如何應(yīng)對亞馬遜跟賣?這幾種方法親測有效

來源: 跨境營銷中心
作者:小夕
時間:2022-01-04
14217
關(guān)于亞馬遜跟賣,不用說很多賣家都經(jīng)歷過。在亞馬遜官方允許跟賣的前提下,跟賣成了很多新賣家的必經(jīng)之路,尤其是對于一些沒有流量和銷量的賣家來說,跟賣似乎成了他們最好的選擇。

pexels-photo-5749146.webp.jpg

關(guān)于亞馬遜跟賣,不用說很多賣家都經(jīng)歷過。在亞馬遜官方允許跟賣的前提下,跟賣成了很多新賣家的必經(jīng)之路,尤其是對于一些沒有流量和銷量的賣家來說,跟賣似乎成了他們最好的選擇。眼看自己辛辛苦苦做出來的listing給別人做了嫁衣,賣家苦不堪言,那么,該如何防止跟賣呢?

1、盡早注冊當?shù)卣军c商標

沒有商標的產(chǎn)品,就得不到平臺保護,也會給跟賣者留下跟賣的機會和空間。而從長遠來看,賣家如果想長期運營并減少運營阻力,就要在起步階段注冊屬于自己的商標。

商標是有地域?qū)傩缘?,在哪個站點銷售,就要注冊當?shù)氐纳虡?。并且在注冊時一定要選對經(jīng)營商品的分類,避免貨不對號在用到時無法發(fā)揮出商標的價值。

賣家從申請注冊到拿到商標,可能需要數(shù)月之久,如果中間發(fā)生變數(shù),比如需要提交補充資料,還可能導(dǎo)致時間延長,甚至駁回。所以,賣家如果不了解注冊操作,最好是選擇由專業(yè)的代理機構(gòu)來完成。

2、進行GCID商標備案

拿到商標后,要在亞馬遜平臺進行商標備案,之后亞馬遜系統(tǒng)會自動分配一個GCID編碼。有個這個碼后,當商品再被跟賣時,賣家就能利用GCID的商標資料向平臺投訴,平臺會快速做出回應(yīng)。另外,擁有GCID的賣家還可以給商品加鎖,防止商品信息被別人篡改。

3、發(fā)郵件警告

即使擁有一系列的維權(quán)條件,也很難防止跟賣,并且申訴到官方也是有一段反應(yīng)時間的,要想快速停止跟賣,就需要賣家主動出擊。主動發(fā)送警告郵件就是個不錯的辦法。郵件要有理有據(jù),既要指出跟賣者的不當行為,又要強調(diào)商標持有人的權(quán)利,并警告其行為可能造成哪些嚴重后果。根據(jù)經(jīng)驗,跟賣人員里,中國賣家較多,所以郵件可以使用中英文兩種語言。

4、下測試單,并投訴

如果做了商標備案,賣家還可以通過下測試單然后向亞馬遜平臺投訴的方式來驅(qū)趕賣家。

賣家可以用自帶買家賬號在跟賣者的店鋪里下測試單,收貨地址要設(shè)置為站點當?shù)氐刂?。等收到貨后,針對跟賣者的商品和自己商品的差異向平臺投訴實物與描述不符。平臺核實內(nèi)容后,會將跟賣商品刪除。

在投訴郵件中要寫明ASIN碼、Seller ID、具體侵權(quán)行為、訂單號、商品圖片和差異說明等。要寫清商品描述與實物商品的不同點,拍攝不同點的圖片,以達到最大說服力。當跟賣者的商品被刪除后,你還可以對測試單申請退款。

5、以權(quán)利人身份向亞馬遜投訴

如果上訴辦法還是無效,可以以商標持有人的身份向亞馬遜平臺投訴。投訴內(nèi)容提出哪些商家是經(jīng)授權(quán)而售賣的,哪些是未經(jīng)授權(quán)的,并提供商標持有人證據(jù)。亞馬遜對知識產(chǎn)權(quán)的保護相對來說比較給力,只要有理有據(jù),一般是會得到平臺支持的。

6、偽裝成律師警告

歐美律師費高昂,尋求律所維權(quán)實屬下策。不過,賣家可以使用當?shù)卣军c的賬號在跟賣者店鋪下單,并把收獲地址寫成某個當?shù)芈伤牡刂?。等跟賣者發(fā)貨后,就發(fā)郵件告知其,已委托當?shù)芈蓭熯M行維權(quán),在拿到你的證據(jù)后會進行訴訟,并提供收獲地址為律所的商品訂單號。多數(shù)跟賣者在收到這樣的警告后,便會選擇退出,畢竟他們也不愿看到自己的賬號被封。

7、優(yōu)化商品,推陳出新

商品之所以被跟賣,往往是因為市場上存在過多類似產(chǎn)品。賣家如果能推出獨一無二的商品,自然就會減少跟賣。不過打造這樣的商品并非一朝一夕,賣家需要加深與供應(yīng)商的聯(lián)系,從生產(chǎn)到包裝各個環(huán)節(jié),都建立獨家供應(yīng)類的模式。

8、委托服務(wù)商

如果應(yīng)對跟賣時,自己無從下手又沒有心力,那還是找個靠譜的服務(wù)商來和跟賣者做斗爭吧,他們的手段應(yīng)該會更多一點。

最后,跟賣一時爽,賬號火葬場。奉勸各位賣家減少對別人的跟賣,只有注重打造自己的品牌才會實現(xiàn)持久盈利。對于被跟賣的賣家,一定要和對方斗爭到底,大家都行動起來,運營環(huán)境才會越來越好。

立即登錄,閱讀全文
版權(quán)說明:
本文內(nèi)容來自于跨境營銷中心,本站不擁有所有權(quán),不承擔相關(guān)法律責任。文章內(nèi)容系作者個人觀點,不代表快出海對觀點贊同或支持。如有侵權(quán),請聯(lián)系管理員(zzx@kchuhai.com)刪除!
優(yōu)質(zhì)服務(wù)商推薦
更多