21世紀(jì)初期,日本在移動(dòng)技術(shù)領(lǐng)域率先開辟了道路。早在自拍文化在世界其他地區(qū)流行起來之前,日本J-phone的興起早使得手機(jī)拍照和彩信風(fēng)靡一時(shí)。Keitai(即“手機(jī)”)文化仍然是日本社會(huì)的重要組成部分。日本擁有全球第七大移動(dòng)用戶群,并且在應(yīng)用商店消費(fèi)金額方面排名世界第三,目前的市場(chǎng)規(guī)模約為1400萬美元。
日本市場(chǎng)成熟,但并非難以攻破
日本用戶偏好功能手機(jī)、臺(tái)式電腦和PC,當(dāng)?shù)刂悄苁謾C(jī)用戶所占百分比僅為57.6%,落后于亞太大部分地區(qū)。雖說如此,移動(dòng)營銷人員仍有很多機(jī)會(huì)在日本大顯身手。日本用戶對(duì)應(yīng)用的投入程度高。Adjust的研究顯示,在安裝了娛樂應(yīng)用的用戶中,有75.4%的用戶進(jìn)行了注冊(cè),使用娛樂應(yīng)用的時(shí)間也更長,這意味著日本市場(chǎng)存在許多吸引移動(dòng)用戶的大好機(jī)會(huì)。
“那么,對(duì)于希望在日本取得成功的移動(dòng)營銷人員來說,需要關(guān)注的主要事項(xiàng)有哪些?”
趕超趨勢(shì)
通常當(dāng)某移動(dòng)趨勢(shì)在舊金山引發(fā)熱潮的六個(gè)月后,該熱點(diǎn)會(huì)在日本當(dāng)?shù)孬@得回響。因此,決定應(yīng)用發(fā)布時(shí)間點(diǎn)時(shí)請(qǐng)務(wù)必將此趨勢(shì)納入考量。有戰(zhàn)略地規(guī)劃應(yīng)用發(fā)布活動(dòng),將有助于廣告主在短時(shí)間內(nèi)成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。
在歐洲和美國,人們熱衷于使用手機(jī)管理個(gè)人生活的方方面面,但日本用戶不太愿意在日常生活中使用移動(dòng)應(yīng)用。與亞太地區(qū)的其他國家相比,他們對(duì)臺(tái)式電腦的忠誠度更高。典型的例子就是金融科技應(yīng)用——在該領(lǐng)域,日本用戶的每周會(huì)話數(shù)量僅為全球平均水平的三分之一。
然而,這種態(tài)度正在發(fā)生轉(zhuǎn)變
“智能手機(jī)逐漸成為臺(tái)式電腦的替代品。此趨勢(shì)體現(xiàn)在生活常備類的應(yīng)用中,例如食品配送和購物,對(duì)于希望打入日本市場(chǎng)的廣告主來說,這類應(yīng)用的利潤頗豐。
——Adjust日本銷售部門主管Naoki Sassa”
隨著這種變化持續(xù)發(fā)展,各個(gè)公司將從最初的多平臺(tái)策略中受益。確保您的臺(tái)式電腦解決方案經(jīng)過優(yōu)化,以推動(dòng)移動(dòng)服務(wù)的便捷性。
努力工作,盡情玩耍
日本是最容易接納游戲應(yīng)用的市場(chǎng)。游戲是其智能手機(jī)文化的發(fā)展中心,更令人印象深刻的是,有46%的玩家愿意花錢購買他們喜歡的游戲。事實(shí)上,日本排名前30位的手機(jī)游戲的變現(xiàn)率是美國同類游戲應(yīng)用的兩倍。對(duì)于這樣交互水平極高且利潤豐厚的市場(chǎng),移動(dòng)廣告主必須考慮如何通過游戲合作推廣他們的產(chǎn)品。
手機(jī)游戲?yàn)閺V告主提供了機(jī)會(huì),讓他們可以與忠誠且利潤豐厚的受眾群體展開對(duì)話。
此外,這還是一個(gè)多元化的群體。與男性相比,女性進(jìn)行應(yīng)用內(nèi)購買的比率高出79%。對(duì)于廣告主而言,這是抓住關(guān)鍵人群的好機(jī)會(huì),許多公司已開始專注于面向女性受眾開發(fā)游戲和展開營銷。日本女性在社交應(yīng)用上花費(fèi)的時(shí)間也是男性的兩倍;如果您的產(chǎn)品面向女性用戶,那么日本是值得擴(kuò)展的市場(chǎng)。
即使您的應(yīng)用不屬于游戲類別,這些知識(shí)也可以幫助您傳達(dá)營銷信息。如果日本用戶更傾向于使用智能手機(jī)玩游戲場(chǎng)所,而非辦理銀行業(yè)務(wù)等嚴(yán)肅用途,那么您可以先通過營銷和推廣來逐漸建立信任,從而培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣。
本地化為一切的重心
打入日本市場(chǎng)并不容易——消費(fèi)者支出排名前十的應(yīng)用中有七個(gè)是日本本土應(yīng)用。同樣,Mercari等日本應(yīng)用攻略市場(chǎng)的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過海外應(yīng)用。海外應(yīng)用商可能對(duì)自身文化資本以及先前的成功充滿自信,然而要想在日本成功推出應(yīng)用,這些企業(yè)還有許多要學(xué)。
Uber Eats和Spotify等在日本取得成功的海外公司,之所以成功地打入了日本市場(chǎng),是由于其具備完全本地化的品牌推廣實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)。要有效地開展本地化工作。
請(qǐng)確保擁有一支從內(nèi)到外了解日本市場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)。如果您希望自己的應(yīng)用獲得成功,需要使用恰當(dāng)?shù)恼Z言,展現(xiàn)合適的設(shè)計(jì)特色來吸引日本市場(chǎng)、日本名人或網(wǎng)絡(luò)紅人。
“應(yīng)用的設(shè)計(jì)特色需要迎合日本觀眾的心理。為日本市場(chǎng)量身打造用戶體驗(yàn)和用戶界面非常重要。
——Adjust日本銷售部門主管Naoki Sassa”
請(qǐng)將日本視為推出成熟完整產(chǎn)品的主要市場(chǎng),否則就有可能被淘汰出局。
不要將日本作為測(cè)試市場(chǎng)——日本不適合測(cè)試新產(chǎn)品,也不適合推出測(cè)試版本。請(qǐng)將日本視為推出成熟完整產(chǎn)品的主要市場(chǎng)。從積極面來看,如果您的應(yīng)用在日本取得成功,這是表明您也能夠在其他市場(chǎng)取得成功的良好跡象。
“廣告主應(yīng)該避免在應(yīng)用或推廣活動(dòng)中使用英語。日本不是二級(jí)或三級(jí)市場(chǎng),而是一個(gè)需要努力迎合的市場(chǎng)。廣告主必須推出完整的本地化解決方案。
——Adjust日本銷售部門主管Naoki Sassa”
日本為移動(dòng)廣告主提供了廣闊的機(jī)會(huì)。日本剛剛開始完全接受移動(dòng)平臺(tái),而游戲應(yīng)用的成功則為其他類別的應(yīng)用指明了方向。如果一家公司擁有創(chuàng)新產(chǎn)品,并且愿意在本地化方面做出更多努力,那么他們就可以獲得回報(bào),在這個(gè)利潤豐厚且相對(duì)開發(fā)程度較低的市場(chǎng)占據(jù)一席之地。