BuzzFeed 是最新一家開始嘗試直播購物(即 QVC 的新數(shù)字版本)的媒體公司,這將成為海外實(shí)現(xiàn)電商直播業(yè)務(wù)最大化的下一個(gè)重大機(jī)會。
BuzzFeed入場亞馬遜直播
在疫情大流行期間,隨著商店關(guān)門和消費(fèi)者被困在家中,網(wǎng)上購物蓬勃發(fā)展,出版商先后制定電商戰(zhàn)略并建立網(wǎng)上購物中心——包括 BuzzFeed。但在看到中國零售商在直播購物方面取得成功,并看到該領(lǐng)域的其他參與者吃到紅麗(例如 NTWRK,這些參與者已經(jīng)讓年輕消費(fèi)者接受預(yù)約購物的想法)之后,媒體公司意識到可以賺更多的錢,那即是直播帶貨。
BuzzFeed 現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己在直播領(lǐng)域擁有非常大機(jī)會,這要?dú)w功于它能夠?qū)⑵涓綄偕虡I(yè)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品供應(yīng)鏈和視頻制作工作室業(yè)務(wù)結(jié)合起來,創(chuàng)建長達(dá)數(shù)小時(shí)的直播來向觀眾展示可購買的產(chǎn)品。
據(jù)員工Ali稱,自今年年初以來,BuzzFeed 在 Amazon Live(在線市場的可購物直播產(chǎn)品)上進(jìn)行了 50 多次直播,時(shí)長在 1 到 3 小時(shí)之間,其中 90 分鐘是最佳時(shí)長。她說,2020 年,該出版商為亞馬遜 Prime 會員日舉辦了長達(dá) 16 小時(shí)的直播,在主要的亞馬遜直播視頻以及 Facebook Live 的聯(lián)合直播中產(chǎn)生了超過 100 萬次觀看。
Ali拒絕透露公司直播期間交易的銷售數(shù)量,但表示這是她的團(tuán)隊(duì)今年加倍努力的商業(yè)模式,這已經(jīng)足夠有意義了。
在 Prime 會員日的 16 小時(shí)直播中,內(nèi)部員工漢娜·威廉姆斯,她讓她的孩子從他們挑選的拍賣中拆箱,而另一位創(chuàng)作者使用拍賣中可用的物品實(shí)時(shí)裝修她的公寓. 為了吸引更多的 Z 世代購物者,阿里表示,TikTokers 和 Instagram 影響者也已被邀請加入,希望他們的粉絲來觀看直播。
雖然 Amazon Live 和 Facebook Live 是迄今為止 BuzzFeed 為直播購物而試驗(yàn)的唯一平臺,但Ali表示,在活動前和直播期間進(jìn)行社交放大是一種主要的營銷策略,用于提高對新平臺的認(rèn)識。
然而,一些品牌和零售商已經(jīng)開始在其他社交媒體平臺上嘗試不太正式的直播購物版本。
Instagram Live 和 TikTok Live 也允許品牌在與消費(fèi)者互動的同時(shí)展示商品,但它們在這兩個(gè)平臺上都沒有讓人們有機(jī)會在程序內(nèi)購買的結(jié)賬功能。數(shù)字營銷和電子商務(wù)顧問兼創(chuàng)始人 Ben Zettler 表示,取而代之的是,一些品牌提供折扣代碼或激勵措施,以將客戶從直播中吸引到他們的網(wǎng)站,這會讓人興奮,但也讓品牌能夠追蹤直播的成功。