如何評(píng)價(jià)Payoneer派安盈？

1）這應(yīng)該是進(jìn)知乎之后，一個(gè)無(wú)法避開的問題。本人有5年多的跨境收款經(jīng)驗(yàn)，估計(jì)接觸過(guò)國(guó)內(nèi)的幾千個(gè)跨境電商賣家，再結(jié)合自己的使用體驗(yàn)，簡(jiǎn)單回答一下吧。聲明一下：我是第三方推廣者（派安盈和萬(wàn)里匯我都有在推廣），不是Payoneer官方，也不是任何一家收款商的員工，以下所有觀點(diǎn)只代表我自己。

2）首先，Payoneer派安盈是最早的一批做跨境電商收款的，大概在2012年就開始支持亞馬遜收款，這幾年隨著全球各類平臺(tái)（比如LAZADA、WISH、CDISCOUNT、SHOPEE、新蛋、Allegro、Mercado Libre、德國(guó)樂天、Real、eMAG、Wayfair、京東印尼）在中國(guó)大陸的陸續(xù)招商，Payoneer幾乎都能靠著在業(yè)界的實(shí)力成為這些平臺(tái)的第一家收款商，甚至在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都是獨(dú)家收款商，Payoneer也會(huì)協(xié)助那些收款量較高的優(yōu)質(zhì)賣家提前入駐這類新興市場(chǎng)平臺(tái)。

Payoneer為全球各類平臺(tái)提供跨境財(cái)務(wù)解決方案

3）成立于2005年，加上這幾年的努力，目前來(lái)說(shuō)Payoneer是支持平臺(tái)最多的收款商。不僅僅是跨境賣家會(huì)用到，做線下B2B貿(mào)易的賣家也會(huì)用到；很多自由職業(yè)者（比如Upwork、Freelancer、Airbnb、PayPal、各類affiliate）會(huì)用到，程序猿（主要是Google和蘋果開發(fā)者）也會(huì)用到，各行各業(yè)都能用到。這么吃得開，聽起來(lái)有點(diǎn)象國(guó)內(nèi)的微信支付、支付寶支付，連學(xué)校門口擺地?cái)傎u烤串烤火腿的阿姨都在用。

4）也許正是因?yàn)橹С值钠脚_(tái)太多了，樹大招風(fēng)，用的人多，各種問題也就來(lái)了。Payoneer在網(wǎng)上的負(fù)面評(píng)論主要來(lái)自在兩類人，一類是做線下B2B貿(mào)易的（有些并不能算嚴(yán)格意義上的B2B，是線下個(gè)人與老外之間的交易），另一類是收款友商（包括但不限于PingPong、連連、萬(wàn)里匯WorldFirst，官方和第三方AFF都有）。以下分別說(shuō)明：

5）線下的好處是買賣非常自由，但卻因?yàn)槿狈ζ脚_(tái)的合規(guī)審核而承載更多的風(fēng)險(xiǎn)，比如說(shuō)賣的虛擬產(chǎn)品、賣給受美國(guó)制裁的國(guó)家。野豬尖經(jīng)常在給客戶的答疑時(shí)說(shuō)，對(duì)于Payoneer收款，其實(shí)一個(gè)最關(guān)鍵的點(diǎn)，就是Payoneer必須保障資金來(lái)源合法。類似Paypal和線下直接打款（不是從平臺(tái)打款的），如果觸發(fā)了風(fēng)控審核，派安盈會(huì)要求你補(bǔ)充資料，也就是提供可以指向你的服務(wù)或產(chǎn)品的鏈接、網(wǎng)址等，確認(rèn)資金來(lái)源合法以及你的業(yè)務(wù)類型（為什么別人會(huì)給你打款，反洗錢）。另外，如果服務(wù)涉及到醫(yī)藥、化工、虛擬貨幣、傳銷、成人、虛擬幣倒賣等領(lǐng)域，也是禁止入賬的。因此，審核部門會(huì)要求你提供要求的資料去審核款項(xiàng)，確認(rèn)款項(xiàng)來(lái)源。

