Google客戶開發(fā)方案-工作計劃如何做？

做業(yè)務很多時候會依賴在平臺上開發(fā)客戶，開發(fā)到客戶了，大部分時間都是在跟進客戶，一直這樣重復~有的時候，突然不跟進客戶了，看著阿里巴巴這個平臺也是很茫然，因為打理好阿里巴巴也會花費大量的精力和時間，尤其是新人，公司給到的業(yè)績壓力每個月都會考核，更多的是焦慮，會不知所措，不知道自己一下子該做什么好？其實我之前也有點這種狀態(tài)，遇到這種問題其實挺無助的，因為不知道開口問誰，也不知道怎么去問。

思考：當我們遇到一個問題的時候，要多思考如何解決這個問題呢？？？不知所措的原因是什么？為什么要做這個事情？

這里介紹一下如何用思維導圖做一個Google客戶開發(fā)方案？（參考了料神開發(fā)客戶流程）

軟件推薦：XMIND思維導圖-真的很好用。（墻裂安利，哈哈哈）

Google客戶開發(fā)方案5要素：What、Who、Where、How、When（這個4W1H真的很好應用，做一個簡易版的客戶開發(fā)計劃）

No.1 What 主要是了解公司的產品以及最主要的核心優(yōu)勢是什么？市場定位，因為給客戶推銷一個產品，跟同行去競爭，肯定是要有一個過人的地方，不然客戶會認為你的產品不具備競爭優(yōu)勢。另外還有一些公司在行業(yè)內已經積累了一定的信譽以及知名度，有一定的品質保證，這個也是一個競爭優(yōu)勢。

No.2 Who 主要是思考自家產品適合的客戶類型主要有哪些？到底是什么樣的客戶會想購買這一類產品？他們采購有什么特征？你對他們這類客戶有什么要求？（開發(fā)客戶也不是一味的接受客戶，因為每一家公司都有屬于自己的客戶群體，定位清晰也很重要）

這部分一定要多點去思考，越具體越有利于開發(fā)客戶，因為你未來合作的客戶對象基本都是基于你調查和大概分析的銷售群體了，細分到從產品入手，你甚至可以從消費者的角度去倒推出來，比如口罩的消費者會去哪里購買口罩？？？（客戶會出現(xiàn)的地方也是你需要推廣營銷的地方）

No.3 Where 大概清楚他們會以什么樣的方式出現(xiàn)之后，可以思考一下他們會在哪里？

這部分主要是利用Google，海關數據或者通過同行的客戶群體出口數據，大概判斷市場位置以及通過那個市場的知名品牌合作的銷售點，大概判斷出具體的區(qū)域范圍（也是主要看產品類型）

No.4 How 這部分主要是如何去做，業(yè)務員的工作目前也是分為2類比較多，一類是主動開發(fā)客戶，另外一類就是被動開發(fā)客戶（主要是通過營銷吸引客戶）

比如剛開始的時候，客戶還不是很多，可以一邊主動開發(fā)，一邊做領英推廣，添加好友，或者關注一些行業(yè)大牛，看看他們的評論者里面有沒有你的潛在客戶，也可以到一些知名品牌的產品號下面留評論，可以到國外的一些熱門的專業(yè)論壇寫文案，讓客戶來找你。（這方面對英文水平的要求比較高，還是好好學習一下英語先，哈哈哈）

個人如果是作為業(yè)務員，能做好Google開發(fā)和領英營銷就已經相當不錯了，其他的可以先放一放，如果有時間也可以多做公司或者產品的視頻介紹，因為視頻可以更加直觀。

No.5 When 這部分是要先預設一個計劃需要的時間以及最終想要的效果，大概什么時候能開發(fā)這樣的一個客戶？比如可能你每個月在聯(lián)系的有10個，只有1個會下單給你，那么要聯(lián)系上10個回復你的客戶，需要每個月發(fā)多少開發(fā)信呢？假設理想比率20:1，那么相當于你每個月需要發(fā)200封開發(fā)信以上，平均每一天的任務量大概每天要發(fā)10封對口客戶的開發(fā)信。（這個也是要跟據不同的行業(yè)以及產品開發(fā)周期來設置的）

大概這樣去做一個月度開發(fā)計劃，根據自己的開發(fā)計劃去實踐一下，看看月底的成果是怎么樣的？如果沒有做到自己想要的效果，要及時找出原因去調整自己下一個月的月度計劃，不斷的調整和升級自己的目前的知識內容。