有哪些合法、有效的途徑可以獲取亞馬遜測評？

亞馬遜商品評價的重要性

在亞馬遜平臺上，商品評價對商家來說具有下面幾個方面的重要意義

提高銷量轉化良好的商品評價能夠提升消費者的信任度和購買意愿，因而增加銷售轉化。

改善排名排位亞馬遜的搜索算法會根據評價數量和評分來決定商品的排名位置。

加強品牌信任優(yōu)質的評價有利于商家樹立專業(yè)可靠的品牌形象，贏得消費者認可。

優(yōu)化商品迭代買家的評價反饋也能為商家提供商品改進的有價值線索。

在亞馬遜這個激烈競爭的市場環(huán)境中，擁有豐富優(yōu)質的商品評價無疑是商家成功的關鍵所在。那么究竟該如何去獲取這些評價呢？

合法合規(guī)獲取評價的方式

主動邀請購買者評價這是最基本也是最合法的方式。商家可以在商品頁面、電子郵件等渠道主動邀請買家進行評價，但要確保購買者是真實消費過該商品的客戶。

提供優(yōu)質售后服務為買家提供周到細致的客戶服務，包含快速響應、耐心解答、解決問題等，因而獲得良好的自然評價。

優(yōu)化商品體驗經過持續(xù)改進商品質量和使用體驗，讓買家對商品產生較好的評價印象。

設置評價激勵計劃可以為已完成評價的買家提供一些積分、優(yōu)惠券等獎勵，增加他們的評價積極性。但前提是不能以任何形式給予回扣。

主動邀請同行評價除了買家，也可以主動邀請同行業(yè)內的平臺客服進行評價，提升商品在專業(yè)領域的信任度。

購買第三方評價服務一些第三方公司提供合法的評價獲取服務，可以考慮采購。但要嚴格甄別服務商的合規(guī)性。

參與線下活動獲評例如參加行業(yè)展會、媒體宣傳等，也有利于獲得平臺客服的評價。

上述這些都是合法有效的獲取亞馬遜商品評價的方式，商家在實施時要確保操作規(guī)范合規(guī)。

違規(guī)獲取評價的風險

與合法方式相比，還有一些非法途徑可以獲取商品評價，但都存在較大的風險

購買虛假評價經過付費等方式獲取一些虛假或造假的評價，這屬于嚴重違反亞馬遜規(guī)則的行為。

向相關人員索要如要求親友、員工等進行虛假評價，也會被認定為不合規(guī)操作。

給予回扣促評向買家提供各種形式的回扣，以換取其給予好評，也是被明令禁止的。

刪除差評信息擅自刪除買家的負面評價，試圖維護自身的評價形象，同樣屬于違規(guī)行為。

當被亞馬遜發(fā)現(xiàn)上述違規(guī)情況，不僅會遭受賬號凍結、商品下架等嚴厲處罰，還可能面臨法律風險，商家必須堅決杜絕這些非法手段。

合法獲評的技巧建議

對商家而言,如何在合法合規(guī)的前提下，提高獲取優(yōu)質商品評價的效率和成效，主要可以從下面幾個方面著手

主動邀評的時機根據買家收貨后的1-3天內發(fā)送邀評，效果較佳。要避開節(jié)假日等特殊時期。

邀評內容的優(yōu)化設計邀評郵件的主題、用語等要簡潔友善，突出邀請目的，引導買家進行評價。

評價獎勵的合理設置可適當提供積分、優(yōu)惠券等獎勵，但要確保與商品價值相匹配，不能構成回扣。

售后服務的持續(xù)改善不斷優(yōu)化客戶服務水平，讓買家產生較好的商品使用體驗和體驗好感。

評價反饋的及時應對對買家提出的問題和投訴，要以誠懇、耐心的態(tài)度進行解答和補救。

評價數據的全面分析深入分析各類評價數據，發(fā)現(xiàn)問題并持續(xù)優(yōu)化商品和服務。

尋求平臺支持和指導與亞馬遜客戶經理保持良好互動，獲取更專業(yè)的建議和支持。

經過采取上述優(yōu)化舉措，商家就能在合法合規(guī)的基礎上，提高獲取優(yōu)質評價的成效，推動自身品牌和銷售業(yè)績的穩(wěn)步提升。

在亞馬遜這樣嚴格管控商品評價的跨境電商平臺上，商家獲取合法有效的評價顯得尤為重要。商家要主動邀請買家、提供優(yōu)質售后、設置評價激勵等合法途徑來獲取評價；還要嚴格杜絕任何形式的違規(guī)操作，如購買虛假評價、向相關人員索要等，避免遭受平臺的處罰。商家還要注重優(yōu)化邀評內容、改善客戶服務等具體技巧，因而在合法合規(guī)的基礎上，有效提高獲取優(yōu)質評價的成效。