6）很多人根本不知道這一點(diǎn)，以為Payoneer象銀行轉(zhuǎn)賬那么方便，分分鐘入賬，但Payoneer畢竟不是銀行，為了生存就必須遵守歐美和中國(guó)大陸的法律，否則會(huì)面臨天價(jià)罰款（有興趣可以查一下國(guó)內(nèi)這種案例，這里我就不點(diǎn)名了，以免招致怨恨）。你沒聽錯(cuò)，Payoneer雖然是以色列人創(chuàng)辦的國(guó)外收款商，但要提現(xiàn)人民幣到國(guó)內(nèi)、要和國(guó)內(nèi)有支付牌照的第三方打款公司合作，就必須接受天朝的法律和外匯管理局的監(jiān)督，需要你在Payoneer后臺(tái)連接亞馬遜店鋪，或者提供能證明你的資金來(lái)源的網(wǎng)站鏈接、店鋪鏈接。

Payoneer在多個(gè)國(guó)家和地區(qū)嚴(yán)格遵守合規(guī)性

7）資金審核需要時(shí)間，2到5個(gè)工作日都是正常的，如果在Payoneer業(yè)務(wù)量大的時(shí)候還會(huì)超過(guò)這個(gè)時(shí)間。無(wú)論什么原因，如果你未能及時(shí)提供審核所需的資料（比如PI、和客戶的聊天記錄），為了自身的安全，Payoneer有理由拒收這筆款，到時(shí)錢會(huì)原路退回打款方。如果你的資金來(lái)源不符合Payoneer的政策條款，也會(huì)拒收，嚴(yán)重的會(huì)直接禁用你的Global Payment Service，甚至封號(hào)。所以，作為賣家，必須等審核通過(guò)，錢真正到賬自己的Payoneer帳戶余額時(shí)，再來(lái)發(fā)貨，以免錢貨兩空。

8）線下資金來(lái)源非常復(fù)雜，做什么的都有，這其中就有很多是Payoneer所不能接受的款，被拒絕了，被封號(hào)了，然后到處發(fā)貼罵Payoneer。即使是單純收款LAZADA之類的線上電商平臺(tái)，也有些被封號(hào)的，前段時(shí)間Payoneer處理了一批這類帳號(hào)，他們通過(guò)買賣獲得LAZADA店鋪，而這種店鋪往往使用盜用或PS的假冒營(yíng)業(yè)執(zhí)照，甚至用虛假的證件來(lái)注冊(cè)Payoneer，或者與那些違規(guī)的Payoneer帳戶之間曾經(jīng)互轉(zhuǎn)過(guò)，這些都是派安盈所不能接受的。對(duì)于正規(guī)的店鋪經(jīng)營(yíng)者，完全不必?fù)?dān)心這些。

9）再說(shuō)說(shuō)收款友商，我也算是見過(guò)“世面”的人，想想2016年價(jià)格屠夫PingPong喊著1%的口號(hào)雇傭一批又一批水軍殺入跨境收款行業(yè)，我震精了。我所管理的幾個(gè)Payoneer類QQ群時(shí)不時(shí)涌進(jìn)來(lái)一些臥底，他們進(jìn)來(lái)時(shí)要么明目張膽來(lái)“交流切磋”，要么用一個(gè)根本看不出來(lái)是友商的QQ號(hào)先加進(jìn)來(lái)，然后不知道什么時(shí)候偷偷改成“PingPong收款1%”、“A亞馬遜收款1%”之類的耀眼昵稱暗自吸粉，私信群友發(fā)展客戶，等傍晚6點(diǎn)以后（或在周末沒人時(shí)）狂發(fā)PingPong的宣傳廣告在家門口搶客戶，吃相相當(dāng)難看。

Payoneer核心生態(tài)合作伙伴

10）賣家對(duì)1%的費(fèi)率完全沒有抵抗力，要知道當(dāng)時(shí)P卡的提現(xiàn)費(fèi)是2%（美元還有1%的入賬費(fèi)），WF則是2.5%，而PingPong也因此吸引了一大批大大小小的客戶。PingPong的推廣人員（有些是入職的官方，有些是和我一樣做收款工具推廣的）也著實(shí)賣力，在QQ群、各種論壇、新浪博客、知乎發(fā)帖。而客戶量最多的Payoneer顯然成為眾矢之地，什么費(fèi)用高了，價(jià)格不透明有匯損了，有年費(fèi)了，各種利已不利人的黑文充斥網(wǎng)絡(luò)，慣用的伎倆是通過(guò)貶低別人來(lái)抬高自己。

11）我敢說(shuō)，你現(xiàn)在在網(wǎng)上看到的大多數(shù)收款工具價(jià)格對(duì)比表都是過(guò)時(shí)的，要么是有意為之，要么是發(fā)帖后就沒更新。因?yàn)槠扔诟?jìng)爭(zhēng)的壓力和客戶的流失，先是萬(wàn)里匯WorldFirst已于2017年初降費(fèi)至1%（2019年WF被螞蟻金服收購(gòu)后更是降至0.3%封頂），接著Payoneer派安盈也于2017年底降費(fèi)至1.2%封頂，PingPong的優(yōu)勢(shì)幾乎一夜之間蕩然無(wú)存，至少不象當(dāng)初那么有吸引力了。

