大家好,上一節(jié)課,我們搞定ASA廣告賬號、支付方式以及做好iOS開發(fā)者賬號關(guān)聯(lián)工作后,就可以正常創(chuàng)建廣告系列了。如果投放的地區(qū)不含中國大陸,那么這個(gè)廣告系列是可以正常運(yùn)行的;如果投放的地區(qū)包含中國大陸,則還需要一個(gè)額外的app審核流程。
這節(jié)內(nèi)容我們來講一講關(guān)于ASA的app審核流程。
實(shí)際上ASA并不僅針對投放中國大陸地區(qū)的app進(jìn)行審核,而是對所有app都會(huì)有一次相對簡單的產(chǎn)品審核,然后在對投放中國大陸地區(qū)的app有一次比較嚴(yán)格的審核。
針對所有產(chǎn)品的審核
這次審核對于開發(fā)者來說是無感知的,因?yàn)榻^大部分產(chǎn)品都會(huì)通過。Apple只會(huì)限制非常少數(shù)的app,不允許其投放ASA廣告。
這種情況通常出現(xiàn)在一些極其敏感的品類,比如同性社交、約會(huì)軟件。而且很可能出現(xiàn)同品類的a產(chǎn)品可以投,但是b產(chǎn)品卻無法投放。
具體表現(xiàn)是,在我們創(chuàng)建廣告系列時(shí),無論輸入appid、app名稱還是app的下載鏈接,都無法搜索到該app,就說明這個(gè)app目前是無法在ASA投放的。
與下面針對中國大陸地區(qū)的產(chǎn)品審核不同的是,這一階段的審核結(jié)果基本上是沒有任何解決辦法的,即便聯(lián)系到Apple的對接人,通常也會(huì)被告知無法投放,只能被動(dòng)地等Apple放開限制了;針對中國大陸的審核,如果不通過還可以修改產(chǎn)品元數(shù)據(jù)或者補(bǔ)交資料。
針對投放中國大陸地區(qū)的產(chǎn)品審核
投放中國大陸地區(qū),主要會(huì)審核app的4個(gè)維度:賬號類型、分類、資質(zhì)、元數(shù)據(jù)。這些內(nèi)容大多出自于《適?于中國?陸的Apple?告指南》。
文檔鏈接:
https://ads.apple.com/adsdam/cn/zh_cn/documents/help/0074-advertise-in-mainland-china/apple-advertising-guidelines-for-mainland-china.pdf
1/賬號類型
在上一節(jié)注冊賬號的時(shí)候,就建議大家選擇企業(yè)客戶,因?yàn)榉瞧髽I(yè)客戶的投放限制非常多。
根據(jù)Apple最新的《適?于中國?陸的Apple?告指南》,非單位實(shí)體不得在中國大陸投放的廣告類別有:游戲、相親約會(huì)、旅行、音頻/視頻娛樂、金融、保險(xiǎn)、商業(yè)演出、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)新聞資訊服務(wù)、房地產(chǎn)、共享出行/出租車、化妝品、圖書/期刊、就業(yè)服務(wù)、郵件寄遞——基本上只剩下效率工具類的可以投了。
2/產(chǎn)品分類
有些分類是無法投放的,即便提交資質(zhì),Apple也會(huì)告知你該品類無法在中國大陸地區(qū)投放,包括:博彩、虛擬博彩、VPN、藥品和醫(yī)療器械、收債、殯葬或葬禮服務(wù)、農(nóng)藥銷售、國際婚姻機(jī)構(gòu)、政府文件(如銷售身份證、檔案、許可證)以及不以簡體中文為主要顯示的產(chǎn)品。
3/資質(zhì)
可以投放的分類,也需要在ASA后臺上傳相應(yīng)的資料,主要包括以下幾個(gè)部分:
3.1產(chǎn)品本身的相關(guān)資質(zhì),比如游戲需要提供版號,電商需要《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》或ICP備案,不同的產(chǎn)品分類需要提供不同的資質(zhì)。具體可以參閱《適?于中國?陸的Apple?告指南》,非常詳細(xì)。
3.2第三方授權(quán)資料,廣告內(nèi)容如果包含第三方信息,需要提供第三方的授權(quán)證明。比如截圖里有某個(gè)合作明星的照片,則需要提供與該明星的相關(guān)證明,說明該明星許可在截圖里出現(xiàn)其肖像。
3.3專利資料,廣告內(nèi)容包含專利產(chǎn)品或方法,也需要注明專利號和專利種類。
3.4《廣告內(nèi)容確認(rèn)書》,所有app的審核,都需要簽署/蓋章廣告內(nèi)容確認(rèn)書并提交。
https://ads.apple.com/adsdam/cn/zh_cn/documents/help/0074-advertise-in-mainland-china/c-form.pdf
