亞馬遜退貨倉庫遭火災(zāi)侵襲，圣誕旺季備貨受重創(chuàng)

近日，亞馬遜位于美國南埃爾蒙特圣塔安尼塔大道1400號街區(qū)的一座倉庫遭遇嚴(yán)重火災(zāi)，火勢迅猛且蔓延迅速。經(jīng)過數(shù)小時的奮力撲救，大火雖最終被撲滅，但倉庫已遭受“毀滅性打擊”，現(xiàn)場一片混亂，存儲的貨物幾乎全部損毀。

據(jù)悉，這座倉庫主要負(fù)責(zé)處理亞馬遜的退貨包裹，內(nèi)含各類商品，從電子產(chǎn)品到家居用品應(yīng)有盡有。消防員在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，倉庫內(nèi)存有大量鋰離子電池及小型電子產(chǎn)品，這些電池的不穩(wěn)定性極高，很可能是此次火災(zāi)的肇事元兇。

此次突發(fā)事件無疑給亞馬遜賣家?guī)砹藵撛诘木薮蠼?jīng)濟損失。為減輕損失，賣家需迅速自查受損情況，并可通過亞馬遜的賣家后臺進行索賠申請。具體路徑為：在“開case”界面下，選擇FBA相關(guān)選項即可提交索賠。然而，索賠過程相對復(fù)雜，賣家需準(zhǔn)備詳盡的貨物清單及證明文件，以確保索賠的順利進行。

與此同時，亞馬遜倉庫在圣誕前夕陷入了極度繁忙的狀態(tài)。不少賣家已收到亞馬遜暫停收貨的通知，時間跨度長達17天，這對賣家的備貨計劃造成了嚴(yán)重影響。據(jù)后臺消息顯示，為應(yīng)對圣誕購物旺季的訂單處理和配送需求，亞馬遜倉庫將在12月15日至12月31日期間暫停接收賣家產(chǎn)品。

此舉雖是為了確保倉庫的正常運營和訂單的及時配送，但仍在賣家群體中引發(fā)了不小的震動。然而，亞馬遜方面并未及時發(fā)布官方公告或通知進行解釋和安撫。

對于賣家而言，充足的庫存是旺季銷售的重要保障。一旦庫存入倉出現(xiàn)問題，將面臨缺貨、訂單延誤等一系列連鎖反應(yīng)，進而影響到產(chǎn)品銷售的連續(xù)性、排名和流量。因此，賣家需及時調(diào)整策略，以最大限度地減少損失。

盡管圣誕前亞馬遜在倉儲、產(chǎn)品上架和訂單處理等方面遇到了一系列挑戰(zhàn)，但也有好消息傳來。亞馬遜宣布，2025年亞馬遜美國站的銷售傭金和配送費用將保持穩(wěn)定，不再上漲，并將降低部分費用，同時提供新的優(yōu)惠措施。具體調(diào)整包括：

·亞馬遜倉儲和配送（AWD）費用方面，將推出新的智能倉儲選項，為賣家提供10%的折扣，費用降至每月每立方英尺0.43美元。同時，AWD處理費將細(xì)分為入站處理費和出站處理費，這些變化將于2025年4月1日起實施。

·多渠道配送（MCF）費用將平均上漲3.5%，但對于發(fā)貨重量不超過1磅的商品，標(biāo)準(zhǔn)配送速度的費用將保持不變。發(fā)貨重量超過1磅的商品，費用增加幅度將因商品尺寸和重量而異，這些變更將于2025年1月15日生效。

·選擇亞馬遜供應(yīng)鏈托管服務(wù)的賣家將獲得新的折扣，包括AWD存儲費20%的折扣和AWD到FBA運輸費10%的折扣，這些變更將于2025年4月1日起實施。

·Prime購買費用方面，Prime服務(wù)費不會增加，但某些大號標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品的配送費用將降低。同時，亞馬遜將繼續(xù)提供1至2天的送達服務(wù)，費率與其他承運商提供的3至5天標(biāo)準(zhǔn)送達費率相當(dāng)，這些變更將于2025年1月15日生效。

·MCD出境運輸費將從固定收費改為按距離收費，這將降低較短距離的費用，提高較長距離的費用。但補充到亞馬遜的庫存不受此變化影響，將繼續(xù)收取不按距離計算的固定運輸費，這些更改將于2025年4月1日生效。

面對FBA的種種挑戰(zhàn)，我們?nèi)韵Ｍ魑毁u家能在這個年末的圣誕旺季中取得佳績，實現(xiàn)爆單！