昕銳社：疫情下的海外推廣——內(nèi)容為王

如果從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或者廣告這份工作，幾乎可以肯定的是，從業(yè)人員一定是熟悉“內(nèi)容為王”這一短語(yǔ)。

愛(ài)與恨，這句話(huà)最初是由比爾·蓋茨（Bill Gates）在1996年發(fā)表的一篇文章中使用的，他在文章中宣稱(chēng)：“大部分的錢(qián)將在互聯(lián)網(wǎng)上賺到?！?/p>

事實(shí)證明，他的預(yù)言并不遙不可及。

從那時(shí)快進(jìn)25年，現(xiàn)在推廣內(nèi)容已成為品牌商與客戶(hù)之間的橋梁，以及建立業(yè)務(wù)的渠道-尤其是在去年疫情開(kāi)始之后。

在這篇文章中，我們將介紹內(nèi)容為王的原因，以及內(nèi)容在當(dāng)今品牌商的推廣中起著至關(guān)重要的作用。

“內(nèi)容為王”是什么意思？

全球新冠疫情的爆發(fā)告訴我們的一件事是，現(xiàn)今信息化時(shí)代下大眾對(duì)數(shù)字通信的依賴(lài)程度有多深。隨著去年的爆發(fā)和流行，世界各地的所有人不得不迅速轉(zhuǎn)向在線交流。當(dāng)病毒感染時(shí)，沒(méi)有線上業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)很快就意識(shí)到了疫情對(duì)公司業(yè)務(wù)的影響。

面對(duì)全球范圍內(nèi)的封鎖和社交距離，如果品牌商沒(méi)有線上業(yè)務(wù)的開(kāi)展，那么幾乎沒(méi)有或完全沒(méi)有可能的渠道將公司與客戶(hù)聯(lián)系起來(lái)。因此，對(duì)于所有類(lèi)型的品牌商而言，強(qiáng)大的數(shù)字呈現(xiàn)，在現(xiàn)在已是必需品，而不是奢侈品。為此，品牌商需要各種推廣內(nèi)容來(lái)吸引新客戶(hù)，用以維持其現(xiàn)有的客戶(hù)群并建立新客戶(hù)對(duì)品牌商的信任。

正確的內(nèi)容可以為品牌商帶來(lái)的好處

當(dāng)品牌商的線上推廣擁有適當(dāng)?shù)膬?nèi)容時(shí)，品牌商將可以有效地溝通并改善與客戶(hù)的關(guān)系，以此來(lái)幫助品牌吸引的新客戶(hù)并且重新恢復(fù)和老客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。為此，品牌商需要指定與產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容，同時(shí)也需要針對(duì)客戶(hù)需求量身定制對(duì)其有價(jià)值的內(nèi)容。品牌商還應(yīng)確保推廣內(nèi)容具有與客戶(hù)相關(guān)的一致風(fēng)格和語(yǔ)調(diào)。雖然設(shè)計(jì)合適的內(nèi)容不是一件容易的事，但這樣做的好處遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于只注重推廣而不注重內(nèi)容。

有效的內(nèi)容將為品牌商帶來(lái)很多好處，從以下幾個(gè)方面可以體現(xiàn)出來(lái)：

1）建立品牌的聲譽(yù)

創(chuàng)建高質(zhì)量的內(nèi)容將建立對(duì)品牌的信任。研究表明，有68％的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)喜歡閱讀感興趣的品牌，而80％的用戶(hù)喜歡通過(guò)自定義內(nèi)容來(lái)了解品牌。通過(guò)提供客戶(hù)重視的內(nèi)容，當(dāng)客戶(hù)開(kāi)始依賴(lài)品牌，并獲取信息時(shí)，品牌推廣的內(nèi)容將使現(xiàn)有的客戶(hù)滿(mǎn)意，建立忠誠(chéng)度并建立品牌擁護(hù)者。當(dāng)品牌的忠實(shí)客戶(hù)與他人共享推廣的內(nèi)容時(shí)，品牌還將吸引新的業(yè)務(wù)。

2）給品牌客戶(hù)解答問(wèn)題

如果品牌現(xiàn)有的或潛在的客戶(hù)不了解品牌的產(chǎn)品，工作方式或所提供的服務(wù)，那么他們不太可能留下來(lái)轉(zhuǎn)化為真實(shí)的客戶(hù)。通過(guò)積極解決人們對(duì)品牌的產(chǎn)品或服務(wù)的某些疑問(wèn)，這些將增加他們對(duì)品牌的信任。合適的內(nèi)容可以告訴潛在客戶(hù)品牌與眾不同的原因，舉例說(shuō)明并概述品牌產(chǎn)品達(dá)到特定價(jià)格點(diǎn)的原因。如果潛在客戶(hù)有此信息，他們可以做出選擇。

定期的博客或者其他渠道的推廣是通知品牌客戶(hù)有關(guān)主題的好方法。實(shí)際上，令人印象深刻的70％的人更喜歡通過(guò)一系列文章而不是廣告來(lái)了解一家公司。

3）增加流量和潛在客戶(hù)

· 大約90％的組織在其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中使用內(nèi)容。

· 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的潛在客戶(hù)是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的大約三倍。

· 據(jù)說(shuō)擁有定期博客的公司每月平均產(chǎn)生的線索比沒(méi)有博客的公司多67％。

這些令人信服的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，對(duì)品牌的內(nèi)容進(jìn)行投資是值得的。

創(chuàng)建高質(zhì)量的內(nèi)容還將提高品牌的網(wǎng)站在Google中的知名度。從SEO角度來(lái)看，品牌設(shè)計(jì)的內(nèi)容效果如何取決于品牌設(shè)計(jì)的內(nèi)容的有用性，信息量和吸引力。

4）展現(xiàn)你的個(gè)性

品牌設(shè)計(jì)的內(nèi)容為品牌提供了展現(xiàn)品牌個(gè)性化的機(jī)會(huì)。嘗試為客戶(hù)提供獨(dú)特的內(nèi)容，并且這些內(nèi)容不會(huì)通過(guò)Google的快速搜索在其他地方找到。其中，創(chuàng)建簡(jiǎn)短的視頻片段以在社交媒體渠道上使用是一種很好的方法，因?yàn)樗梢燥@示品牌背后的理念。同時(shí)它還為品牌的內(nèi)容增添了真實(shí)感。當(dāng)然只需確保品牌的視頻對(duì)客戶(hù)有價(jià)值。

所有證據(jù)都表明，當(dāng)下的社會(huì)，品牌推廣的內(nèi)容比以往任何時(shí)候都更加重要。內(nèi)容為王，因?yàn)樗瞧放频拈T(mén)面，也是潛在客戶(hù)會(huì)看到的，了解品牌以及產(chǎn)品的第一個(gè)事物。花一些時(shí)間設(shè)計(jì)它，內(nèi)容做得好的話(huà)，品牌所做的投資將獲得回報(bào)。