敦煌網(wǎng)近日發(fā)布了全平臺商家認(rèn)證資質(zhì)合規(guī)整改公告。
公告稱,《中華人民共和國電子商務(wù)法》(下稱“《電子商務(wù)法》”)明確規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在其首頁顯著位置,持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息、與其經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息、屬于依照《電子商務(wù)法》規(guī)定的不需要辦理市場主體登記情形等信息,或者上述信息的鏈接標(biāo)識。
前述規(guī)定的信息發(fā)生變更的,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時更新公示信息。
為了遵循《電子商務(wù)法》的上述合規(guī)要求,為各位供應(yīng)商提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障消費(fèi)者權(quán)益,平臺將持續(xù)開展合規(guī)整改,請廣大供應(yīng)商積極做好配合工作。
本次整改涉及全體DHgate商家,整改類型包括身份證發(fā)生信息變更、身份證過期、身份證非最新版、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照發(fā)生信息變更、營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營期限到期、營業(yè)執(zhí)照吊銷、注銷、營業(yè)執(zhí)照非最新版等。
平臺提醒供應(yīng)商,及時上傳或者更新供應(yīng)商認(rèn)證信息及DHGATE要求的其他合法證明文件。
在具體更新路徑上,供應(yīng)商可以登錄后臺,點(diǎn)擊我的DHgate-設(shè)置-身份認(rèn)證,根據(jù)更新信息,選擇上傳/更新賣家身份認(rèn)證資料。
具體上傳資料類型及操作要求請關(guān)注相應(yīng)頁面提示并按照提示操作,平臺將在1-3個工作日內(nèi)完成審核。
需要注意的是,整改工作平臺將于近日正式啟動,整改周期為期1個月,請各位供應(yīng)商按照本公告要求及時上傳/更新,對于未及時更新身份認(rèn)證最新資料的供應(yīng)商,平臺將采取包括但不限于暫停店鋪運(yùn)營(關(guān)閉賬戶)、凍結(jié)賬戶資金等操作。
值得一提的是,敦煌網(wǎng)近日對DHLink平臺線上物流賠付規(guī)則作出了更新,以便進(jìn)一步規(guī)范和完善敦煌網(wǎng)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷提升敦煌網(wǎng)客戶物流服務(wù)體驗(yàn)。
物流賠付的適用場景一是經(jīng)開查核實(shí)后,確定丟失的物流訂單。場景二是從物流訂單運(yùn)費(fèi)支付開始,超服務(wù)承諾運(yùn)達(dá)時間未妥投,且因物流延誤原因?qū)е碌募m紛退款訂單。