2023年,全球電商市場(chǎng)出現(xiàn)了一些前所未有的變化。尤其是亞洲大型平臺(tái)的崛起,短短幾個(gè)月內(nèi)迅速占領(lǐng)了幾大頭部市場(chǎng),成為行業(yè)焦點(diǎn)。經(jīng)歷過2023年的增長狂潮后,移動(dòng)電商能否在2024年銷售旺季再創(chuàng)新高?
AppsFlyer《2024電商App營銷現(xiàn)狀報(bào)告》旨在通過關(guān)鍵數(shù)據(jù)洞察,幫助營銷人員合理規(guī)劃銷售旺季營銷策略,提高用戶參與度和銷售收入。
1 消費(fèi)者支出穩(wěn)步攀升
自2023年3月起,移動(dòng)電商市場(chǎng)呈現(xiàn)出企穩(wěn)回升的趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,2023年Q4應(yīng)用內(nèi)購買(IAP)不僅同比增長了15%,而且這一強(qiáng)勁勢(shì)頭一直延續(xù)到了2024年,第一季度漲幅達(dá)21%。
從不同時(shí)間點(diǎn)來看,消費(fèi)者行為呈現(xiàn)出典型的季節(jié)性變化,2023年第四季度雙端IAP持續(xù)走高。由此可以判斷,今年的用戶支出也將在年末繼續(xù)攀上高峰。
2 保住首單,提高忠實(shí)用戶數(shù)量
從激活用戶的下單率可以清晰地看出電商領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度。即使在旺季,iOS平臺(tái)也只有不到10%的用戶會(huì)在激活后下單購買,安卓平臺(tái)淡季下單率甚至低于5%。
平均來看,用戶會(huì)在激活應(yīng)用后3.6天內(nèi)完成首單,iOS和Android平臺(tái)之間沒有顯著差異。在完成首單的用戶中,有近60%會(huì)再次下單,用戶的第二次下單通常發(fā)生在激活后第10天。
3 雙端廣告投入達(dá)66億美元
iOS平臺(tái)激增43%
2023年,全球應(yīng)用市場(chǎng)廣告投入大幅增長,總拉新支出達(dá)到了驚人的66億美元。僅憑借15%-20%的市場(chǎng)份額,iOS平臺(tái)拉新廣告支出卻高達(dá)29億美元,領(lǐng)先于其他平臺(tái)。
iOS廣告支出激增體現(xiàn)了營銷人員逐漸適應(yīng)隱私新格局,對(duì)該平臺(tái)的廣告投放信心增強(qiáng)。由于iOS用戶普遍消費(fèi)能力較強(qiáng)且平臺(tái)環(huán)境更佳,因此越來越多的營銷者也開始加大對(duì)iOS端的廣告投入。
4 經(jīng)濟(jì)上行促再營銷增長
2022年,面臨預(yù)算吃緊,營銷者傾向于通過性價(jià)比更高的自有媒體渠道進(jìn)行再營銷。而到了2023年,付費(fèi)再營銷重新走上增長之路。
iOS 14.5的推出及相繼出臺(tái)的隱私措施導(dǎo)致再營銷轉(zhuǎn)化率下降了65%,這種情況一直持續(xù)到了2023年3月。但到了去年下半年,轉(zhuǎn)化率出現(xiàn)大幅反彈,增長了103%。
5 零售媒體崛起在望
隨著廣告主的投入增加,零售媒體平臺(tái)(RMN)有望迎來爆發(fā)式增長。業(yè)界對(duì)這一投放渠道期望頗高,有73%的廣告主表示將在未來一年內(nèi)加大對(duì)RMN的預(yù)算投入。預(yù)計(jì)未來廣告媒體投放將占到數(shù)字廣告支出的1/6。
零售媒體的關(guān)鍵在于它綜合了第一方數(shù)據(jù)的管理、利用和變現(xiàn),不僅滿足隱私法規(guī),也贏得了營銷者的信任。對(duì)于廣告主來說,零售媒體已成為提升各平臺(tái)廣告效果的一張王牌。
每一份數(shù)據(jù)背后都蘊(yùn)含著無限的可能,每一個(gè)洞察都指引著通往成功的路徑。希望《2024電商App營銷現(xiàn)狀報(bào)告》能夠幫助您為品牌注入新的活力,激發(fā)用戶的深度參與,在銷售旺季實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。