Apple終于打破幾個月以來的沉默,就iOS歸因發(fā)布了新的業(yè)界準則。不管大家對這一新的變化有何看法,不得不說,這是整個行業(yè)的重大變革。
自去年夏天的WWDC以來,我們就已了解到,Apple將通過其新的ATT(App Tracking Transparency)框架來限制對IDFA(用于衡量iOS上移動廣告的主要設(shè)備標識符)的訪問。盡管IDFA可能無法繼續(xù)被用于測量歸因,但Branch認為,品牌企業(yè)仍然有辦法在基于用戶協(xié)議及服務(wù)條款的前提下,與終端用戶繼續(xù)建立聯(lián)系。這些聯(lián)系將幫助廣告主通過IDFA以外的其他正當方式對客戶行為進行追蹤。
Apple具體推出了哪些變化?
1月28日,作為Apple"數(shù)據(jù)隱私日"的一部分,Apple發(fā)布了新的隱私指南。對于這一變化,下面突出強調(diào)的部分介紹了新的重要信息:
此更新闡明了具體哪些用戶許可(opt-in)方式可以在iOS 14上用于廣告追蹤。簡單來說,Apple要求所有的app都必須通過其新的ATT框架獲得用戶廣告追蹤許可。如果app沒有通過此框架獲得用戶許可,則根據(jù)Apple的規(guī)定,SKAdNetwork將是唯一可接受的替代選擇方案。Apple還暗示了他們將強制實施這一新政策(唯一豁免的可能是你的app屬于Apple,或者使用他們運行的廣告平臺)。
這一變化其實是伴隨著iOS 14的下一個主要版本(可能將在3月或4月發(fā)布的14.5)推出的。目前來看,各大公司需要作出的決定其實很清晰:
·努力嘗試通過AppTrackingTransparency框架來獲得用戶許可,這樣就可以訪問iOS上的細粒度廣告歸因數(shù)據(jù),以及由此帶來的所有益處。
或者
·僅使用匯總數(shù)據(jù),即僅使用Apple SKAdNetwork提供的數(shù)據(jù)。
不得不說,這一變化與我們之前的預(yù)期完全相反,之前的猜測是廣告主仍然可以通過任何法律上可接受的方式(包括但不限于Apple的ATT框架)獲得用戶的許可。但幸運的是,我們也預(yù)見了這一可能出現(xiàn)的結(jié)果,為此,Branch已經(jīng)開發(fā)了能夠完全支持這一變化的產(chǎn)品。
Branch深信隱私是用戶的一項核心權(quán)利,一直通過具體行為和我們的指導(dǎo)性隱私原則證明并落實這一點:我們不但限制可收集的數(shù)據(jù)、僅提供app或網(wǎng)站上實際終端用戶的活動數(shù)據(jù),同時我們也絕不會出租或出售任何個人數(shù)據(jù)。從實質(zhì)上講,我們是支持Apple為用戶提供更多隱私保護的。
通過規(guī)定ATT框架成為唯一批準的許可機制,Apple著實再一次走在了各大平臺的前面。不管大家是否認同Apple的做法,除了遵行,別無選擇。Apple現(xiàn)已明確表示:不符合其規(guī)定要求的app將被強制從App Store中下架。我們不希望Branch客戶面臨這樣的風險。
對Branch和行業(yè)來說,這意味著什么?
