Adjust：2021年約會(huì)類應(yīng)用推廣實(shí)戰(zhàn)技巧

以前，大家很難接受通過約會(huì)軟件或網(wǎng)站來交友。如今，這些已經(jīng)成為最稀松平常的做法。美國(guó)有一半的情侶自稱是在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的。而在線約會(huì)也成了一個(gè)規(guī)模龐大的產(chǎn)業(yè)。預(yù)計(jì)該產(chǎn)業(yè)到2024年將達(dá)到84億美元。

Adjust《2021年約會(huì)類應(yīng)用營(yíng)銷指南》現(xiàn)已推出。約會(huì)類應(yīng)用利潤(rùn)豐厚，對(duì)于想進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷人員，我們列出了一些實(shí)用建議。

約會(huì)類應(yīng)用高效營(yíng)銷策略

1、專注ASO

ASO的英文全稱是"App Store Optimization"，意為"應(yīng)用商店優(yōu)化"。做好ASO，就能確保商店中的應(yīng)用能夠被用戶發(fā)現(xiàn)，尤其是被您的目標(biāo)用戶發(fā)現(xiàn)。約會(huì)類應(yīng)用領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，因此良好的第一印象很重要。此外還要確保用戶在搜索約會(huì)類應(yīng)用時(shí)，您的應(yīng)用會(huì)被商店推薦給用戶。這兩點(diǎn)是決定成敗的重要因素。

進(jìn)行ASO時(shí)，要重點(diǎn)注意以下五個(gè)方面：

·在應(yīng)用名稱中包含關(guān)鍵詞(約會(huì)交友及目標(biāo)人群)

·在應(yīng)用描述中加入關(guān)鍵詞

·對(duì)內(nèi)容進(jìn)行本地化，追求最佳推廣效果

·使用主要和次要應(yīng)用類別，觸及更多用戶

·加入截屏和圖片，吸引自然安裝

此外，還應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)滿意的用戶在應(yīng)用商店留下評(píng)價(jià)，吸引其他用戶安裝。例如，在用戶速配達(dá)到一定數(shù)量后，應(yīng)用可以彈出窗口請(qǐng)用戶評(píng)分，確保最活躍的用戶參與推廣應(yīng)用。

2、深入跟蹤自定義事件

每當(dāng)用戶有需要時(shí)就會(huì)拿出智能手機(jī)采取行動(dòng)，這就是微時(shí)機(jī)，也是用戶旅程中的關(guān)鍵事件。在"我想知道"、"我想去"、"我想買"和"我想做"等時(shí)刻，用戶的意愿很強(qiáng)烈，緊迫性也非常高。

您要找準(zhǔn)自己應(yīng)用的微時(shí)機(jī)以及這些時(shí)機(jī)與應(yīng)用內(nèi)的操作有何關(guān)聯(lián)？

例如，用戶正處于"我想認(rèn)識(shí)別人"的微時(shí)機(jī)，與此對(duì)應(yīng)的，您或許可以跟蹤用戶第一次給潛在速配對(duì)象發(fā)信息這一關(guān)鍵事件。在安裝后24小時(shí)內(nèi)成功發(fā)送信息的用戶是否會(huì)在應(yīng)用中留存更久？有了此類信息，就能找到潛在的高價(jià)值用戶，鼓勵(lì)那些慢熱型的用戶返回應(yīng)用進(jìn)行更多操作。所有自定義事件都可以直接從Adjust控制面板設(shè)置。

如果約會(huì)類應(yīng)用通過訂閱變現(xiàn)，那么用戶旅程要更復(fù)雜些。Adjust的訂閱歸因解決方案提供大量額外事件，讓您輕松跟蹤訂閱者的旅程以及他們帶來的收入。

您可以監(jiān)測(cè)以下事件：

?·用戶開始試用

·?用戶在試用后的轉(zhuǎn)化

?·用戶使用優(yōu)惠進(jìn)行訂閱

?·用戶在為訂閱付款時(shí)遇到問題

·?是否發(fā)生續(xù)訂

3、打造相似受眾

通過跟蹤行為規(guī)律和準(zhǔn)確的LTV計(jì)算了解"優(yōu)質(zhì)用戶"的標(biāo)準(zhǔn)后，營(yíng)銷人員就可以相應(yīng)地優(yōu)化推廣活動(dòng)，持續(xù)獲得成功。例如Adjust的受眾分群工具，根據(jù)數(shù)據(jù)給受眾分群，打造相似受眾。以已經(jīng)取得的成功為基礎(chǔ)，更上一層樓。

通過現(xiàn)有用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行合適的分群和定向，營(yíng)銷人員可以減少支出，提高回報(bào)。獲取來的用戶也更有可能長(zhǎng)期使用應(yīng)用，并轉(zhuǎn)化為付費(fèi)訂閱用戶。

強(qiáng)大工具助您達(dá)成目標(biāo)

1、打造完美的推送通知

如果用戶禁用推送通知，那么無論素材有多完美也是白費(fèi)。數(shù)據(jù)顯示，開啟推動(dòng)通知后，65%的用戶會(huì)在30天內(nèi)返回應(yīng)用。因此，說服用戶開啟推送通知至關(guān)重要。

在請(qǐng)求推送通知權(quán)限前，最好先與用戶建立良好關(guān)系，而不是直接向新用戶發(fā)送默認(rèn)權(quán)限請(qǐng)求。需要讓用戶建立對(duì)產(chǎn)品的信任，讓他們相信，應(yīng)用不會(huì)濫用推送通知訪問權(quán)限。

為了避免用戶禁用推送通知，您還要找到發(fā)送請(qǐng)求許可的最佳時(shí)機(jī)。重要提示：iOS端的許可請(qǐng)求信息不可自定義，但您可以設(shè)計(jì)自己的啟動(dòng)頁(yè)。

抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，通過有說服力的素材，向用戶說明開啟推送通知的好處。市面上有專門的工具，能幫助您達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，例如Leanplum的Push Pre-Permissions。

2、抵御機(jī)器人作弊

我們此前闡述了"機(jī)器人作弊服務(wù)"對(duì)游戲類應(yīng)用的威脅。這些即買即用的機(jī)器人作弊服務(wù)也在危害著約會(huì)類應(yīng)用。欺詐者無需太多專業(yè)知識(shí)，就能讓應(yīng)用內(nèi)機(jī)器人泛濫，打擊真實(shí)用戶，為網(wǎng)絡(luò)犯罪提供溫床。

虛假賬戶是大規(guī)模自動(dòng)生成的，常常用來散播非法或色情網(wǎng)站鏈接，損害用戶體驗(yàn)。要詳細(xì)了解這些"情感騙局"造成的經(jīng)濟(jì)損失，歡迎在這里參閱我們的完整報(bào)告。不過，要預(yù)防機(jī)器人作弊，黃金標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)：基于生物行為特征識(shí)別機(jī)器人。

Unbotify的機(jī)器學(xué)習(xí)模型基于綜合感應(yīng)數(shù)據(jù)，分析多種生物行為特征，整個(gè)過程非常復(fù)雜精細(xì)，作弊者幾乎不可能蒙混過關(guān)。此外，Unbotify還會(huì)甄別真實(shí)和虛假用戶的規(guī)律和行為，確保真實(shí)用戶的安全。

3、數(shù)據(jù)基準(zhǔn)

Adjust《2021年約會(huì)類應(yīng)用營(yíng)銷指南》中提供了大量用戶定向和留存方面的實(shí)用建議，能幫您在競(jìng)爭(zhēng)激烈的約會(huì)類應(yīng)用市場(chǎng)中勝出。