney+、HBO Max等競爭者，Netflix進入廣告市場算晚，即使為流媒體影音服務(wù)設(shè)下標桿，但要打入廣告業(yè)務(wù)B2B這塊仍需時間或更佳突破點，畢竟Netflix主要是與用戶收費的B2C服務(wù)，要打入B2B的確不是短時間就能搞定。

或許Netflix可考慮做免費如網(wǎng)絡(luò)有線電視FAST服務(wù)當作突破口，看收購FAST服務(wù)或自建，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)電視頻道供一般人收看：不但可避免自家黃金IP過度消耗，同時也能創(chuàng)建與廣告商的關(guān)系。

Ampere Analysis 8月研究報告顯示，美國只有2%Netflix和Disney+用戶選擇最便宜的廣告方案。

Netflix、Disney+、HBO Max用戶目前選擇廣告方案的比例都不高。（Source：Ampere）