12）至于友商口中的“匯損”，無(wú)非是偷換概念討好賣家歡心而已，因?yàn)楝F(xiàn)在絕大多數(shù)跨境收款商在結(jié)匯外幣為人民幣到國(guó)內(nèi)時(shí)，都是以中國(guó)銀行的現(xiàn)匯買入價(jià)為準(zhǔn)（點(diǎn)此查詢）。個(gè)別不按套路出牌的，聲稱采用比行業(yè)更優(yōu)的匯率，你覺得羊毛不會(huì)出在羊身上？

13）你肯定會(huì)問，明明提現(xiàn)時(shí)，顯示的匯率都不一樣啊！沒錯(cuò)，比如PingPong是把1%的費(fèi)用與匯率分開顯示的，PingPong和中行的一致，而PAYONEER與WORLDFIRST則把費(fèi)用與匯率算在一起，扣過(guò)手續(xù)費(fèi)的匯率當(dāng)然比中行的低，所謂的匯損是不存在的。從Payoneer提現(xiàn)采用實(shí)時(shí)匯率，提現(xiàn)時(shí)中國(guó)銀行現(xiàn)匯買入價(jià)是多少就按多少來(lái)算，但別忘記扣提現(xiàn)費(fèi)。若你的是1.2%提現(xiàn)費(fèi)，簡(jiǎn)明計(jì)算公式：提現(xiàn)金額x提現(xiàn)費(fèi)0.988 x中行現(xiàn)匯買入價(jià)＝應(yīng)得的人民幣。

Payoneer的愿景：不止于支付，賦能跨境電商

14）要說(shuō)Payoneer這1.2%提現(xiàn)費(fèi)，是新注冊(cè)或收款量不高的客戶的費(fèi)用。其實(shí)只要所有幣種加起來(lái)的月入賬有等值的幾千美金就可以申請(qǐng)1%優(yōu)惠了，月入賬有等值的3萬(wàn)美金則可以低于1%，至于能低到多少，得看你的Payoneer收款量，具體可聯(lián)系我咨詢。如果實(shí)在很在意那零點(diǎn)幾的費(fèi)用，你也可以找我注冊(cè)WorldFirst的。

15）收款行業(yè)的暴利時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，隨著競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，各家收款商的功能逐漸趨同，越做越象。比如Payoneer帳戶間的互轉(zhuǎn)、支付VAT稅費(fèi)和物流費(fèi)、在后臺(tái)自助開具KYC銀行證明和子帳戶、支持的平臺(tái)和幣種多寡、給客戶提前放款、支持線下B2B貿(mào)易款，等等，以往都是Payoneer獨(dú)家優(yōu)勢(shì)，目前已經(jīng)被Copy或正在被同行學(xué)習(xí)，甚至超越。

16）Payoneer派安盈現(xiàn)在面臨幾個(gè)不容忽視的問題：客服電話比較難打通，官方網(wǎng)站的訪問體驗(yàn)糟糕（野豬尖從2015年接觸派安盈以來(lái)就一直不穩(wěn)定，部分網(wǎng)絡(luò)打開比較慢，要么根本就打不開，或者對(duì)瀏覽器兼容不好，明明輸入正確的用戶名和密碼卻死活登錄不上），新注冊(cè)帳戶的審核慢（對(duì)證件的要求嚴(yán)格的有點(diǎn)變態(tài)），B2B類線下資金的入賬審核也慢（亞馬遜之類電商平臺(tái)的打款，入賬時(shí)效還是不錯(cuò)的）。

Payoneer派安盈橄欖枝計(jì)劃

17）站在2020年6月來(lái)說(shuō)，Payoneer支持的平臺(tái)仍然是最多的，受眾最廣，這個(gè)恐怕同行很難超越，畢竟有著15年的歷史積累。至于跑路，套用三哥的話說(shuō)，跑路是不可能跑路的，這輩子都不可能跑路的?？缇呈湛罡?jìng)爭(zhēng)又這么激烈，所以只能推出一些友商沒有的功能或平臺(tái)入駐來(lái)吸引客戶（比如最近推出的充值1688跨境寶網(wǎng)采），才能維持得了生活這樣子。