DCR小課堂｜從默默無(wú)聞到備受關(guān)注，數(shù)據(jù)凈室是怎樣煉成的？

如果對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和廣告業(yè)足夠關(guān)注，細(xì)心的你或許會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)凈室（英文全稱(chēng)為Data Clean Rooms，以下簡(jiǎn)稱(chēng)DCR）正被越來(lái)越頻繁的提及和討論。

作為隱私至上時(shí)代的解決方案之一，DCR到底能發(fā)揮多大的作用？

在全球范圍200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)中，為什么有人會(huì)將DCR比作”數(shù)據(jù)界的瑞士國(guó)“？

帶著這些疑問(wèn)和思考，AppsFlyer在今年順勢(shì)推出“DCR小課堂”專(zhuān)題系列文章，讓我們一起探尋DCR的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)。

DCR，不僅僅是一間數(shù)據(jù)處理室

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，DCR作為一項(xiàng)中立服務(wù)商，可為第一方用戶(hù)數(shù)據(jù)提供一個(gè)客觀(guān)、安全的空間，以便與其他方協(xié)同工作。在DCR環(huán)境中，利益攸關(guān)方可安全共享并分析數(shù)據(jù)，同時(shí)全面控制數(shù)據(jù)的使用方式、地點(diǎn)和時(shí)間。

借此，品牌方可在不侵犯消費(fèi)者隱私的合規(guī)空間中訪(fǎng)問(wèn)最需要的數(shù)據(jù)。當(dāng)用戶(hù)層面數(shù)據(jù)進(jìn)入DCR時(shí)，在稱(chēng)為“群組”(Cohort)的混合受眾群體中會(huì)出現(xiàn)聚合的洞察。在大多數(shù)情況下，聚合層面的數(shù)據(jù)洞察是DCR的唯一輸出內(nèi)容。

此外，DCR也可用作衡量廣告活動(dòng)表現(xiàn)的中介工具。品牌方可在嚴(yán)格遵守隱私政策的情況下，在Amazon或Google的第一方數(shù)據(jù)庫(kù)中查看真實(shí)受眾數(shù)據(jù)洞察，從而避免盲目猜測(cè)。

相應(yīng)地，廣告商可以獲得不帶個(gè)人標(biāo)識(shí)符的聚合輸出，包括細(xì)分和相似受眾，以便后續(xù)與發(fā)布商、廣告主需求方(DSP)或廣告網(wǎng)絡(luò)共享輸出結(jié)果以用于廣告活動(dòng)。如果你是擁有廣告網(wǎng)絡(luò)的零售商，品牌方將能夠在投放廣告時(shí)利用此輸出結(jié)果。

DCR平臺(tái)之所以擁有極高可信度的重要原因在于數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)、可用性和使用由DCR各方商定，而數(shù)據(jù)治理則由受委托的DCR供應(yīng)商執(zhí)行。該框架可確保一方無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)另一方數(shù)據(jù)。此做法符合基本原則，即未經(jīng)同意不得在不同公司間共享個(gè)人或用戶(hù)層面數(shù)據(jù)。

2021年并非DCR誕生的元年

DCR在去年走入大眾視野，但作為基礎(chǔ)設(shè)施概念，DCR實(shí)際上在幾年前就已出現(xiàn)。

2017年

DCR這個(gè)詞也并非Google首創(chuàng)，但Google于2017年推出了Ads Data Hub，成為第一家將DCR解決方案商業(yè)化的公司。Ads Data Hub用于創(chuàng)建一個(gè)安全、私密的環(huán)境，并通過(guò)Google生態(tài)系統(tǒng)中的用戶(hù)層面數(shù)據(jù)來(lái)豐富第一方數(shù)據(jù)，進(jìn)而將其用于Google廣告活動(dòng)。

繼Google推出Ads Data Hub僅一個(gè)月后，F(xiàn)acebook便宣布了自家DCR產(chǎn)品，其主要功能是與客戶(hù)共享數(shù)據(jù)。

2018年

歐盟頒布《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)法規(guī)，Apple也推出智能跟蹤預(yù)防2.0技術(shù)，二者相繼成為數(shù)據(jù)領(lǐng)域的新“隱私衛(wèi)士”，用戶(hù)隱私時(shí)代的序幕也正式拉開(kāi)。

2019年

Amazon緊隨其后，推出了名為Amazon Marketing Cloud（亞馬遜營(yíng)銷(xiāo)云）的DCR平臺(tái)。

2020年初

美國(guó)《加州消費(fèi)者隱私法》(CCPA)生效；同年4月，Apple為整個(gè)行業(yè)投放了一顆“重磅炸彈”，在iOS 14中新增了用戶(hù)可自主選擇的隱私框架ATT(App Tracking Transparency，應(yīng)用追蹤透明度)，一時(shí)間整個(gè)移動(dòng)應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)人人自危。

