疫情初期,奢侈品零售商和其他行業(yè)均受沖擊,但如今看起來繁榮更勝以往。零售數(shù)據(jù)公司EDITED市場分析師Kayla Marci表示,新一波大手筆消費(fèi)正為Gucci和Louis Vuitton等傳奇奢侈品公司注入新活力。高級(jí)消費(fèi)者正在吸引服飾品牌優(yōu)衣庫等大眾市場品牌增加對(duì)奢侈品的新興趣。
當(dāng)她查詢公司數(shù)據(jù)庫時(shí),Marci提出價(jià)格飆升的證據(jù),“高端珠寶平均價(jià)格從2020年約1,500美元升至2021年2,360美元,上漲57%。包包上漲10%。上衣價(jià)格上漲15%,平均價(jià)格為1,166美元。更多商品正在售罄。價(jià)格在上漲,我們還看到這些大眾市場將價(jià)格拉到接近奢侈品的價(jià)位,或擴(kuò)大高端產(chǎn)品供應(yīng)?!?/p>
競爭高級(jí)消費(fèi)者正在升溫。亞馬遜9月推出奢侈品商店,這是藏在公司網(wǎng)站和應(yīng)用程序里的獨(dú)家銷售點(diǎn),目的與Farfetch、阿里巴巴集團(tuán)的天貓奢侈品館和其他快速增長的奢侈品網(wǎng)站競爭。
美國紐約高級(jí)女裝品牌Lafayette 148 New York聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官迪爾德麗·奎恩(Deirdre Quinn)致力經(jīng)營奢侈品業(yè)。客戶包括女演員瑪莉莎·麥卡錫(Melissa McCarthy)、前第一夫人蜜雪兒·奧巴馬(Michelle Obama)和名主持人歐普拉(Oprah Winfrey)。
當(dāng)疫情來襲,業(yè)務(wù)常大幅下降,尤其是公司長期支柱的批發(fā)客戶??魍撕笠徊綄ふ覚C(jī)會(huì)。她說,結(jié)果是迎來公司積極擴(kuò)張。隨著商業(yè)地產(chǎn)價(jià)格下降,疫情開始后,全球開設(shè)了13家門店。奎恩表示,“疫情讓我們渴望更奢華,減少大眾市場取向。我已將品牌轉(zhuǎn)向奢侈品,我認(rèn)為這就是客戶正在尋找的東西?!?/p>
公司還推出奢侈品服務(wù),讓客戶可在專業(yè)造型師的家私下購物。這些AtelierDirect客戶平均訂單規(guī)模,是典型線上或零售客戶兩倍。
奎恩說客戶回應(yīng)積極,今年前三個(gè)月,零售店銷售額相對(duì)疫情前增長30%,跡象表明春季增長更快,因品牌以中性基調(diào)聞名,客戶更能接受色彩豐富款式舒適的服飾。一些客戶稱為“復(fù)仇的魅力”,急于向世界展示,盡管封鎖一年,消費(fèi)者仍堅(jiān)持讓自己看起來比以往任何時(shí)候都好。