干貨！亞馬遜后臺(tái)直接投訴侵權(quán)，賣家大呼好用！

一般來(lái)說(shuō)，侵權(quán)可以分為三大類！

商標(biāo)侵權(quán)：賣家標(biāo)題，五點(diǎn)描述，產(chǎn)品本身及包裝等使用了侵權(quán)文字或者圖形商標(biāo)時(shí)構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。商標(biāo)侵權(quán)分類別。

版權(quán)侵權(quán)：內(nèi)容廣泛，涵蓋視頻、圖片、電影、歌曲、書籍、音樂(lè)作品、視頻游戲和繪畫等。版權(quán)旨在保護(hù)作品的原創(chuàng)性。版權(quán)侵權(quán)不分類別。

專利侵權(quán)：專利又分外觀專利以及發(fā)明專利、實(shí)用新型專利等。外觀專利保護(hù)產(chǎn)品整體外觀，發(fā)明專利保護(hù)產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，技術(shù)要點(diǎn)等。（建議尋求專業(yè)分析）

亞馬遜是一個(gè)十分注重品牌保護(hù)的平臺(tái)，常有賣家因被投訴侵權(quán)而遭遇產(chǎn)品下架，禁止銷售等處罰。

以下亞馬遜給某侵權(quán)賣家的“侵權(quán)通知郵件”，一般在郵件底部都會(huì)寫明侵權(quán)原因，賣家們可以根據(jù)亞馬遜郵件自查。

（copyright表明，這是一起版權(quán)侵權(quán)投訴。）

那又有賣家問(wèn)了，假如我自己就是品牌所有者，那我怎么保護(hù)自己的品牌權(quán)益呢？

很簡(jiǎn)單，直接在亞馬遜后臺(tái)就可以投訴侵權(quán)賣家。

亞馬遜投訴侵權(quán)步驟如下：

1、首先，如果你是品牌的權(quán)利人，那么可以進(jìn)入以下投訴鏈接。

https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

（復(fù)制在瀏覽器打開(kāi)）

2、根據(jù)實(shí)際情況，填寫相應(yīng)的投訴內(nèi)容。

3、列舉侵權(quán)銷售的情況，如果你主要在亞馬遜投訴侵權(quán)主體為商標(biāo)，則列舉相應(yīng)商標(biāo)侵權(quán)ASIN即可，假如涉及多個(gè)侵權(quán)情況，(如既有商標(biāo)侵權(quán)又有版權(quán)侵權(quán)，則需要再提交一次該投訴表格)

最后留下你的聯(lián)系方式以便亞馬遜聯(lián)系使用，就可以了。

在亞馬遜投訴侵權(quán)，提交該投訴表格之前，可以做一些前期的準(zhǔn)備工作。

1：收集相關(guān)侵權(quán)銷售鏈接，ASIN 等。

2：嘗試跟對(duì)方取得聯(lián)系，并要求對(duì)方提供其得到了相關(guān)品牌授權(quán)的文件。

3：有必要可以進(jìn)行 test buy ,更進(jìn)一步掌握對(duì)方侵權(quán)的證據(jù)。

4：針對(duì)商標(biāo)的亞馬遜投訴侵權(quán)，沒(méi)有進(jìn)行品牌備案的賣家需要先完成品牌備案。

多數(shù)賣家表示，在侵權(quán)投訴表格中，最后的Additional information比較難寫。這是侵權(quán)投訴的一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容，賣家需要仔細(xì)對(duì)待。

大致描述思路如下：

我是品牌的擁有者，產(chǎn)品的品牌名稱為：XXX，相應(yīng)的商標(biāo)注冊(cè)號(hào)，或?qū)＠?hào)是：XXX。（如果是專利可適當(dāng)描述專利的細(xì)節(jié)。）

賣家ID:A ，賣家ID:B等出現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)就使用我們品牌商標(biāo)（專利），售賣我們我們品牌產(chǎn)品的行為，對(duì)方在是賣假貨。

已經(jīng)嘗試過(guò)跟對(duì)方取得聯(lián)系，正如預(yù)期所料對(duì)方無(wú)法提供相應(yīng)的授權(quán)證明。

售假商家已經(jīng)嚴(yán)重破壞了亞馬遜的平臺(tái)規(guī)則和品牌商的合法權(quán)益，請(qǐng)求亞馬遜平臺(tái)盡快下架其產(chǎn)品以保護(hù)品牌商。

網(wǎng)上有一封模板，賣家可以適當(dāng)參考：

以上亞馬遜侵權(quán)投訴過(guò)程，賣家可以根據(jù)自身情況去填寫，亞馬遜投訴侵權(quán)的文件，要求簡(jiǎn)潔，清晰，態(tài)度誠(chéng)懇。對(duì)自己店鋪侵權(quán)投訴沒(méi)有把握的賣家也可以找亞易進(jìn)行代理投訴，經(jīng)過(guò)專業(yè)的侵權(quán)分析比對(duì)，能夠有效提高投訴機(jī)率。

總結(jié)

以上就是今天想給大家普及的知識(shí)。

很多賣家注冊(cè)完品牌之后就想著，只要不被投訴侵權(quán)，不被起訴侵權(quán)就完事兒了！其實(shí)不然，當(dāng)你有了品牌保護(hù)之后，一定要懂得利用品牌武器去保護(hù)自身的產(chǎn)品。

所以定時(shí)自查很重要，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的跟賣者正在賣你的品牌產(chǎn)品，一定要維權(quán)。直接在亞馬遜上進(jìn)行投訴，亞馬遜會(huì)根據(jù)實(shí)際情況受理，必要時(shí)移除對(duì)方的銷售權(quán)限。

其實(shí)歸根到底，亞易一直想表達(dá)的是，知識(shí)產(chǎn)權(quán)不僅僅只是亞馬遜上的一個(gè)銷售助力工具，它更是一個(gè)意識(shí)。當(dāng)一個(gè)名稱變成商標(biāo)，成為品牌，它就是一個(gè)無(wú)形的產(chǎn)品資產(chǎn)，足夠重視品牌，才可能做到珍惜品牌，發(fā)展品牌。