越來(lái)越多的用戶(hù)隱私法和不斷加嚴(yán)的數(shù)據(jù)隱私標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)改變了廣告商和品牌方收集和共享消費(fèi)者數(shù)據(jù)的方式。

2021年10月

Facebook宣布將不再向廣告商發(fā)送用戶(hù)層面廣告活動(dòng)數(shù)據(jù)，而僅向移動(dòng)成效衡量合作伙伴(MMP)發(fā)送，預(yù)計(jì)在未來(lái)其他公司也將效仿這一做法。

從Apple推出顛覆性的ATT框架、Facebook發(fā)布關(guān)于用戶(hù)層面數(shù)據(jù)的決策，到2023年Google即將取消第三方Cookie，數(shù)據(jù)共享的規(guī)模和范圍正逐漸縮小，這使得衡量和優(yōu)化廣告活動(dòng)成效比以往更具挑戰(zhàn)性。

因此，各大品牌現(xiàn)在正爭(zhēng)先恐后地尋找新方法，試圖在不違反隱私政策的前提下獲取有意義的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)洞察。DCR在這樣的背景下也被更多品牌巨頭認(rèn)可，成為多方數(shù)據(jù)協(xié)作的必備工具。

DCR是如何高效工作的？

Step 1 數(shù)據(jù)接入

第一方數(shù)據(jù)（CRM、網(wǎng)站/應(yīng)用程序、歸因等）或合作方（即品牌方、合作伙伴、廣告網(wǎng)絡(luò)、發(fā)布商）的第二方數(shù)據(jù)都匯集到DCR。

Step 2 連接和擴(kuò)充

在用戶(hù)層面匹配數(shù)據(jù)集，并使用第三方數(shù)據(jù)擴(kuò)充等工具相互補(bǔ)充。

Step 3 分析和判斷

在這個(gè)階段，分析數(shù)據(jù)從而進(jìn)行交叉或重疊;衡量和歸因;傾向評(píng)分。

Step 4 營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用

最終，營(yíng)銷(xiāo)商能將在DCR中聚合的數(shù)據(jù)輸出結(jié)果用于以下用途：

·建立更多相關(guān)受眾

·優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)和A/B測(cè)試

·執(zhí)行跨平臺(tái)規(guī)劃和歸因

·衡量覆蓋范圍和頻率

·深入分析廣告活動(dòng)

為什么營(yíng)銷(xiāo)人員需要掌握DCR?

首要原因是數(shù)據(jù)隱私審查越來(lái)越嚴(yán)格。在隱私法規(guī)和“圍墻花園”(Walled Garden)隱私計(jì)劃的推動(dòng)下，廣告商和發(fā)布商收集、存儲(chǔ)、分析和共享數(shù)據(jù)的過(guò)程變得越來(lái)越復(fù)雜。

第二，各方之間缺乏商業(yè)信任。眾所周知，從法律和商業(yè)角度來(lái)看，在DCR之外移交重要的第一方數(shù)據(jù)有很大的風(fēng)險(xiǎn)。

第三，在低效的數(shù)據(jù)合成過(guò)程中，數(shù)據(jù)科學(xué)家需要進(jìn)行繁重的工作才能跨不同數(shù)據(jù)集進(jìn)行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，這一過(guò)程不僅昂貴還很耗時(shí)。這時(shí)DCR就能提供助力。

最后一點(diǎn)，DCR可提供以隱私為中心的計(jì)算、查詢(xún)和適合目的集成的聚合報(bào)告，以便將數(shù)據(jù)集整合在一起。

寫(xiě)在最后

第一方數(shù)據(jù)收集已成為一項(xiàng)具有高度戰(zhàn)略意義的任務(wù)，且未來(lái)幾年將繼續(xù)加快發(fā)展進(jìn)程。在這一趨勢(shì)的推動(dòng)下，人們對(duì)中立的DCR供應(yīng)商數(shù)量也因此激增。

Gartner也做過(guò)預(yù)測(cè)，2023年將有80%的營(yíng)銷(xiāo)商采用DCR，媒體預(yù)算超過(guò)10億美元。這對(duì)數(shù)據(jù)匱乏的生態(tài)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息，因?yàn)槎嘣倪x擇更易于企業(yè)采用最適合其獨(dú)特需求的DCR平臺(tái)。此外，企業(yè)在DCR等受監(jiān)管的中介數(shù)據(jù)平臺(tái)上合作越多，營(yíng)銷(xiāo)商就越容易衡量、歸因并優(yōu)化廣告活動(dòng)。