4/元數(shù)據(jù)
ASA的廣告指南與條款里提到的「廣告內(nèi)容」,基本上是指露出在App Store的元數(shù)據(jù),包括主標(biāo)題、副標(biāo)題、描述、宣傳文本、截圖、視頻。
ASA廣告投放對于廣告內(nèi)容的審核,有一部分是禁止出現(xiàn)的,有一部分是需要提供相應(yīng)說明的。
4.1禁止出現(xiàn)的內(nèi)容
主要包括歧視性、誹謗、粗俗、成人、管制物質(zhì)、武器等內(nèi)容。具體請參考《Apple廣告政策》中禁止展示的內(nèi)容和受限制的內(nèi)容部分:
https://ads.apple.com/cn/policies/#advertising-on-the-today-tab
4.2需要提供說明的內(nèi)容
針對廣告內(nèi)容上的促銷活動(dòng),需要說明規(guī)則、期限與方式。
比如一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),可以在描述里寫:2023年1月1日至2023年1月15日,迎春節(jié)活動(dòng),App注冊用戶,分享活動(dòng)信息給好友,即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),最高可抽99元現(xiàn)金——要寫清開始結(jié)束日期、適用于哪些用戶、用戶如何參與、可以獲得的具體的福利(抽獎(jiǎng)次數(shù)和最高金額)。
關(guān)于活動(dòng)的信息,可以寫在描述和宣傳文本里。
另外,如果有展示應(yīng)用內(nèi)的活動(dòng)的具體截圖,需要在相應(yīng)圖片添加文案聲明,如「本圖僅為示例,圖中商品或活動(dòng)的相應(yīng)規(guī)則以App內(nèi)公示為準(zhǔn)」。
提審流程
1/提交資料的位置在ASA設(shè)置中的「文稿」部分
2/點(diǎn)擊「添加文件」,上傳相關(guān)材料
2.1之前提到的《廣告內(nèi)容確認(rèn)書》、軟著、版號、第三方授權(quán)等文件添加進(jìn)去
2.2文件名稱,如實(shí)填寫即可
2.3文件類型,選擇「App行業(yè)資格」
2.4相關(guān)app,填寫要投放的以及資質(zhì)對應(yīng)的app
2.5到期日期,比如增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、三方授權(quán)等資料有有效時(shí)間范圍,就需要填寫這一項(xiàng),沒有則不用填寫
2.6注釋,第一次提交審核,不需要填寫;如果是被Apple駁回后進(jìn)行材料補(bǔ)充與修改,則需要填寫
3/上傳完成后,在文件列表種勾選同一app的文件,操作請求審批即可
4/提交請求后,就可以在「請求」列表看到自己的產(chǎn)品審核進(jìn)度了
審核拒絕
無論是元數(shù)據(jù)問題還是資質(zhì)問題,Apple在審核拒絕后,通常會(huì)提供具體的原因,我們按照要求補(bǔ)充材料或者修改就可以了。
如果是前面提到的不能投放的產(chǎn)品,Apple會(huì)直接告知不符合廣告投放的條件。
ASA審核與App Store審核
經(jīng)常有朋友分不清ASA的審核和App Store的審核,這里簡單講一下。
首先最容易理解的是兩個(gè)審核的功能,App Store的審核決定你的app能否上架/更新版本,ASA的審核決定著app能否投放(中國大陸)。
其次,負(fù)責(zé)App Store審核與ASA審核的是兩個(gè)部門。Apple負(fù)責(zé)App Store業(yè)務(wù)的部門在全球主要地區(qū)都有辦公;而ASA審核主要是針對中國大陸地區(qū)的投放,也是專門設(shè)立在中國的審核團(tuán)隊(duì)。
App Store審核主要看app的元數(shù)據(jù)和代碼,ASA審核主要看app的元數(shù)據(jù)和資質(zhì),不會(huì)看代碼。
ASA的審核,不會(huì)影響app在App Store狀態(tài)。并不是說ASA查到app有不符合規(guī)定之處,就會(huì)導(dǎo)致app下架或者賬號別封。因?yàn)锳SA依據(jù)的是廣告相關(guān)的規(guī)定,而App Store審核的是開發(fā)者相關(guān)的規(guī)定,兩者會(huì)有一些內(nèi)容上的重合,但是不會(huì)在流程上互相有影響。
以上就是《ASA必修課》第1章/第3課「ASA投放中國大陸的產(chǎn)品審核流程」的所有內(nèi)容了。