隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的飛速發(fā)展,電子商務(wù)平臺(tái)越來(lái)越多,流量成為各大電子商務(wù)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。當(dāng)流量紅利開始見頂,平臺(tái)需要開發(fā)和留住用戶時(shí),就要開發(fā)新的贏得客戶的方式,比如直播電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式或者是目前比較好的營(yíng)銷方式之一。近兩年來(lái),中國(guó)直播的增長(zhǎng)速度有目共睹。中國(guó)零售市場(chǎng)直播的趨勢(shì)優(yōu)先于世界其他市場(chǎng)
同樣,在流量難以轉(zhuǎn)型的時(shí)候,各大電商平臺(tái)都在發(fā)展直播,亞馬遜平臺(tái)也需要發(fā)展,因此亞馬遜于2019年4月正式推出直播板塊亞馬遜直播,據(jù)亞馬遜統(tǒng)計(jì),雖然亞馬遜直播發(fā)展較晚,但不如國(guó)內(nèi)直播生態(tài)好,很多國(guó)內(nèi)賣家對(duì)亞馬遜直播的情況并不了解,在亞馬遜之上觀看視頻的客戶占買家的比例是不觀看的客戶的3.6倍,這也說(shuō)明了購(gòu)物者對(duì)視頻的偏好很高,而亞馬遜直播是一個(gè)很好的發(fā)展趨勢(shì),越來(lái)越多的企業(yè)也開始學(xué)習(xí)嘗試亞馬遜直播。在這種情況之下,為了讓更多的中小跨境電商企業(yè)能夠出海,推動(dòng)跨境電商品牌出海,INB跨境外國(guó)主播工作室應(yīng)運(yùn)而生。
Amazon live是一種實(shí)時(shí)流媒體服務(wù),允許賣家通過在Amazon上托管自己的實(shí)時(shí)流媒體來(lái)“方便發(fā)現(xiàn)”自己的產(chǎn)品。目前,亞馬遜live僅適用于品牌注冊(cè)賣家和美國(guó)市場(chǎng)賣家。要在amazon.com之上生活,您需要先下載amazon live creator應(yīng)用程序。目前只支持IOS;下載之后,系統(tǒng)將為您提供登錄模式選項(xiàng)。亞馬遜會(huì)要求你輸入賣家中央賬戶的用戶名和密碼,這樣它就可以連接到你的賬戶,準(zhǔn)確知道哪些產(chǎn)品與你的品牌有關(guān)。賣家只需從品牌之中選擇要添加的產(chǎn)品,即可輕松在直播中顯示。
亞馬遜用戶可以在Amazon.com和Amazon.com應(yīng)用程序的多個(gè)位置找到“Amazon live”。單擊Amazon live可選擇觀看實(shí)時(shí)視頻或最近的實(shí)時(shí)視頻。這兩個(gè)選項(xiàng)都允許他們?cè)谝曨l之中購(gòu)買產(chǎn)品,并在觀看時(shí)與主持人聊天。直播視頻將顯示在品牌的產(chǎn)品詳情頁(yè)面之上,也將顯示在亞馬遜用戶觀看的各個(gè)展示位置。
與商品直播效果好的原因在于它不同于老圖形形式的“枯燥”呈現(xiàn)。視頻直播的內(nèi)容可以與用戶有很強(qiáng)的互動(dòng)性。直播可以聊天和回答產(chǎn)品問題,讓觀者有更好的參與感和體驗(yàn)。在按鍵的刺激之下,用戶很容易產(chǎn)生消費(fèi)欲望。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),他們獲得的流量口子越多,店鋪流量肯定就越大,轉(zhuǎn)換概率也就越高。而且,這個(gè)頻道是根據(jù)用戶的人群標(biāo)簽來(lái)匹配的,不排名
亞馬遜認(rèn)為如果賣家想充分利用亞馬遜直播流來(lái)導(dǎo)入客戶,這些建議可能會(huì)對(duì)你有所幫助。
1.直播需要多人合作,Amazon live creator也允許多人登錄。比如淘寶直播就有明確的分工。主播在鏡頭后推薦產(chǎn)品吸引觀眾,旁有助手幫主播回復(fù)聊天或準(zhǔn)備直播產(chǎn)品、剪播等,如果人手不夠,可以不加禁止地實(shí)時(shí)直播預(yù)錄內(nèi)容,這需要使用第三方工具來(lái)執(zhí)行此操作。使用預(yù)先錄制的內(nèi)容直播,賣家可以騰出時(shí)間回答問題、處理產(chǎn)品和促銷信息等
2.首先添加最有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)盤的首產(chǎn)品將獲得更多關(guān)注
3.直播前的準(zhǔn)備,如使用三腳架來(lái)穩(wěn)定直播設(shè)備,使用實(shí)況模式在直播后檢查音頻和視頻的質(zhì)量,至少有5 Mbps的上傳速度
4。當(dāng)你的直播達(dá)到一定的基礎(chǔ)時(shí),你可以選擇付費(fèi)項(xiàng)目用以改善直播流的覆蓋范圍,或與分類KOL合作分流,與coupons結(jié)合,最大化轉(zhuǎn)化率。亞馬遜在黃金時(shí)段推出了針對(duì)KOL的prime獨(dú)家交易計(jì)劃,允許他們圍繞特色產(chǎn)品創(chuàng)建實(shí)時(shí)視頻內(nèi)容。品牌在直播之中與分類KOL合作的方式有兩種:一種是通過品牌自己的亞馬遜直播賬號(hào),另一種是通過KOL自己的賬號(hào);此外,在黃金時(shí)段,黃金獨(dú)家特價(jià)通常會(huì)在直播時(shí)展示在產(chǎn)品轉(zhuǎn)盤最顯眼的位置,這樣KOL和品牌就可以借此機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)官方折扣。不過,官方prime獨(dú)家交易的成本相對(duì)較高,賣家也可以自行設(shè)置亞馬遜券,這不是官方的。有賣家反饋,成本較低,轉(zhuǎn)型效果相似,非優(yōu)質(zhì)會(huì)員可以兌換券,可以帶來(lái)更多的消費(fèi)者到店。
目前,對(duì)于亞馬遜直播的賣家來(lái)說(shuō),平臺(tái)會(huì)有流量支持,你的直播視頻會(huì)一直保留在亞馬遜直播頁(yè)面之上。直播結(jié)束之后,用戶還可以通過進(jìn)入直播頁(yè)面看到您的直播。除了直播過程帶來(lái)的流量,之后還會(huì)帶來(lái)源源不斷的流量
在國(guó)內(nèi)電商直播的盛會(huì)之上,亞馬遜直播的流量風(fēng)口勢(shì)必越吹越大。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),直播是一個(gè)值得嘗試的新渠道,INB跨境主播工作室是最佳合作伙伴!