Branch已經(jīng)為支持這一新規(guī)定做好了準備,在過去幾個月中致力于構(gòu)建SKAdNetwork的支持框架,同時極大地完善了概率歸因(probabilistic attribution)的準確性,以提供業(yè)內(nèi)最準確的設(shè)備級歸因數(shù)據(jù)。我們現(xiàn)有的舉措完全可以應(yīng)對Apple的這一新規(guī)定,唯一的需要注意的是:Apple要求您必須通過AppTrackingTransparency獲得用戶許可,才能訪問他們的付費廣告推廣活動。
如果您是Branch用戶,請了解以下信息:
·這一規(guī)定對Android用戶沒有任何影響。
·所有深度鏈接,包括延遲深度鏈接和+match_guaranteed,都不會受到影響。
·與往常一樣,概率歸因仍在自有(非付費)渠道可用,顯然自有渠道并不受Apple新規(guī)定的限制。
·如果發(fā)行商跨渠道推廣app,則可以使用供應(yīng)商標識符(IDFV)在設(shè)備級別以高準確度追蹤用戶。
·當用戶從網(wǎng)頁端廣告轉(zhuǎn)化到app,且通過ATT提示給予app追蹤權(quán)限時,則廣告主可以使用概率歸因方法進行歸因。
·如果終端用戶在跨應(yīng)用(app-to-app)付費廣告的兩端通過顯示的ATT給予追蹤許可,則設(shè)備級廣告歸因?qū)⒗^續(xù)可用。
·如果用戶在跨應(yīng)用(app-to-app)付費廣告的兩端都<strong>不</strong>通過ATT提示給予追蹤權(quán)限許可,則廣告主只能使用Apple的SKAdNetwork(假設(shè)廣告商和發(fā)行商都支持)來進行廣告歸因。
下表對此進行了深入總結(jié):
目前,網(wǎng)站到app廣告(當ATT沒有被批準時)歸因的“當前不可行”狀態(tài)還是個重要難點。Apple ATT規(guī)定明確禁止其使用,并且Apple的任何新功能都不會支持這一項。對此,希望Apple可以進一步闡明其意圖。
下一步該怎么做?
過去十年,廣告業(yè)為致力于獲取用戶的營銷者提供了推動移動業(yè)務(wù)增長的完美機遇。精確的移動定位和準確的受眾數(shù)據(jù)相結(jié)合,一直是營銷者成功的秘訣。然而,所有的營銷者都應(yīng)該為接下來投放iOS平臺廣告即將遇到的大動蕩做好準備。Apple正在推動的變革將引發(fā)行業(yè)波動且影響深遠。廣告定向策略、媒體投放成本以及留存策略都將迅速變化,獨立付費移動廣告的成本效率也將大幅下降。
幸運的是,Apple的新政策非常明確地針對廣告衡量和廣告定向,這意味著自媒體和贏得媒體將有更多的發(fā)展空間。自然渠道將獲得前所未有的關(guān)注,獲客重心也將轉(zhuǎn)回到先在網(wǎng)站上獲取流量,然后導(dǎo)向app完成轉(zhuǎn)化的策略。
隨著Apple新規(guī)定的生效,移動增長引擎所有參與方之間的無縫協(xié)作變得越來越重要。尤其對于營銷團隊而言,保持一貫的敏銳性,并在各個渠道上共同努力協(xié)作將變得至關(guān)重要。這意味著,營銷團隊需要最大限度地提高整體營銷支出回報(而不僅僅是廣告支出回報),而這正是Branch平臺的真正價值所在。我們的使命是通過幫助客戶提供整合的營銷體驗,從而提高推廣活動的效率,實現(xiàn)可持續(xù)增長和用戶滿意度的提升。
為此,我們構(gòu)建了Branch平臺,支持企業(yè)執(zhí)行統(tǒng)一的跨渠道、跨平臺的推廣活動。這意味著現(xiàn)有的Branch產(chǎn)品(如深度鏈接和電子郵件、社交廣告以及OTT的衡量)將繼續(xù)無縫運行,我們將繼續(xù)為您提供一流的用戶體驗和行業(yè)領(lǐng)先的歸因準確性。接下來的幾個月,我們還會陸持續(xù)推出新研發(fā)的業(yè)界領(lǐng)先產(chǎn)品以更好的幫助您應(yīng)對這一變化,其中一個產(chǎn)品是跨渠道多觸點歸因,旨在幫助營銷人員更深入地了解其用戶如何與所有品牌接觸點互動。
我們將與您一同面對Apple創(chuàng)建的這個新世界,以及它對Branch的客戶和合作伙伴產(chǎn)生的影響,并就此在接下來的幾周內(nèi)提供更多信息并展開緊密溝通。