Branch 成功案例|視頻 App Laughly如何首播即獲90%的下載用戶轉(zhuǎn)化率

引言

Laughly （已被收購）是一款專注于流媒體單口喜劇的 App， 擁有全球最多的喜劇收藏，代表全球 700 多位喜劇演員的利益，旨在為才華橫溢的喜劇演員搭建展示內(nèi)容、建立追隨者和獲得曝光度的領(lǐng)先平臺(tái)。

Laughly 團(tuán)隊(duì)的最初目標(biāo)是建立一個(gè)平臺(tái)，將喜劇傳播給更廣泛的觀眾。Laughly 團(tuán)隊(duì)建成后，很快就遇到了一系列新的挑戰(zhàn)：可持續(xù)的移動(dòng)增長。

CHALLENGES / 挑戰(zhàn)

盡管贏得了 Techcrunch Disrupt Startup Battlefield 競賽、并斬獲 SxSW Accelerator 和其他十幾個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，Scott 和團(tuán)隊(duì)仍在努力搜尋能夠在不推高用戶獲客成本的情況下推動(dòng)可持續(xù)增長的工具 — 據(jù) Fisku DSP 稱，2017 年 3 月，iOS 平臺(tái)的平均用戶獲客成本為 6.00 美元，Android 平臺(tái)為 2.00 美元。

當(dāng) Laughly 團(tuán)隊(duì)找到 Branch 后，使用 Branch 的移動(dòng)深度鏈接平臺(tái)建立了強(qiáng)大的功能，通過鼓勵(lì)朋友之間的社交分享推動(dòng)有機(jī)增長，將 App 下載用戶轉(zhuǎn)化為活躍用戶群體 —— 這是 Laughly 的一項(xiàng)重要策略，因?yàn)橄矂?nèi)容具有病毒式的傳播特性。

Solutions / 解決方案

Laughly 是如何做到的？

Laughly 建立了一個(gè)使用 Branch 鏈接的共享機(jī)制。該共享機(jī)制允許此 App 用戶通過短信、社交媒介帖子或電子郵件輕松分享此 App 中的內(nèi)容（笑話、專輯或喜劇演員），為其提供最佳用戶體驗(yàn)。當(dāng)用戶分享和點(diǎn)擊鏈接時(shí)，會(huì)出現(xiàn)兩種情況：

• 如果點(diǎn)擊鏈接的用戶沒有安裝此 App，該鏈接將識(shí)別此情況并將用戶轉(zhuǎn)到 App Store 下載此 App。下載后，此 App 將自動(dòng)打開并顯示通過文檔或社交鏈接分享的相同內(nèi)容，而不像一般 App 那樣顯示主頁，并提供非常流暢的內(nèi)容瀏覽體驗(yàn)。

• 如果用戶已經(jīng)安裝了此 App，該鏈接也會(huì)識(shí)別此情況并直接跳轉(zhuǎn)到此 App 打開相同的內(nèi)容。每一種方式均可改善用戶體驗(yàn)，并且通?？蓪⒂脩袅舸媛侍岣?1.9 倍。

事實(shí)上，內(nèi)容共享是 Branch 增加 App 下載量和促進(jìn)參與度的最受歡迎的功能之一。對(duì)于 App 開發(fā)者來說，它一直是項(xiàng)免費(fèi)功能。您還可以了解如 Dubsmash 和 Gogobot  等其他公司是如何啟用內(nèi)容共享并通過此功能取得成功。

結(jié)果RESULTS

通過社交分享功能，Laughly 發(fā)現(xiàn)超過 90% 的用戶打開 App 后會(huì)轉(zhuǎn)化為新用戶。此外，他們的用戶粘性非常強(qiáng)：根據(jù)Fast Company 案例分享的數(shù)據(jù)顯示，擁有 250,000 名用戶的 Laughly 的活躍用戶單次會(huì)話就長達(dá) 51 分鐘。

Dave Scott

Laughly 創(chuàng)始人兼CEO

可以把我們類比成單口喜劇界的 Spotify。該 App 由一群喜劇愛好者開發(fā)，他們希望創(chuàng)建一個(gè)一站式平臺(tái)來收聽精彩的新老喜劇。Branch 使我們的承諾得以兌現(xiàn)：將喜劇愛好者直接帶到喜劇演員面前，聽他們想聽的笑話。