什么什么？又收不到短信驗證碼，登不上賬戶了？一文帶你解密具體情況~

自Q3季度末期開始，就常常有廣告主遇到登錄不上個人賬戶，收不到短信驗證碼的問題出現(xiàn)。YinoLink易諾接到了很多與之相關(guān)的咨詢，也在盡全力地嘗試幫助各位廣告主及出海賣家解決這個問題。

時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼就到了Q4季度，但這個問題依舊存在，雖說沒有Q3季度時那么頻繁，但仍舊還是時不時出一些奇奇怪怪的bug。因為Q4季度在某種程度上可以說是全年營銷的關(guān)鍵節(jié)點，如果遇到這種問題，勢必會打亂整個營銷節(jié)奏，影響最終的流量轉(zhuǎn)化和銷量。為了幫助廣大跨境賣家及各位廣告主避免此類問題，順利實現(xiàn)旺季出海，YinoLink易諾為各位廣告主整理了解決辦法，走過路過可別錯過哦~

一、未設(shè)置第三方身份驗證器登錄的解決辦法

未設(shè)置第三方身份驗證器登錄的出海廣告主可首先將自己的情況與對應(yīng)商務(wù)說明，確認是因此bug導(dǎo)致的無法收到驗證碼后，可先切換其他手機號進行嘗試是否能夠收到驗證碼，若收不到驗證碼，可去購買其他手機號重新進行綁定，在成功登錄后通過電腦設(shè)備安裝谷歌身份驗證器的拓展程序插件以防萬一。

YinoLink易諾建議各位廣告主最好將手機短信（SMS）驗證方法、通過第三方身份驗證應(yīng)用獲取的登錄驗證方式及其他方式（備用驗證碼）均設(shè)置好（尤其是身份驗證器）

個人號設(shè)置更改手機號具體步驟：

1、登錄個人賬號-點擊右上角頭像-選擇設(shè)置與隱私-進入設(shè)置頁面

2、點擊左側(cè)的密碼和安全

3、點擊雙重驗證

4、點擊添加備用驗證方式【短信】，點擊設(shè)置

5、選擇/添加手機號

6、輸入收到的6位安全驗證碼

7、輸入個人賬戶密碼

8、成功添加

二、設(shè)置第三方身份驗證器登錄的解決辦法

設(shè)置第三方身份驗證器登錄的出海廣告主可通過第三方身份驗證器進行登錄。

安裝第三方身份驗證器電腦端具體操作辦法：

1、進入設(shè)置頁面—點擊左側(cè)的密碼和安全—點擊雙重驗證—選擇身份驗證應(yīng)用

2、點擊添加

3、下載谷歌身份驗證器拓展程序：

https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=zh-CN，安裝身份驗證器

4、擴展程序安裝好后，在瀏覽器右上角點擊擴展程序圖標，把身份驗證器固定在導(dǎo)航欄。

5、點擊身份驗證器“二維碼”似的圖標，再點擊掃描圖標，掃描二維碼或者點擊畫筆圖標。

6、手動輸入密鑰點擊“繼續(xù)”，再輸入身份驗證器獲取的驗證碼。

7、看到“雙重驗證已打開”即表示添加成功。

安裝第三方身份驗證器手機端具體操作辦法：

1、手機上下載App“Authentication”

2、進入設(shè)置頁面—點擊左側(cè)的密碼和安全—點擊雙重驗證—選擇身份驗證應(yīng)用—點擊添加

3、在手機端打開身份驗證器，點擊掃描二維碼掃描條形碼或者輸入設(shè)置密鑰手動復(fù)制密鑰，點擊“繼續(xù)”。

4、將手機身份驗證器獲取的驗證碼再輸入Facebook驗證框中，點“繼續(xù)”。

5、看到“雙重驗證已打開”即表示添加成功。

以上就是關(guān)于近期收不到驗證碼的解決辦法了。