亞馬遜賣家“無法驗(yàn)證賬戶信息”的解決思路

來源: 跨境知道
作者:跨境知道
時(shí)間:2021-07-27
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在亞馬遜的新店鋪?zhàn)赃^程中,需要賣家的注意力高度集中。因?yàn)橐坏┠硞€(gè)不起眼的小欄目被你填錯(cuò),店鋪?zhàn)缘牧鞒炭赡芫蜁?huì)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)的情形。

在亞馬遜的新店鋪?zhàn)赃^程中,需要賣家的注意力高度集中。

因?yàn)橐坏┠硞€(gè)不起眼的小欄目被你填錯(cuò),店鋪?zhàn)缘牧鞒炭赡芫蜁?huì)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)的情形。

最近,就有很多賣家在注冊的過程中遭遇了“無法驗(yàn)證賬戶信息”的困擾。

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亞馬遜的無法驗(yàn)證賬戶信息的界面主要會(huì)存在于兩個(gè)環(huán)節(jié):

第一個(gè)環(huán)節(jié),是在注冊過程中,在還未進(jìn)行到稅務(wù)信息審核的那一步。

這是第一種驗(yàn)證賬戶信息失敗的方式。

第二個(gè)環(huán)節(jié)的賬戶信息驗(yàn)證,是在你已經(jīng)填完全部的注冊信息并點(diǎn)擊提交之后。

這個(gè)時(shí)候在你的郵箱內(nèi),可能會(huì)收到一封賬戶信息驗(yàn)證失敗的郵件。

無論你的賬戶信息驗(yàn)證發(fā)生在哪個(gè)環(huán)節(jié),都預(yù)示著你的這次店鋪?zhàn)曰顒?dòng)不會(huì)是一帆風(fēng)順的。

這個(gè)時(shí)候,賣家要做的,就是盡量去判斷發(fā)生該事故的原因,并作出有效的回復(fù),以期盡快將自己的新店鋪恢復(fù)到正常的狀態(tài)。

下來我來給大家分析一下可能的原因:

一、照片不清晰

這種原因?qū)е碌馁~戶驗(yàn)證信息失敗主要發(fā)生在第二個(gè)環(huán)節(jié)。

出現(xiàn)這種失敗提示最常見的特點(diǎn),就是兩張資料照片的清晰度和完整度問題。

哪兩張照片?

肯定是身份證+營業(yè)執(zhí)照啦。

身份證本身的尺寸比較小,所以身份證出現(xiàn)不清晰的情形比較少見。

這里的清晰度和完整度的問題,主要出現(xiàn)在營業(yè)執(zhí)照上面。

清晰度的問題,主要是拍照相機(jī)和拍照方式的問題,盡量建議還是用掃描件比較好。

完整性的問題,主要是拍照角度的問題,營業(yè)執(zhí)照的邊邊角角一定要全部呈現(xiàn)在上傳的圖片中,缺角或者缺邊的圖片都是不被亞馬遜系統(tǒng)所接受的。

所以,當(dāng)出現(xiàn)這種情形時(shí),第一個(gè)要做的,就是查看你提交的兩張圖片的完整性和清晰度。

如果你的賬戶在遭遇驗(yàn)證賬戶信息失敗的情況后,如果你在賣家支持哪里開case詢問原因,原因就是你上傳的身份證或者營業(yè)執(zhí)照的照片存在問題。

二、公司信息未注冊

在你的公司已經(jīng)注冊完畢以后,記得自己去我們國家的國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)去查詢一下,看看企業(yè)的信息是否已經(jīng)被工商局系統(tǒng)收錄。

這個(gè)的查詢方式也很簡單。

首先,在百度搜索“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”,一定要點(diǎn)擊那個(gè)帶“官網(wǎng)”字樣的網(wǎng)址,原因你懂的,百度的迷惑性廣告著實(shí)太多。

進(jìn)入之后,就可以看到我們莊嚴(yán)的國徽標(biāo)志。

然后把你的公司名稱輸入到搜索框中,點(diǎn)擊“查詢”。

如果你的公司名稱出現(xiàn)在搜索結(jié)果中,并且你的公司狀態(tài)是藍(lán)色的“存續(xù)”,那么你的公司資料就可以通過審核了。

如果是因?yàn)闋I業(yè)執(zhí)照的狀態(tài)問題導(dǎo)致賬戶驗(yàn)證信息失敗的情形。

亞馬遜的要求很明確:

1、自己去國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上驗(yàn)證自己的公司注冊信息;

2、把查詢結(jié)果進(jìn)行打印,并加蓋公司印章;

3、打印的結(jié)果中必須顯示完整的網(wǎng)站URL;

當(dāng)你按照上述的要求重新提交資料以后,就可以恢復(fù)你的賬戶的正常狀態(tài)了。

三、賬戶關(guān)聯(lián)

說到賬戶關(guān)聯(lián),可能有很多小伙伴一臉懵逼。

“我的營業(yè)執(zhí)照和身份證都是我自己的,而且我也從來沒有注冊過亞馬遜賬戶啊,怎么會(huì)關(guān)聯(lián)呢?”

是的,你自己是沒有注冊過亞馬遜賬戶,但是你能100%確定別人沒有拿你的公司資料去注冊么?

特別是那些去找一些代注冊公司的機(jī)構(gòu)去辦理營業(yè)執(zhí)照的賣家,如果你遭遇的是不良機(jī)構(gòu),那么你的營業(yè)執(zhí)照及身份證可能已經(jīng)被打包賣給一些專門的回收商了。

不要覺得是危言聳聽,現(xiàn)在一些電信詐騙使用的銀行卡,不都是騙子們買來的么?

從哪里買來的?這個(gè)恐怕只有他們自己最清楚。

如果你在開case詢問原因并收到下面的這種回復(fù),大概率就是你的資料已經(jīng)被他人注冊過了。

好了,以上就是三種遭遇賬戶驗(yàn)證信息失敗的最常見的情形。

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