AppLovin Ask the Developer | Etermax改進(jìn)游戲測試和ROI的八個關(guān)鍵總結(jié)

在最新一期的“Ask the Dev”訪談中，我們對話了移動游戲公司Etermax的首席營銷官Ignacio Ortiz。Etermax總部位于布宜諾斯艾利斯，主要致力于開發(fā)社交和休閑游戲，開發(fā)了眾多知名游戲，比如《Trivia Crack》、《Trivia Crack 2》和《Words&Ladders》。

去年，Etermax花了大量時間做原型設(shè)計開發(fā)，并為預(yù)發(fā)行做準(zhǔn)備。Ortiz還提到Etermax是如何通過AppLovin合作加深對KPI設(shè)置的理解，從而最大化用戶增長。

對話議題

01 評估廣告效果成功的原因

02 設(shè)置營銷、創(chuàng)意和產(chǎn)品間的跨維度的KPI

03 與營銷團(tuán)隊展開創(chuàng)新合作，促進(jìn)創(chuàng)意創(chuàng)新

以下是本期對話的要點(diǎn)總結(jié)

1.簡化測試

針對測試不同廣告類型的效果，Ortiz說道：“廣告本身的變量越少越好。如果靜態(tài)廣告的測試數(shù)據(jù)好，且你對數(shù)據(jù)有信心的話，那就這樣去做?！?/span>

他還說道：“如果你的目標(biāo)是成規(guī)模的增長，那么測試不僅是游戲開發(fā)的指導(dǎo)，而是制定游戲整體策略的核心因素。”

2.預(yù)發(fā)行建議

每當(dāng)Etermax開始預(yù)發(fā)行產(chǎn)品，Ortiz的團(tuán)隊用的素材通?？梢詺w為以下三類：

·品牌認(rèn)知

·游戲機(jī)制

·“奇思妙想”素材（Ortiz解釋說，這類素材的目標(biāo)是“展示還未上線的功能”）

最后一點(diǎn)是Ortiz團(tuán)隊測試新功能的靈感來源。預(yù)發(fā)行中測試的新功能如果可以有效地促進(jìn)新用戶獲取，我們在正式發(fā)布前就會將該功能植入游戲?！?/span>

3.用戶獲取始終處于危機(jī)模式

根據(jù)他的營銷經(jīng)驗(yàn)，Ortiz總結(jié)道：“要么買不到好廣告，要么投資回報率（ROI）沒有達(dá)到預(yù)期的水平?！?/span>

他補(bǔ)充，“但只要你可以采取適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)步驟，這些都沒關(guān)系?！?/span>

身為首席營銷官，Ortiz管理著多個團(tuán)隊，所以持續(xù)的溝通也至關(guān)重要。溝通會影響團(tuán)隊的動力、干勁和士氣。

“隨著Etermax的發(fā)展，我會盡我所能和大家溝通戰(zhàn)略層面上的進(jìn)展，幫助他們了解我們在做什么，為什么這么做?！?/span>

4.無所不能的數(shù)據(jù)

在用戶獲取方面，數(shù)據(jù)集成是比較新的概念。Ortiz談到了一些可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的具體問題，包括：

·不客觀的核準(zhǔn)

·測試是否正確設(shè)置

·Cohort數(shù)據(jù)是否足夠得出結(jié)論？

這一切的核心在于你的期望是否合理。Ortiz承認(rèn)，數(shù)據(jù)從不完美，學(xué)習(xí)和了解數(shù)據(jù)是一個充滿挑戰(zhàn)且耗時耗力的過程。

5.給團(tuán)隊足夠的時間

作為Etermax的一名領(lǐng)導(dǎo)者，Ortiz堅持招募具有多樣化背景和經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才。并給予員工更多時間去思考、分析，提高自身創(chuàng)造力，激勵他們前進(jìn)。

只有這樣，團(tuán)隊才能產(chǎn)生更多有意思的想法，枯燥死板的堆砌任務(wù)并不是創(chuàng)意的溫床。

6.跨團(tuán)隊協(xié)作，提高專業(yè)性

過去，Ortiz會告訴他的團(tuán)隊盡量不要對產(chǎn)品團(tuán)隊指手畫腳，因?yàn)樗麄冏约翰皇钱a(chǎn)品專家。

“但我慢慢改變了這個觀點(diǎn)?，F(xiàn)在，我希望我的團(tuán)隊能了解產(chǎn)品的開發(fā)過程、了解產(chǎn)品，并且找到營銷點(diǎn)，逐漸打破界線?！?/span>

Ortiz也致力于讓不同部門的團(tuán)隊成員互相融合。比如，產(chǎn)品團(tuán)隊里的某個人可以離開自己的團(tuán)隊一周去學(xué)習(xí)營銷團(tuán)隊的工作和營銷邏輯。

這可以促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作，團(tuán)隊可以更好地理解不同部門之間如何齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。

7.重新思考，從零開始

Ortiz會定期評估團(tuán)隊如何將新技術(shù)應(yīng)用到游戲中，“即便這意味著從零開始。我們的團(tuán)隊大概每年或每18個月進(jìn)行一次這樣的新技術(shù)評估?！?/span>

對Etermax而言，這意味著確保在廣告優(yōu)化上盡可能采用最佳技術(shù)來實(shí)現(xiàn)流程自動化。

8.試玩廣告vs.視頻？ROI是關(guān)鍵

Etermax在開發(fā)試玩廣告上有很多方式。“我們嘗試過很多方法——從外包創(chuàng)意產(chǎn)品到自己開發(fā)等等。這當(dāng)然會花很多時間。但不管是誰制作廣告，投資回報率才是關(guān)鍵?！?/span>

雖然團(tuán)隊已經(jīng)在視頻廣告方面建樹頗深，但Ortiz強(qiáng)調(diào)他們將繼續(xù)在試玩廣告上投入。

“目前，試玩廣告在我們的測試和原型開發(fā)中占比比較大，而在現(xiàn)有的游戲和廣告活動中占比較小?！?/span>

未來，Ortiz說他十分有興趣嘗試新的廣告形式，比如播客。Ortiz在收聽播客時曾聽到過游戲廣告，“這很有趣，我們目前還沒嘗試過這種形式，也許值得一試?！?/span>