在平臺規(guī)則日趨嚴(yán)格的今天,賬戶注冊完畢后最可能遇到的,就是突然而至的賬戶審核。
在你把新店鋪?zhàn)酝戤呏?,興沖沖打開自己的店鋪,沒看到正常的賣家店鋪的界面,卻看到了下面的圖片。
這就意味著,你剛剛注冊好的新店鋪,遭遇了店鋪審核。
雖說新賬戶審核的概率并不是100%,但是就目前的趨勢來說,新賬號遭遇審核的幾率是越來越高。
身邊的賣家朋友最近注冊的亞馬遜新店鋪,十個里面有七八個都遭遇了賬戶審核。
所以,如果你也是新手賣家,如果你申請的賬戶也遭遇到了審核,不必驚慌,按照如下的流程進(jìn)行資料的提交即可。
遭遇審核的賬戶之后,賣家首先要做的,就是了解賬戶停用的原因。
點(diǎn)開“績效”下面的“業(yè)績通知”欄目,就可以看到所有亞馬遜官方發(fā)來的業(yè)績通知郵件。
點(diǎn)擊第一封“您的Amazon賣家賬戶”郵件,就可以看到郵件的詳細(xì)內(nèi)容。
美國站賬戶審核的郵件發(fā)送者一般是seller-performance amazon.com。
日本站的郵件發(fā)送者一般是alliance amazon.co.jp。
在上面的郵件中,我們可以清晰的看到,亞馬遜為我們指明了賬戶審核的方式,那就是提交相應(yīng)的賬單,以證明賣家的實(shí)體是真實(shí)有效的。
賬單的具體要求有:
1、賬單必須是真實(shí)有效且未經(jīng)修改的,重點(diǎn)是在說不要用PS的賬單。
2、賬單必須在90天以內(nèi),這是為了驗(yàn)證賣家經(jīng)營地址的時效性。
3、接受的賬單類型只有四種:即天然氣/水費(fèi)/電費(fèi)/網(wǎng)費(fèi)賬單(之一)。
4、賬單的地址需要和你注冊亞馬遜店鋪的營業(yè)執(zhí)照的地址一致(例外在后面)。
5、賬單的提交格式賣只能是pdf、png、gif三種格式,必須是彩色照片或者彩色掃描件,確保文字清晰可見。
在郵件中,亞馬遜還會羅列常見的無法通過審核的類型。
無法通過審核的具體原因,可能是圖片不清晰,也可能是不符合文件類型,還有可能是賬單中未顯示有效的信息。
這個時候,賣家就要仔細(xì)閱讀郵件的內(nèi)容,并重新準(zhǔn)備材料進(jìn)行申訴。
再次申訴的賣家一定要注意,這可能是你最后一次機(jī)會,因?yàn)閬嗰R遜很少對郵件進(jìn)行第三次回復(fù)。
如果你的賬單符合要求,一般7-15個工作日,你的賬戶就可以通過審核。
這里有一個重要的問題,很多人都拿不到營業(yè)地址的賬單,這怎么辦?
先別著急,亞馬遜也提供了其他幾項(xiàng)選擇。
1、實(shí)際經(jīng)營地址的賬單也可以
在你注冊賣家賬戶的過程中,會有實(shí)際經(jīng)營地址的填寫。
如果你的營業(yè)執(zhí)照地址的賬單無法取得,那么實(shí)際經(jīng)營地址的賬單也是可行的。
2、賬單是家里的,抬頭是家人的名字怎么辦?
亞馬遜在官方的審核要求中已經(jīng)說過,對于賬單是家庭賬單的這種情形,賣家是可以提交家庭成員作為抬頭的賬單作為審核依據(jù)的。
只是賣家在提交正常賬單時,要同時提交戶口本的掃描件資料。
其實(shí)亞馬遜這樣做的原因就是為了證明賬單地址的真實(shí)性。
3、已婚賣家,賬單名字的夫妻名字的情形呢?
對于已婚賣家,賬單抬頭名字是夫妻的情形,亞馬遜也有詳細(xì)的規(guī)定。
這種情形下,賣家可以在正常提交合規(guī)賬單的要求時,要同時附上結(jié)婚證的掃描件,以證明賬單地址和賣家之間關(guān)聯(lián)的真實(shí)性。
4、如果我剛剛租了辦公室,確實(shí)沒有任何賬單該怎么辦?
別急,亞馬遜不會因?yàn)檫@個而堵死你的亞馬遜之路。
如果你是獨(dú)自在外打拼,沒有結(jié)婚,也沒有家人姓名作為抬頭的賬單可以提供,那么亞馬遜還為你提供了最后一個選擇。
那就是你可以提交任何一份水電網(wǎng)煤賬單,即使這個賬單是你出租屋的地址也可以。
但是你還要附上一份你注冊亞馬遜店鋪的公司營業(yè)地址的水電網(wǎng)煤的增值稅發(fā)票。
賬單拿不到,發(fā)票總可以去稅務(wù)局開一下吧。
以上的幾種方式,都清楚的寫在了亞馬遜官方的審核文件說明中,賣家可以根據(jù)自己的具體情況來選擇不同的資料準(zhǔn)備方式。
希望可以幫到那些為審核賬單煩惱的賣家朋友。