跨境電商 | 2020年北歐電商市場概況及本地支付詳解

北歐是政治地理名詞，指的是波羅的海以北的地區(qū)，分別是挪威、瑞典、丹麥、芬蘭、冰島這5個北歐理事會主權國。

“北歐四國”通常指挪威、瑞典、丹麥、芬蘭。

數(shù)字北歐

北歐四國的總?cè)丝诮?200萬，總面積約340萬平方公里，每平方公里不到2人，平均年齡為40.8歲；

北歐市場經(jīng)濟發(fā)達，2020年瑞典創(chuàng)造了5300億美元的GDP，位居全球第25位；

挪威和丹麥的互聯(lián)網(wǎng)普及率達到98%，這一數(shù)據(jù)為歐洲最高，其次是瑞典和芬蘭，均高于94％，挪威智能手機普及率高達90％；

北歐人被譽為世界上生活幸福指數(shù)最高的人群，語言豐富多樣，有丹麥語、挪威語、瑞典語、冰島語和法羅語等，因為同屬于北日耳曼語分支，所以相互理解起來會比較容易。

北歐電商市場概況

2020年丹麥電商市場規(guī)模為255億美元，瑞典為158億美元，芬蘭85億美元，挪威64億美元；超過70％瑞典人習慣網(wǎng)上購物，其次是挪威人；

在北歐，除旅游產(chǎn)品外，最受歡迎的產(chǎn)品類別是服裝和鞋子類，占比36％，其次是3C電子類，占比25％；

跨境購物占北歐所有電商銷售額的四分之一，其中芬蘭消費者占比53％，挪威34％，丹麥和瑞典分別占27%和18%；

2020年，由于新冠疫情的影響，26％的丹麥電商企業(yè)表示，其公司的收入比預期高出10％至24％。

北歐消費者畫像

-在跨境網(wǎng)站上購物時，大多會在中國、美國和德國的網(wǎng)站上選購商品；

-北歐人認為購物網(wǎng)站最重要的一點是購物流程要簡潔省時，最好是支持當?shù)卣Z言，注重節(jié)儉和環(huán)保的北歐人，更看重商品的物美價廉和可持續(xù)性；

-挪威人每年平均在網(wǎng)上消費3562美元，僅次于英國，在歐洲排名第二；

-由于挪威境內(nèi)商品價格高昂，所以境內(nèi)有四分之一的商品都來自于海外。

北歐本地支付概況

北歐在線支付相對較發(fā)達，卡支付（信用卡+借記卡）是第一大支付方式，占在線交易的50%。北歐卡普及率很高，人均借記卡2.69張，信用卡1.61張。

網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳是北歐第二流行的網(wǎng)上支付方式，占32％的市場份額，現(xiàn)金和發(fā)票僅占很小的份額。

目前，北歐最流行的支付工具是Klarna和Trustly支付。

Klarna于2005年在瑞典斯德哥爾摩成立，服務宗旨是為消費者提供流暢的在線購物體驗，讓支付變得簡單。Klarna主要為消費者提供先買后付、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬和分期付款三種付款方式。

Trustly允許客戶直接從其銀行賬戶進行購物和付款，無需使用卡或下載銀行APP。除了瑞典，Trustly還為丹麥、芬蘭、波蘭和西班牙等29個歐洲國家提供支付業(yè)務。

對于獨立站賣家來說，想要更好的拓展北歐市場，支持本地支付工具非常重要。

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